টিন্ডারের কোনও গ্রাহক পরিষেবা নম্বর আছে কি? আমি কীভাবে আমার অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে সমস্যাগুলি ঠিক করব? আমার অ্যাকাউন্ট বা অন্য কিছু নিয়ে যদি আমার সাহায্যের প্রয়োজন হয়? কারিগরি সংস্থাগুলির আদর্শ হিসাবে, তারা সরাসরি যোগাযোগযোগ্য না হওয়ার চেষ্টা করে। আপনার যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে টিন্ডারের সাথে যোগাযোগ করার উপায় রয়েছে এবং আমি তাদের এক মিনিটে তালিকা করে দেব। আপনার অ্যাপটি যেমনটি কাজ করা ঠিক তেমন কাজ না করে আপনি নিজে চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিসও আমি আপনাকে প্রদর্শন করব।
এছাড়াও আপনার নিবন্ধের প্লাস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পদ্ধতিটি দেখুন
টিন্ডারের কোনও গ্রাহক পরিষেবা নম্বর নেই। এর কোনও লাইভ চ্যাট ফাংশন বা সরাসরি সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার কোনও উপায় নেই। টিন্ডার সাপোর্ট ওয়েবসাইটটি বেশ ভাল এবং বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে তবে মানুষের সাথে জড়িত থাকার কোনও উপায় নেই। একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট @ গেটিন্ডার ডট কম রয়েছে তবে উত্তর বা সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করার সময়টি তাৎপর্যপূর্ণ।
আপনার যদি কোনও অ্যাকাউন্টের সমস্যা থাকে তবে গোপনীয়তার সমস্যা বা গুরুতর কিছু। আপনাকে সমর্থন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টিন্ডারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অর্থ প্রদানের সমস্যার জন্য, অর্থ প্রদানের ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আপনার আইটিউনস সাবস্ক্রিপশন বা গুগল প্লে সাবস্ক্রিপশনগুলির দিকে নজর দেওয়া দরকার।
অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলির জন্য আপনার টেকজানকি দরকার।
সাধারণ টেন্ডার অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলি ঠিক করা
দ্রুত লিঙ্কগুলি
- সাধারণ টেন্ডার অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলি ঠিক করা
- টেন্ডার অ্যাপটি রিবুট করুন
- আপনার ফোনটি রিবুট করুন
- আপনার ওয়াইফাই বা 4 জি পরীক্ষা করুন
- আপডেট টিন্ডার
- আপনার ফোন আপডেট করুন
- অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করুন
- টিন্ডার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনার কোনও অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা থাকে যেমন টিন্ডার ক্র্যাশ করে চলেছে, সংযুক্ত হবে না, ঝরে পড়ে থাকবে বা এরকম কিছু হয় তবে বেশিরভাগ ফিক্সগুলি অনলাইনে এবং এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ। বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একই ধরণের ফিক্সগুলি টিন্ডারেও কাজ করবে তাই আপনাকে উঠতে ও আবার স্যুইপ করার জন্য কয়েকটি থিসের চেষ্টা করুন।
টেন্ডার অ্যাপটি রিবুট করুন
কোনও অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা নিয়ে এটি চেষ্টা করা আপনার প্রথম জিনিস হওয়া উচিত। অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করুন এবং এটি আবার শুরু করুন। অ্যান্ড্রয়েডে আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস থেকে অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করতে হবে। আইওএসে আপনার এটি করার দরকার নেই। অ্যাপটিকে পুরোপুরি বন্ধ করার অর্থ এটি এর বেস কনফিগারেশন থেকে পুনরায় লোড হয়ে যায় এবং এখনই আবার সঠিকভাবে কাজ করতে পারে।
আপনার ফোনটি রিবুট করুন
যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন ইস্যুর জন্য দ্বিতীয় সাধারণ ফিক্সটি হ'ল আপনার ফোনের একটি রিবুট। এটি র্যামটি পুনরায় সেট করে, কিছু ক্যাশেড ফাইল ফেলে দেয় এবং ওএস এবং কোনও প্রস্তুতকারকের ওভারলে (অ্যান্ড্রয়েড) এর সম্পূর্ণ পুনরায় লোড করার জন্য বাধ্য করে। অ্যাপসটি ভুল হতে পারে এমন তিনটি জায়গা। আপনার ফোনটি পুরোপুরি রিবুট করুন, টিন্ডারটি পুনরায় লোড করুন এবং দেখুন যে এটি ঠিকভাবে কাজ করে কিনা।
আপনার ওয়াইফাই বা 4 জি পরীক্ষা করুন
টিন্ডার কাজ করার জন্য একটি ভাল নেটওয়ার্ক সংযোগ থাকার উপর নির্ভর করে। আপনি যদি কোনও দুর্বল সিগন্যাল অঞ্চলে থাকেন বা আপনার নেটওয়ার্কটি বন্ধ রয়েছে তবে টিন্ডার সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না বা ছাড়তে পারে না। আপনি অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন চেষ্টা করে দেখতে পারেন যে সেটি কপি করে আরও ভাল করে দেয় বা আপনার ওয়্যারলেস রাউটারটি পুনরায় সেট করে। আপনি যদি 4 জি ব্যবহার করেন তবে YouTube এর মতো স্ট্রিমিং অ্যাপটি চেক করতে ব্যবহার করুন। যদি স্ট্রিমটি ধীর হয় বা অনেক বেশি বাফার করে তবে এটি আপনার সেল সংকেত হতে পারে। এটি যদি ভাল কাজ করে তবে এটি অ্যাপ হতে পারে।
আপডেট টিন্ডার
একটি আদর্শ বিশ্বে আপনার সর্বদা আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির সর্বশেষতম সংস্করণটি চালানো উচিত। ফিক্স এবং আপডেটগুলি নিয়মিত প্রকাশ করা হয় এবং এটি একটি ज्ञিত সমস্যা হতে পারে যে টিন্ডারকে দুর্ব্যবহারের কারণ হিসাবে আপডেটে সম্বোধন করা হয়েছিল। এছাড়াও, যদি টিন্ডার সার্ভারগুলি আপডেট করা থাকে তবে অ্যাপটিকে খুব বেশি আপডেট করা দরকার অন্যথায় এটি সামঞ্জস্যের সমস্যার কারণ হতে পারে।
আপনার ফোন আপডেট করুন
অ্যাপ্লিকেশন এবং সার্ভারের মধ্যে সেই একই সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলি অ্যাপ্লিকেশন এবং ফোন অপারেটিং সিস্টেমকেও প্রভাবিত করতে পারে। যদি কোনও উল্লেখযোগ্য ফোন আপডেট বা সুরক্ষা আপডেট কোনও সেটিং পরিবর্তন করে থাকে তবে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রায়শই আপডেট করার প্রয়োজন হয়। আপনি যদি অ্যাপটি আপডেট করে থাকেন তবে আপনার ফোন ওএস নয়, দুটি সংস্করণ মিলে না যাওয়া পর্যন্ত এটি অস্থিরতার কারণ হতে পারে।
আপনার ফোনের ওএস আপ টু ডেট রাখাই ফোন ব্যবহারের একটি মৌলিক বিষয়। ওয়াইফাই থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার জন্য এটি সেট করুন এবং আপনার যেতে ভাল হওয়া উচিত।
অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করুন
সাধারণ অ্যাপ সম্পর্কিত সমস্যাগুলির জন্য আর একটি সাধারণ সমাধান হ'ল অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করা। এটি অস্থায়ী ফাইলগুলির অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য ব্যবহৃত সঞ্চয়স্থান। এটি সাফ করার ফলে টিন্ডারের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে স্টক থেকে আবার কনফিগারেশন ফাইলগুলি পুনরায় লোড করতে বাধ্য করা হয়। সেই পুরানো ফাইলগুলি পড়তে যদি কোনও দুর্নীতি বা সমস্যা দেখা দেয় তবে নতুনদের ভাল কাজ করা উচিত।
টিন্ডার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনি এই সমস্ত জিনিস চেষ্টা করে থাকেন এবং টিন্ডার এখনও কাজ না করে তবে নতুন থেকে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আইওএস সংস্করণ এখান থেকে এবং এখান থেকে অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ উপলব্ধ। সাধারণ পদ্ধতিটি ব্যবহার করে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং আপনার ফোনের অ্যাপ স্টোর থেকে একটি নতুন কপি ডাউনলোড করুন। নতুন সংস্করণ ইনস্টল করুন, লগ ইন করুন এবং আশা করুন যে সমস্ত আবার সঠিকভাবে কাজ করবে।
অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলির জন্য, টিন্ডার আপনাকে ডাবের প্রতিক্রিয়া পাঠানোর জন্য চিরকালের জন্য অপেক্ষা না করে নিজেকে ঠিক করার চেষ্টা করা আরও দ্রুত এবং সহজ। আপনার সমস্যাটি যদি অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত কিছু হয় তবে আপনার তাদের সাথে যোগাযোগ করা এবং এটি অপেক্ষা করা দরকার। যেহেতু টিন্ডার উত্তর দেওয়ার জন্য প্রায় কয়েক দিন সময় নিতে পারে, আপনি নিজের জন্য যত বেশি করতে পারেন তত ভাল!
