আপনার ব্রাউজারটি আপনাকে হঠাৎ সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করা থেকে বিরত করতে পারে। কখনও কখনও আপনার কম্পিউটার সুরক্ষা আপনাকে সন্দেহজনক ডেটা থেকে রক্ষা করে তবে কখনও কখনও এটি কোনও ত্রুটি হতে পারে।
এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি Gmail এ সমস্ত অপঠিত ইমেলগুলি কীভাবে মুছবেন তা দেখুন
যে কোনও উপায়ে, এই ঘটনাটি সংশোধন করার জন্য অনেকগুলি উপায় রয়েছে তবে এটি সঠিক কারণগুলির উপর নির্ভর করে। আপনি কেবলমাত্র একে একে বাদ দিয়ে কারণটি সন্ধান করতে পারেন। আপনার ইমেল সংযুক্তিগুলি আর ডাউনলোড হবে না তখন কী করবেন তা জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বন্ধ করুন
কখনও কখনও আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনাকে সম্ভাব্য ক্ষতিকারক ডেটা থেকে রক্ষা করতে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে দেয় না। আপনি যদি জানেন যে ইমেলটি কোনও বিশ্বস্ত উত্স থেকে আসে তবে আপনি আপনার ব্রাউজার সুরক্ষা বন্ধ করতে পারেন।
আপনি যদি কোনও ল্যাপটপ বা কম্পিউটার ব্যবহার করেন তবে বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির ওয়েব ব্রাউজারের জন্য একটি এক্সটেনশন থাকবে। আপনি ব্রাউজারের স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে এক্সটেনশানটিতে ক্লিক করতে পারেন। তারপরে, ইমেল ব্লকিং বা পপ-আপ ব্লকিং অক্ষম করতে সেটিংস পরিবর্তন করুন।
আপনি যদি ব্রাউজারের এক্সটেনশানটি খুঁজে না পান তবে আপনি আপনার টাস্কবারের ডানদিকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আইকনটি খুঁজে পেতে পারেন। অ্যান্টিভাইরাস আইকনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "অক্ষম করুন" ক্লিক করুন।
একবার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম হয়ে গেলে, সংযুক্তিটি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এটি ডাউনলোড করতে পারেন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনাকে আগে থামিয়ে দিচ্ছিল।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ইমেল সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড হতে বাধা দিতে পারে। যদি আপনার ফায়ারওয়াল চালু থাকে তবে এটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, আপনার উচিত:
- স্ক্রিনের নীচে-বামে 'স্টার্ট' বোতামে ক্লিক করুন।
- মেনু (গিয়ার আইকন) এর বাম দিকে 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোর বাম দিকে 'উইন্ডোজ সুরক্ষা' নির্বাচন করুন।
- 'ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা' মেনু লিখুন।
- এমন নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন যার নাম অনুসারে 'সক্রিয়' অবস্থান রয়েছে (সাধারণত 'পাবলিক')
- নীল সুইচে ক্লিক করে এটি অক্ষম করুন।
একবার আপনি অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অক্ষম করলে আপনার সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
ক্যাশ খালি করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায় তবে আপনার ক্যাশে ভরা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার ক্যাশে বা অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল ফোল্ডার আপনার দেখা প্রতিটি সাইটের রেকর্ড এবং আপনার ডাউনলোড করা প্রতিটি ফাইল সংরক্ষণ করে।
ক্যাশে ধন্যবাদ, আপনার ব্রাউজারটি সহজেই এই রেকর্ডগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং ওয়েবসাইটগুলি সহজেই লোড করতে পারে। তবে, যদি আপনার ব্রাউজারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশে সাফ না করে এবং আপনি নিজে নিজে এটি না করেন তবে এটি দ্রুত পূরণ করতে পারে।
এর অর্থ ব্রাউজারটি নতুন ডাউনলোডের রেকর্ড তৈরি করতে পারে না এবং তাই এটি আপনাকে একটি নতুন ফাইল ডাউনলোড করার অনুমতি দেয় না। প্রতিটি ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার জন্য কিছুটা আলাদা পথ অনুসরণ করে। এটি সাধারণত 'সেটিংস' মেনুতে থাকে।
উদাহরণস্বরূপ, ক্রোমে ক্যাশে সাফ করার জন্য আপনার উচিত:
- স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে 'আরও' আইকনে ক্লিক করুন (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু)।
- আপনার মাউসের কার্সর দিয়ে 'আরও সরঞ্জাম' এর উপর ঘুরে দেখুন।
- 'সাফ ব্রাউজিং ডেটা' এ ক্লিক করুন।
- টাইম রেঞ্জ বার থেকে 'অল টাইম' নির্বাচন করুন।
- 'ক্লিয়ার ডেটা' ক্লিক করুন।
এইভাবে আপনি ক্যাশে খালি করবেন এবং নতুন ডাউনলোডের রেকর্ডগুলির জন্য জায়গা খালি করবেন।
হার্ড ড্রাইভের সামর্থ্যের অভাব
এটি খুব বিরল ঘটনা, তবে কখনও কখনও সংযুক্তিটি আপনার স্টোরেজ ক্ষমতার চেয়ে বড় হতে পারে। যদি এটি হয় তবে কম্পিউটার সেগুলি ডাউনলোড করবে না।
আপনার যাচাই করার জন্য মনোনীত ডাউনলোড পার্টিশনের পর্যাপ্ত স্থান রয়েছে কিনা তা আপনার পরীক্ষা করা উচিত। যদি তা না হয় তবে এর জন্য জায়গা খালি করার জন্য আপনার কিছু ফাইল সরিয়ে নেওয়া উচিত।
বিকল্পভাবে, আপনার একাধিক পার্টিশন থাকলে, আপনি ডিফল্ট ডাউনলোডের স্থানটি অন্য একটিতে পরিবর্তন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ক্রোমে আপনার এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা উচিত:
- স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে 'আরও' আইকনটি নির্বাচন করুন (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু)।
- 'সেটিংস' এ ক্লিক করুন।
- 'ডাউনলোড' বিভাগটি সন্ধান করুন।
- 'অবস্থান' লাইনে 'পরিবর্তন' ক্লিক করুন।
- অন্য একটি পার্টিশন এবং ফোল্ডার ডাউনলোড করুন।
- 'সিলেক্ট ফোল্ডার' এ ক্লিক করুন।
আপনার সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করার জন্য আপনার এখন পর্যাপ্ত জায়গা থাকা উচিত।
আপনি কি ইমেল সতর্কতা পাচ্ছেন?
আপনার ব্রাউজারটি সংযুক্তি ডাউনলোড করতে বাধা দেওয়ার আগে যদি আপনি একটি সতর্কতা বার্তা পেয়ে থাকেন তবে এতে ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে।
কখনও কখনও ব্রাউজার আপনাকে জানায় যে কোনও ফাইল যাচাইকৃত স্ক্রিপ্টগুলিতে মঞ্জুরি দেয় বা এটিতে একটি এনক্রিপ্ট হওয়া সংযুক্তি রয়েছে। এছাড়াও, এটি আপনাকে সতর্ক করতে পারে যে এটি বার্তার সত্যতা যাচাই করতে পারে না।
আপনি যদি মনে করেন যে ইমেলটি সন্দেহজনক বলে মনে হচ্ছে তবে এটি খুলবেন না। পরিবর্তে, এটিকে স্প্যাম বা ফিশিং হিসাবে রিপোর্ট করুন এবং এটি সরান। অন্যদিকে, যদি এটি কোনও বিশ্বস্ত উত্স থেকে হয়, আপনি সতর্কতাগুলিকে উপেক্ষা করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উপরের একটি পদ্ধতি অনুসরণ করুন এবং যাইহোক সংযুক্তিটি ডাউনলোড করুন।
সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করার সময় সাবধানতা অবলম্বন করুন
আপনার ব্রাউজারটি সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করা থেকে বিরত করা হতাশাজনক হতে পারে। বেশিরভাগ সময় এটি মারাত্মক কিছু নয়। তবে মাঝে মাঝে উদ্বেগের কারণও রয়েছে।
সুরক্ষা বাইপাস করে যাইহোক এবং ডাউনলোড করার আগে ইমেল প্রেরক এবং সামগ্রী সাবধানে পরীক্ষা করে দেখুন। যদিও এটি কখনও কখনও ভুল হতে পারে তবে আপনার ডিভাইসের সরঞ্জামগুলি আপনাকে কেবল সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করছে।
