ভিপিএনগুলি হ'ল একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম যা আপনাকে এমন সামগ্রীতে অ্যাক্সেস দেয় যা অন্যথায় আপনার অবস্থানে অনুপলব্ধ থাকে। এই ভার্চুয়াল বেসরকারী নেটওয়ার্কগুলি দর্শকের সমতার উপর জোর দেয়; উদাহরণস্বরূপ, যদিও অ্যামাজন প্রাইম ইতালিতে উপলব্ধ, সামগ্রীটি আমেরিকান অ্যামাজন প্রাইমের মতো নয়। এর অর্থ, মার্কিন বাসিন্দারা আরও এবং উচ্চমানের সামগ্রী পান।
এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি দেখুন সেরা ভিপিএন পরিষেবা কী?
এক্সপ্রেসভিপিএন সেখানকার শীর্ষস্থানীয় ভিপিএন সরবরাহকারীদের একজন। তবে আপনি এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হতে পারেন যা আপনাকে আপনার প্রিয় অ্যামাজন প্রাইম প্রোগ্রামটি উপভোগ করা থেকে বিরত রাখতে পারে। হতাশ হবেন না, কারণ সর্বদা একটি সমাধান রয়েছে।
পুনরায় চালু করুন এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
দ্রুত লিঙ্ক
- পুনরায় চালু করুন এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
- এক্সপ্রেসভিপিএন আপডেট করুন
- এক্সপ্রেসভিপিএন পুনরায় ইনস্টল করুন
- অন্য কোনও স্থানে সংযোগ করুন
- আপনার ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষা সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন
- প্রোটোকল পরিবর্তন করুন
- ডায়াগনস্টিক্স / লগ ফাইল
- রাউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন করা যায় না
- ক্রমাগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন
- অ্যামাজন প্রাইম অবরুদ্ধ
হ্যাঁ, এটি এত তুচ্ছ এবং সম্ভবত সংবেদনশীল শোনাচ্ছে তবে সত্য, প্রতিটি প্রযুক্তি সমর্থনকারী কর্মচারী একই কারণে একই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করবেন: এটি এখনও সর্বাধিক সাধারণভাবে উপেক্ষিত একটি সেরা সমাধান। আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি এখনও অ্যামাজন প্রাইমের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে না পারেন তবে এক্সপ্রেসভিপিএন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং কোনও ওয়েবসাইটকে সাধারণভাবে অ্যাক্সেস করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করে দেখুন। এক্সপ্রেসভিপিএন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন অবস্থায় আপনি যদি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন, আপনার কেবলগুলি পরীক্ষা করুন, আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন কোনও সেল ফোন, ট্যাবলেট বা অন্য কোনও কম্পিউটারের সাথে আপনার ভাগ্য ভাল কিনা। যদি সমস্যাটি থেকে যায় তবে আরও সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
এক্সপ্রেসভিপিএন আপডেট করুন
এটি অন্য সোজা পরামর্শের মতো শোনাতে পারে তবে আপডেটের গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পর্কে লোকেরা সচেতন নাও হতে পারে: কখনও কখনও আপডেটে এমন একটি প্যাচ থাকে যা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে দেখা দেয় এমন সমস্যাগুলির সমাধান করে। ভাগ্যক্রমে, এক্সপ্রেসভিপিএন আপডেট করা একটি দ্রুত এবং সোজা প্রক্রিয়া। অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন।
এক্সপ্রেসভিপিএন পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি প্রোগ্রামটির সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তবে কোনও রেজিস্ট্রি বা অন্য কোনও সিস্টেমের ত্রুটি ঘটেছে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করাতে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। কেবল এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপটি আনইনস্টল করুন, সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি আবার ইনস্টল করুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে তবে সমস্যাটি আপনি যে সার্ভারে সংযোগের চেষ্টা করছেন সেটার মধ্যেই এটি থাকতে পারে।
অন্য কোনও স্থানে সংযোগ করুন
যদি আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্রেসভিপিএন থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন অবস্থায় স্বাভাবিকভাবে কাজ করে, তবে সম্ভবত আপনি যে ভিপিএন সার্ভারটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তা সমস্যা রয়েছে। সার্ভারটি নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে থাকতে পারে এবং দ্রুত অনলাইনে ফিরে আসতে পারে তবে এটি হতে পারে যে অ্যামাজন প্রাইম একাধিক আইপি এটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ করেছে।
যাই হোক না কেন, আপনি অন্য একটি এক্সপ্রেসভিপিএন সার্ভার চয়ন করতে চান। সম্ভাবনাগুলি হ'ল, আপনি চয়ন করেছেন এমন অন্যান্য শীর্ষ-রেভার সার্ভার ঠিক তেমনি কাজ করতে চলেছে যা আপনি বর্তমানে অ্যাক্সেস করতে পারছেন না।
আপনার ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষা সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন
এটি সম্ভবত সম্ভব যে এক্সপ্রেসভিপিএন আপনার ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টি-স্পাইওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা পতাকাঙ্কিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলির ক্ষেত্রে আপনার ফায়ারওয়াল এবং ইন্টারনেট সুরক্ষা বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া না হলেও এক্সপ্রেসভিপিএন একটি নামকরা পরিষেবা যা আপনার অনলাইন নিরাপত্তাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলবে না।
থাম্বের নিয়ম হিসাবে, এটি ব্যবহার করার সর্বোত্তম উপায়টি আপনি ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি সুরক্ষা প্রোগ্রামের মধ্যে এক্সপ্রেসভিপিএন এর ব্যতিক্রম তৈরি করে। এইভাবে, আপনার ফায়ারওয়াল এবং কোনও সুরক্ষা সফ্টওয়্যার এক্সপ্রেসভিপিএনকে আর হুমকি হিসাবে বিবেচনা করবে না। সমস্যাটি যদি থেকে যায় তবে সমস্যাটি আরও জটিল হতে পারে।
প্রোটোকল পরিবর্তন করুন
ভিপিএন প্রোটোকলগুলি মূলত সেই পদ্ধতিগুলি যা আপনার ডিভাইস একটি নির্দিষ্ট ভিপিএন সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য ব্যবহার করে। ইউডিপি প্রোটোকল হ'ল ডিফল্ট এক্সপ্রেস ভিপিএন প্রোটোকল, যদিও এটি বিশেষ দেশে অবরুদ্ধ থাকতে পারে। এইখানেই 'স্বয়ংক্রিয়' প্রোটোকল বিকল্পটি আপনাকে সহায়তা করতে পারে। প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য একটি আদর্শ প্রোটোকল নির্বাচন করবে।
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে এই বিশেষ ক্রমে নিম্নলিখিত প্রোটোকলগুলি ব্যবহার করে দেখুন:
- ওপেনভিপিএন টিসিপি
- L2TP (ন্যূনতম সুরক্ষা প্রস্তাব করে)
- পিপিটিপি (ন্যূনতম সুরক্ষা সরবরাহ করে)
ডায়াগনস্টিক্স / লগ ফাইল
এতক্ষণে, এক্সপ্রেসভিপিএন-এর সাথে আপনার সমস্যাটি মোকাবেলা করা উচিত। যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি এখনও অ্যামাজন প্রাইমের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে না পারে তবে এক্সপ্রেসভিপিএন সহায়তা আপনাকে এটি মোকাবেলায় সহায়তা করতে দেওয়া উচিত। পদ্ধতিটি সহজ:
- আপনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে 'ডায়াগনস্টিকস' অ্যাক্সেস করুন
- 'ফাইল এ সেভ করুন' নির্বাচন করুন
- সংযুক্তি হিসাবে ফাইলটি প্রেরণ করুন
রাউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন করা যায় না
যদি আপনার এক্সপ্রেসভিপিএন অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার রাউটারের সাথে সংযোগ করতে না পারে তবে আপনার সরাসরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। এক্সপ্রেসভিপিএন সহায়তা দল এক্সপ্রেসভিপিএন ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে উপলভ্য এবং আপনাকে যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল তা সমাধান করার জন্য আপনাকে সহায়তা করবে help
ক্রমাগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন
আপনি যদি বিভিন্ন ভিপিএন সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন তবে ক্রমাগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে থাকেন তবে ভৌগলিকভাবে আপনার নিকটতম অবস্থিত সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, উপরের প্রতিটি পদক্ষেপের চেষ্টা করুন, যেন আপনি প্রথম স্থানে কোনও ভিপিএন এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হন না।
অ্যামাজন প্রাইম অবরুদ্ধ
উপরোক্ত সমস্ত কিছু চেষ্টা করেও এবং কোনওরকম সাহায্যই করতে পারে না এমন সম্ভাব্য ইভেন্টে এবং এক্সপ্রেসভিপিএন যদি অ্যামাজন প্রাইম, এক্সপ্রেসভিপিএন বা আপনি যে নির্দিষ্ট সার্ভারটি ব্যবহার করছেন সেগুলি ছাড়া অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলির সাথে সাধারণত কাজ করে তবে এটি অ্যামাজন প্রাইম দ্বারা অবরুদ্ধ হয়ে থাকতে পারে।
একেবারে নিশ্চিত হওয়ার জন্য, আপনার নিশ্চয়তার প্রয়োজন। আপনি গুগলিং এবং গ্রুপ এবং ফোরামগুলি যা এই জাতীয় বিষয়ে মন্তব্য করে তা পরীক্ষা করে এটি করতে পারেন। আপনি যদি কিছু না দেখেন তবে আপনি নিজে প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
অথবা আমাদের নীচের মন্তব্যগুলিতে জানান। অন্যান্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং পাশাপাশি সমাধান প্রস্তাব।
