আপনার নতুন কেনা স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসের উপর বিদ্যুতের উত্সাহী অনুভূতি কোনও কিছুই হারাতে পারে না, এটি পরের বছর পর্যন্ত ফ্ল্যাগশিপ উত্তরাধিকারীর বাইরে আসে। ফোনটি এই বছর আপনি যে সেরা মডেলগুলি পেতে পারেন তার মধ্যে একটি এবং আইফোন এবং সোনির এক্সপিরিয়া স্মার্টফোন লাইনআপের মতো অন্যান্য অনুরূপ শক্তিশালী ব্র্যান্ডের সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতায় রয়েছে।
স্যামসুংয়ের সর্বশেষ ফ্ল্যাগশিপ ফোনটি একটি নতুন অপারেটিং সিস্টেমকেও গর্বিত করেছে যা সর্বশেষতম অ্যান্ড্রয়েড 8.0 ওরিও, এবং এটির নতুন এবং উন্নত ইউআই সক্ষমতা গ্রহণ করে।
আপনার ফোনটি আর চালু না থাকলে কী হবে? অসম্পূর্ণ বুট-আপ সম্ভাবনা সহ এটি কোনও নতুন ফোন-অফ-বক্স-বাক্স হোক বা কোনও ফোন যা কোনও ছোটখাট দুর্ঘটনা বা বিপর্যয় ভোগ করেছে, এটি খুব হতাশার হতে পারে। স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসটি তাদের প্রাথমিক প্রকাশের তারিখ থেকে কয়েক মাসের বাইরে চলে গেছে এই বিষয়টি নিয়ে মিলিত হয়েছে, তবে এটি একটি সত্যই উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা, এটি একটি ফোন মডেল বা ব্র্যান্ডের পছন্দের পরিবর্তনের জন্য যথেষ্ট পরিমাণে হতে পারে।
তবে আপনি এটি করার আগে আপনার মন তৈরি করার আগে এবং অন্য নির্মাতার কাছ থেকে একটি নতুন ব্র্যান্ড বিবেচনা করার আগে কয়েকটি পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। সমস্যাটি সাধারণত হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত, যদিও এটি কিছু স্ট্যান্ডার্ড ফিক্সগুলি ব্যবহার করে ক্ষতি করতে পারে না, কারণ এগুলি সম্পাদন করতে আপনাকে কেবল কিছুটা সময় নিতে হবে, আশা করা যায় যে সমস্ত পদক্ষেপের শেষে, আপনার ফোনটি ধারাবাহিকভাবে পাওয়ার আপ করতে সক্ষম হবে ।
স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস চালু না করা কীভাবে স্থির করবেন:
ফোনটিকে একটি অন্য শক্তি উত্সের সাথে সংযুক্ত করুন
এটি সর্বাধিক সুস্পষ্ট পদক্ষেপ হওয়া উচিত, এটিতে বেশ কয়েকটি চার্জার বা কয়েকটা পাওয়ার আউটলেট অন্তর্ভুক্ত থাকে এটি যাচাই করে দেখায় যে এটি সত্যই আপনার ফোনটি অভিনয় করছে এবং অন্য কোনও হার্ডওয়্যার জড়িত নয় not সর্বদা হিসাবে, সুরক্ষাটি আপনার ফোন এবং আপনার উভয়ের জন্যই আপনার সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হওয়া উচিত, সুতরাং আপনার চার্জারগুলি জাল নয় বা আপনার পাওয়ার আউটলেটগুলি ত্রুটিযুক্ত না রয়েছে তা নিশ্চিত করুন, সেই হাতগুলি শুকনো রাখুন এবং তারের সাথে নয়, প্লাগ দিয়ে চার্জারগুলি পরিচালনা করুন handle
- আপনার ফোনের জন্য আলাদা চার্জারটি সন্ধান করুন। আর একটি স্যামসাং অ্যান্ড্রয়েড ফোন চার্জার বা অন্য কোনও অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস চার্জার চেষ্টা করুন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি কোনও নক-অফ নয় এবং এটি ফোনের স্লটে ফিট করতে পারে
- ফোনটি চালু হবে কিনা তা দেখার জন্য সেই চার্জারটি চেষ্টা করুন
- যদি তা না হয় তবে সেই চার্জারটির পাওয়ার আউটলেটটি পরিবর্তন করে দেখুন এবং ফোনটি চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
- চার্জার এবং আউটলেটে অন্য একটি স্মার্টফোন চেষ্টা করে দেখুন, স্যামসাং চার্জার সহ অন্যান্য স্মার্টফোনটিও চেষ্টা করে দেখুন
- যদি অন্য ফোনটি কাজ করে, তবে জড়িত অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলির সাথে আপনি হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি এড়িয়ে যেতে পারেন, মানে এটি আপনার ফোন যা আসলেই একটি সমস্যা আছে
এই প্রাথমিক পদক্ষেপের পরে, পরবর্তীগুলির দিকে এগিয়ে যান।
পাওয়ার বোতামটি নষ্ট না হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
এই পদক্ষেপটি আরও একটি সুস্পষ্ট এবং ফোনের শারীরিক পাওয়ার বোতামের সাথে জড়িত। আপনি একবার বা দু'বার চেষ্টা করেও লাভ করতে পারেন নি, তবে দ্বিগুণ নিশ্চিত হওয়ার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনি আপনার ফোন থেকে কোনও প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য বিভিন্ন বিরতিতে পাওয়ার বোতাম টিপতে চেষ্টা করুন। পাওয়ার বোতামটি নিজেই পরীক্ষা করে দেখতে পাওয়া যায় যে এটির সাথে কোনও কিছুই বন্ধ বা আলগা আছে কিনা বা দৃশ্যত কোনও শারীরিক ক্ষতি হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য একটি ফ্ল্যাশলাইট ধরে।
এই পদক্ষেপটি অতিক্রম করার সাথে সাথে এবং আপনার ফোনটি এখনও চালু হবে না, নীচের পরের দিকে এগিয়ে যান। যদিও আপনার ফোনে শারীরিক ক্ষতির বিষয়টি রোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় এই দুটি সাধারণ পদক্ষেপ এড়িয়ে চলার পক্ষে অত্যন্ত পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন
সমস্ত স্যামসুং স্মার্টফোনে সাধারণত উন্নত সমস্যা সমাধানের জন্য এই বিকল্প থাকে এবং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস কোনও ব্যতিক্রম নয়। এই মোডটি ব্যবহার করে আপনার ইনস্টল করা কোনও অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ফোনের সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে কিনা তা যাচাই করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, এটি মোডে থাকাকালীন অনেকগুলি ফাংশন নিঃশব্দ করা আপনার ফোনের জন্য মূলত এটি একটি বেয়ার হাড় মোড।
ধারণাটিটি হ'ল যদি সেফ মোডে সমস্যা না ঘটে তবে সমস্যাটির কারণটি অবশ্যই আপনি এমন কোনও কিছুতে নিহিত রয়েছেন যা আপনি হয়ত ইনস্টল করেছেন বা অন্য কেউ ফোনে রেখেছিলেন। নিরাপদ মোড অ্যাক্সেস করতে আপনার অবশ্যই;
- দু'হাত দিয়ে ফোনটি ধরুন
- পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন
- স্যামসাং লোগো অন স্ক্রিন না উপস্থিত হওয়া পর্যন্ত কী ধরে রাখুন
- এটি উপস্থিত হওয়া উচিত, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- ফোনটি বুটআপ হয়ে যাওয়ার পরে "সেফ মোড" শব্দযুক্ত স্ক্রিনটি উপস্থিত হওয়া উচিত, ততক্ষণে আপনার উভয় বোতাম ছেড়ে দেওয়া উচিত
- যদি আপনার ফোনটি এইভাবে বুট হয় তবে নিয়মিতভাবে না হয়ে থাকে, তবে সফ্টওয়্যারটিতে কিছু সমস্যা আছে এবং ডিভাইসের হার্ডওয়্যারটি নয়
- নিরাপদ মোডে, সমস্যাটি শুরু হওয়ার পরে আপনি যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন বা ডেটা ইনস্টল করেছেন তা মুছে ফেলার চেষ্টা করুন, বা কোনও অ্যাপ্লিকেশন যা সন্দেহ করেছেন যা সমস্যার কারণ হতে পারে
- এর পরে, নিয়মিত ফোনটি চালু করার চেষ্টা করুন
যদি এটি কাজ না করে এবং সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে নীচের পরবর্তী সমাধানে যান।
পুনরুদ্ধার মোড চেষ্টা করুন, ক্যাশে পার্টিশন মুছুন
এটি নিরাপদ মোডের চেয়ে আরও উন্নত এবং এটি খেলনা করা উচিত নয় কারণ এটি যদি আপনি পরিচিত না হন তবে এটির সাথে অভিনয় করে সমস্যা তৈরি করতে পারে। নোট করুন যে আপনি কেবলমাত্র আপনার ফোনের সেফ মোডে যেতে না পারলে এটি করা উচিত কারণ আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তা নেওয়ার আগে এটি শেষ এবং চূড়ান্ত পদক্ষেপ। আপনি যদি প্রস্তুত থাকেন তবে আপনার উচিত:
- আপনার দুই হাত দিয়ে ফোনটি ধরে রাখুন
- একই সময়ে এবং অল্প সময়ের জন্য ভলিউম আপ, বিক্সবি বোতাম এবং পাওয়ার বোতামটি আলতো চাপুন
- স্যামসাং লোগো উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে তিনটি বোতামই ছেড়ে দিন
- একবার আপনি অ্যান্ড্রয়েড লোগোটি "কোনও আদেশ নয়" শব্দটি দিয়ে স্ক্রিনে আলতো চাপুন
- আপনার ফোনের পুনরুদ্ধার মোডে থাকা উচিত নয়, ভুল করে কোনও অপ্রয়োজনীয় কমান্ড শুরু না করার বিষয়ে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত
- আপনি পুনরুদ্ধার মোড মেনু নেভিগেট করতে ভলিউম কীগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি নির্বাচিত একটি আদেশটি নিশ্চিত করতে পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করুন
- ভলিউম ডাউন কী টিপে মুছে ক্যাশে পার্টিশন কমান্ডটি নির্বাচন করুন
- আপনি একবার এটি নির্বাচন করার পরে পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করে এটি সক্রিয় করুন
- ফোনের কাজটি শেষ করার জন্য অপেক্ষা করুন
- এরপরে আপনি ফোনটি পাওয়ার অফ করে ম্যানুয়ালি পুনরায় চালু করতে পারবেন
- এটি এখন নিয়মিত কোনও বন্ধ করতে সক্ষম হওয়া উচিত
- স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসের ক্যাশে কীভাবে সাফ করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে এই লিঙ্কটি পড়ুন
এটি কারণ ক্যাশে পার্টিশনটি মোছার আদেশটিও দূষিত ডেটা পরিষ্কার করে। এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। তবুও, যদি সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত হয়, তবে রিকভারি মোডটি খুব বেশি না পারে এবং সম্ভবত উপস্থিত নাও হতে পারে।
একজন টেকনিশিয়ান পান
সমস্যা যদি অব্যাহত থাকে তবে আপনি গ্যালাক্সি ডিভাইসটি পেশাদারদের কাছে ফিরিয়ে দিতে চাইতে পারেন। আপনি যে ফোনটি কিনেছিলেন, সেই খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে এটি হতে পারে। এটি কোনও অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রও হতে পারে যা স্যামসুং স্মার্টফোনগুলিকে সরবরাহ করে। আপনি প্রথমে আপনার ওয়্যারেন্টি নীতিটি সন্ধান করতে চাইতে পারেন যদিও এটি প্রতি খুচরা বিক্রেতার পরিবর্তিত হয়। তবুও, প্রযুক্তিবিদরা সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন এমন একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে। যদি তারা না পারে তবে ওয়্যারেন্টির উপর নির্ভর করে একটি প্রতিস্থাপন যথাযথভাবে হওয়া উচিত।
সমস্যাটি একটি ত্রুটিযুক্ত পাওয়ার বাটন হতে পারে, যা তারা সহজেই ঠিক করতে পারে can এটি আপনাকে পরামর্শ দেয় যে আপনি আরও কোনও ক্ষতি বা অস্পষ্ট সমাধানের চেষ্টা করবেন না কারণ আপনার আরও ক্ষতি হতে পারে।
আপনি দ্রুত তাড়াতাড়ি করতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা দ্রুত চাইতে চাইতে পারেন। ওয়ারেন্টি বা প্রতিস্থাপনের নীতিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে খুচরা বিক্রেতা বা পরিষেবা কেন্দ্রে কল করুন। শুধু তাদের সাথে সৎ হতে মনে রাখবেন। এটিকে পরিষ্কার করুন যে সমস্যার সাথে আপনার কোনও সম্পর্ক নেই। এইভাবে তারা সহজেই কারণ নির্ধারণ করতে পারে বা সহজেই কোনও প্রতিস্থাপনের জন্য প্রয়োজনীয়তা অর্জন করতে পারে।
নির্বিশেষে, এস 9 এর মতো নতুন মডেলগুলিতে এ জাতীয় সমস্যাগুলি সাধারণ হওয়া উচিত নয়। উত্পাদক এবং এই ডিভাইসের ক্যালিবারের খ্যাতি দেওয়া, এটি আশ্চর্যজনক। সমস্যাটি যদি আপনার নিজের ক্রিয়াগুলির ফলাফল হয় তবে আপনার সমস্যা হতে পারে। আপনার পকেটে থাকা অবস্থায় এটি ফেলে দেওয়া, জলের ক্ষতি বা ক্র্যাকের মতো দুর্ঘটনা .াকা নেই। শারীরিক ক্ষতির লক্ষণগুলি স্টোরের উপর নির্ভর করে ওয়্যারেন্টিতে আচ্ছাদিত হতে পারে না।
