স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 3, সাধারণত একটি কার্যকরী ডিভাইস, মাঝে মাঝে টাচ স্ক্রিনে সমস্যা হয়। যদিও এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা নয় তবে এখনও স্যামসাংয়ের স্মার্টফোনটির মালিকদের মধ্যে এটি একটি পরিচিত সমস্যা। গ্যালাক্সি জে 3 এ লক্ষ্য করা কয়েকটি সমস্যার মধ্যে রয়েছে টাচ স্ক্রিনের অংশটি সঠিকভাবে কাজ করছে না, কারণ এটি প্রতিক্রিয়াবিহীন হিসাবে দেওয়া হয়েছে। স্যামসং গ্যালাক্সি জে 3 এর টাচ স্ক্রিনটি সর্বদা পর্দার নীচের দিকে প্রতিক্রিয়াশীল হয় না। এর অর্থ ব্যবহারকারীরা কোনও বাধা ছাড়াই এটিকে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি এবং নিয়ন্ত্রণগুলি স্ক্রিনের উপরে নিয়ে যেতে হবে।
নীচে, আমরা আপনার গ্যালাক্সি জে 3 টাচ স্ক্রিনের সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য আপনি যে সমাধানগুলি ব্যবহার করতে পারেন সেগুলির কিছু সমাধান করব যাতে তারা আপনাকে খুব বেশি মাথা ব্যথার কারণ শুরু করে।
গ্যালাক্সি জে 3 টাচ স্ক্রিনটি কাজ না করার কারণগুলি:
- কখনও কখনও ফোনের শিপিং প্রক্রিয়া চলাকালীন, গ্যালাক্সি জে 3 টাচ স্ক্রিনটি এই প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যাটার হয়ে যায় এবং অপব্যবহারের কারণে টাচ স্ক্রিনের পারফরম্যান্স ভোগ করতে পারে। এক্ষেত্রে এটি শারীরিক ক্ষতি এবং এটি সম্পর্কে আপনি তেমন কিছু করতে পারেন না।
- কখনও কখনও টাচ স্ক্রিন সমস্যাটি সফ্টওয়্যার বাগগুলির কারণে হয়। এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য স্যামসুং সর্বদা সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করে তবে কখনও কখনও এটি কিছুটা সময় নেয়। আপনি যদি কোনও আপডেট ডাউনলোড করার বিষয়ে চিন্তাভাবনা করেন তবে ফোনটি আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এটি সাহায্য করে কিনা।
গ্যালাক্সি জে 3 টাচ স্ক্রিনটি কাজ করছে না তা ঠিক করার উপায়
সম্পূর্ণ কারখানার পুনরায় সেট করুন
- গ্যালাক্সি জে 3 এর বিজ্ঞপ্তি বিভাগে যান এবং সেটিংস আনতে গিয়ার আইকনটি নির্বাচন করুন ।
- সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে, ব্যবহারকারী এবং ব্যাকআপের নীচে তালিকাভুক্ত ব্যাকআপ এবং রিসেটে নির্বাচন করুন।
- কারখানার ডেটা রিসেট চয়ন করুন।
- নিশ্চিত হয়ে নিন যে গুরুত্বপূর্ণ সমস্ত কিছু ব্যাক আপ হয়েছে এবং তারপরে পর্দার নীচে রিসেট ডিভাইসটি নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, সমস্ত মুছুন নির্বাচন করুন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার এবং ফোনটি পুনরায় বুট করার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনি স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 3 কীভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন সে সম্পর্কে এই আরও বিস্তারিত গাইডটি পড়তে পারেন।
ফোন ক্যাশে সাফ করুন
সমস্যার আরেকটি সমাধান হ'ল ক্যাশে সাফ করা। আপনি স্যামসুঙ গ্যালাক্সি জে 3-তে ক্যাশে সাফ করবেন কীভাবে এই আরও বিস্তারিত গাইডটি পড়তে পারেন।
- গ্যালাক্সি জে 3 বন্ধ করুন।
- লোগোটি প্রদর্শিত না হওয়া এবং ফোনটি কম্পন না হওয়া পর্যন্ত একই সময়ে ভলিউম আপ, পাওয়ার এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- তারপরে পাওয়ার বোতামটি যেতে দিন এবং অন্যান্য বোতামগুলি ধরে রাখা চালিয়ে যান।
- মোছা ক্যাশে পার্টিশনটি হাইলাইট করতে নীচে স্ক্রোল করতে ভলিউম বোতামগুলি ব্যবহার করুন।
- হাইলাইট বিকল্পটি নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- হ্যাঁতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং পাওয়ার বোতামটি টিপুন।
- এখনই সিস্টেমটিকে রিবুট করতে স্ক্রোল করুন এবং পাওয়ার টিপুন।
- আপনার গ্যালাক্সি জে 3 ক্লিয়ারড সিস্টেম ক্যাশে পুনরায় বুট হবে।
একটি হার্ড রিসেট সম্পূর্ণ করুন
এটি লক্ষণীয় যে আপনার স্যামসুং গ্যালাক্সি জে 3-এ হার্ড রিসেট করা সমস্ত ডেটা, অ্যাপ্লিকেশন এবং সেটিংস মুছে ফেলবে। গুরুত্বপূর্ণ কিছু হারিয়ে যাওয়ার হাত থেকে রক্ষা পেতে আপনার গ্যালাক্সি জে 3 এর ব্যাকআপ নেওয়া উচিত। আপনার গ্যালাক্সি জে 3 এ ডেটা ব্যাক আপ করার উপায়টি সেটিংসে গিয়ে তারপরে ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করতে হবে । আপনি স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 3 কীভাবে হার্ড রিসেট করবেন সে সম্পর্কে এই আরও বিস্তারিত গাইডটি পড়তে পারেন।
- গ্যালাক্সি জে 3 বন্ধ করুন।
- স্যামসং লোগোটি না পাওয়া পর্যন্ত একই সময়ে ভলিউম আপ বোতাম, হোম বোতাম এবং পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- তারপরে পুনরুদ্ধার মোড মেনু থেকে নেভিগেট করতে ভলিউম বোতাম এবং নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করে ডেটা / ফ্যাক্টরী রিসেটটি নির্বাচন করুন।
- হ্যাঁ নির্বাচন করুন - সম্পূর্ণ ক্রিয়াকলাপটি নিশ্চিত করতে সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা মুছুন।
- এর পরে সিলেক্ট অপশনটি এখনই রিবুট করুন সিস্টেমটি নির্বাচন করুন।
সিম কার্ডটি সরান
আপনার স্যামসং গ্যালাক্সি জে 3 স্মার্টফোনটি বন্ধ করুন। সিম কার্ডটি বের করে এনে আবার প্রবেশ করুন। তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার গ্যালাক্সি জে 3 টি চালু করুন।
যদি আপনি নিজে থেকে সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম না হয়ে থাকেন বা যদি সমস্যাটি শারীরিক ক্ষতির কারণে হয় তবে আপনার গ্যালাক্সি জে 3 পেশাদারদের কাছে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার সর্বোত্তম পদ্ধতির কাজ হবে।
