কারও কারও দ্বারা জানা গেছে যে স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 5 সঠিকভাবে কল শুনতে পারে না। কল করা বা রিসিভ করার সময় গ্যালাক্সি জে 5 এ শব্দ এবং অডিও সমস্যা মাথা ব্যথায় পরিণত হতে পারে।
নীচে আমরা গ্যালাক্সি জে 5 এ কল শুনতে পাচ্ছেন না ঠিক করতে কিছু সম্ভাব্য সমাধানের পরামর্শ দেব। পরামর্শের পরেও যদি কলিং সমস্যাগুলি ঘটে থাকে তবে গ্যালাক্সি জে 5 প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি যখন কল শুনতে পাচ্ছেন না তখন গ্যালাক্সি জে 5 কীভাবে ঠিক করবেন তার গাইডলাইন নীচে দেওয়া হয়েছে।
গ্যালাক্সি জে 5 সিগন্যাল বারগুলি পরীক্ষা করুন
আপনি যখন গ্যালাক্সি জে 5 করছেন তখন আপনার প্রথম কাজটি করা উচিত আপনার স্মার্টফোনের সিগন্যাল বারগুলি পরীক্ষা করা। যেহেতু আপনি যেভাবে কল পেতে বা কল করতে পারবেন সেগুলি সেল ফোন পরিষেবা সম্পর্কিত যা একটি সংকেত প্রেরণের জন্য ওয়্যারলেস টাওয়ার থেকে সরবরাহ করা হয়।
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনার গ্যালাক্সি জে 5 এর কোনও সংকেত নেই, তবে আপনার স্মার্টফোনটি রিসেট করা ভাল that আপনার গ্যালাক্সি জে 5 কে কীভাবে রিবুট করবেন সে সম্পর্কে নীচে একটি গাইড রয়েছে।
আপনার এলাকায় আউটেজ আছে কিনা তা যাচাই করুন
গ্যালাক্সি জে 5-এ কল করতে আপনার সমস্যা হতে পারে এমন আরও একটি কারণ হ'ল আপনার অঞ্চলে বিস্তৃতি। এটি আপনার সমস্যার পিছনে সর্বাধিক সাধারণ কারণ। সময়ে সময়ে, সেলুলার পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে আমাদের চলবে এবং নেটওয়ার্কটি ব্যাক আপ এবং চালু না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
গ্যালাক্সি জে 5 কীভাবে কল শুনতে পাবে না তা ঠিক করবেন:
- গ্যালাক্সি জে 5 বন্ধ করুন, সিম কার্ডটি সরান এবং তারপরে স্মার্টফোনটি অন করে সিম কার্ডটি পুনরায় সন্নিবেশ করুন।
- গর্ত, ধ্বংসাবশেষ এবং ধূলিকণা মাইক্রোফোনে আটকে থাকতে পারে, সংক্ষেপিত বায়ু দিয়ে মাইক্রোফোনটি পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন এবং গ্যালাক্সি জে 5 অডিও সমস্যাটি ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- অডিও সমস্যা ব্লুটুথের কারণে হতে পারে। ব্লুটুথ ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং দেখুন এটি গ্যালাক্সি জে 5 এ অডিও সমস্যার সমাধান করবে কিনা।
- আপনার স্মার্টফোনের ক্যাশে মুছা অডিও সমস্যাও সমাধান করতে পারে, গ্যালাক্সি জে 5 ক্যাশে কীভাবে মুছতে হয় তার এই গাইডটি পড়ুন।
- আর একটি পরামর্শ হ'ল গ্যালাক্সি জে 5 রিকভারি মোডে প্রবেশ করা।
