কারও কারও দ্বারা জানা গেছে যে স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 7 এর ব্যবহারকারীদের সর্বদা সঠিকভাবে কল শুনতে দেয় না। অবশ্যই, কলগুলি করা বা গ্রহণ করার সময় গ্যালাক্সি জে 7 এগুলির মতো শব্দ এবং অডিও সমস্যাগুলি মাথা ব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়াতে পারে এবং এর অর্থ হ'ল ফোনটি টেলিফোন হওয়ার সবচেয়ে মূল উদ্দেশ্যটিতে ব্যর্থ হচ্ছে।
নীচে, আমরা গ্যালাক্সি জে 7 এ কল শুনতে না পারলে সমস্যাটির সমাধানের কয়েকটি সম্ভাব্য ব্যাখ্যা এবং সমস্যার সমাধানের পরামর্শ দেব। পরামর্শের পরেও যদি কলিং সমস্যাগুলি ঘটে থাকে তবে গ্যালাক্সি জে 7 মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গ্যালাক্সি জে 7 সিগন্যাল বারগুলি পরীক্ষা করুন
গ্যালাক্সি জে 7 কল করতে পারে না এমন সমস্যা হওয়ার পরে আপনার প্রথম জিনিসটি করা উচিত আপনার স্মার্টফোনের সিগন্যাল বারগুলি পরীক্ষা করা check যেহেতু আপনি যেভাবে কল পেতে বা কল করতে পারবেন সেহেতু সেল ফোন পরিষেবা সম্পর্কিত যা ওয়্যারলেস টাওয়ার থেকে একটি সংকেত প্রেরণের জন্য সরবরাহ করা হয়, একটি দুর্বল বা অস্তিত্বহীন সংকেত অবশ্যই অডিও গুণকে প্রভাবিত করবে।
যদি আপনি খেয়াল করেন যে আপনার গ্যালাক্সি জে 7 এর কোনও সংকেত নেই, তবে আপনার স্মার্টফোনটি রিসেট করা ভাল ধারণা, কারণ এটি আপনার ফোনে একটি সামান্য ত্রুটি সমাধান করতে পারে। আপনার গ্যালাক্সি জে 7 কীভাবে রিবুট করবেন সে সম্পর্কে নীচে একটি গাইড রয়েছে। অথবা আপনি কেবল একটি ডেড জোনে থাকতে পারেন এবং যদি এটি হয় তবে আপনি অঞ্চলটি ছাড়ার পরে সমস্যাটি নিজেই কার্যকর হবে।
আপনার এলাকায় কোনও আউটেজ রয়েছে কিনা তা যাচাই করুন
গ্যালাক্সি জে 7-এ কল করতে সমস্যা হতে পারে এমন আরেকটি কারণ হ'ল আপনার অঞ্চলে পরিষেবা বিচ্ছিন্ন হওয়া। এটি আপনার সমস্যার পিছনে সর্বাধিক সাধারণ কারণ। সময়ে সময়ে, সেলুলার পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে আমাদের চলবে এবং নেটওয়ার্কটি ব্যাক আপ এবং চালু না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। বেশিরভাগ সেলুলার পরিষেবা সরবরাহকারীদের তাদের ওয়েবসাইটে বহিরাগত মানচিত্র পাওয়া যায়।
আপনার গ্যালাক্সি জে 7 কল শুনতে না পারলে সম্ভাব্য সমাধানগুলি ঠিক হয়ে যায়
- গ্যালাক্সি জে 7 বন্ধ করুন, সিম কার্ডটি সরান, এবং তারপরে সিম কার্ডটি পুনরায় সজ্জিত করুন এবং স্মার্টফোনটি আবার চালু করুন।
- গর্ত, ধ্বংসাবশেষ এবং ধূলিকণা মাইক্রোফোনে আটকে থাকতে পারে, তাই সংক্ষেপিত বায়ু দিয়ে মাইক্রোফোনটি পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন এবং গ্যালাক্সি জে 7 অডিও সমস্যাটি পরে উন্নত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- অডিও সমস্যাগুলি ব্লুটুথের কারণে হতে পারে। আপনি ফোনে সিঙ্ক করেছেন এমন কোনও ব্লুটুথ ডিভাইস বন্ধ করুন এবং দেখুন এটি গ্যালাক্সি জে 7 এ অডিও সমস্যা সমাধান করে কিনা।
- আপনার স্মার্টফোনের ক্যাশে মুছে ফেলা অডিও সমস্যাও সমাধান করতে পারে, কারণ এটি কোনও অ্যাপ্লিকেশন থেকে অস্থায়ী ডেটার কারণে হতে পারে। গ্যালাক্সি জে 7 ক্যাশে কীভাবে মুছবেন এই গাইডটি পড়ুন।
- আর একটি পরামর্শ হ'ল গ্যালাক্সি জে 7 রিকভারি মোডে প্রবেশ করা।
