গ্যালাক্সি এস 8 এবং গ্যালাক্সি এস 8 আপডেট আটকে গেছে

সময় মতো সমস্ত প্রয়োজনীয় আপডেট করা আপনার স্যামসুং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাসের জন্য ভাল জিনিস। তবুও, একই ক্রিয়াগুলি আপনাকে একদম হতাশাব্যঞ্জক সমস্যাগুলির অভিজ্ঞতা দিতে পারে যা বেশিরভাগ সময় আসলে আপনাকে আপনার ফোনটি ব্যবহার করতে বাধা দেয়।
কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তাদের গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস সফ্টওয়্যার আপডেটে আটকে রয়েছে। অন্যরা লক্ষ্য করেছেন যে এটি কোনও নতুন সুরক্ষা আপডেট গ্রহণ করবে না, যা আবার খুব সমস্যাযুক্ত। এবং এমন ব্যবহারকারীরাও লক্ষ্য করেছেন যে সিস্টেম আপডেটের পরে স্মার্টফোনটি সফলভাবে বুট হবে না, সর্বদা বুটআপ থেকে কয়েক সেকেন্ড পরে পুনরায় চালু হবে।
আজকের নিবন্ধে, আমরা উপরে উল্লিখিত তিনটি সমস্যার প্রতিটি পৃথকভাবে চিকিত্সা করতে যাচ্ছি। আসুন দেখুন কী তা আপনি নিজেরাই করতে পারেন এবং যদি আপনাকে সত্যই এটি পরিষেবাতে নিতে হয় বা আপনার নিজের সমস্যা সমাধানের সুযোগ হতে পারে।
সমস্যা # 1 - স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস সফ্টওয়্যার আপডেটে আটকে আছে
এই সমস্যাটি একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের ঠিক মাঝখানে ঘটে। আপনি যা দেখতে পাচ্ছেন তা দেখতে পাবেন এবং এটি আসলে ঠিকঠাক করছে বলে মনে হচ্ছে। তবে তারপরে হঠাৎ করেই এটি একটি অবিচ্ছিন্ন লুপে প্রবেশ করে। ফোনটি পুনরায় চালু হয় এবং গ্যালাক্সি এস 8 স্টার্টআপ স্ক্রিনের পরিবর্তে, আপনারা সমস্ত কিছুই অ্যান্ড্রয়েড আইকন সহ নীল পর্দা। আরম্ভের পদ্ধতি সিস্টেম আপডেটের পর্যায়ে তত্ক্ষণাত স্ক্রিনটিতে অ্যান্ড্রয়েড অ্যালবাম ওভার আইকনটি স্যুইচ করবে।
আপনি ডিভাইসটি স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে আবার ফিরে যেতে পারেন, তবে আপনি লক্ষ্য করতে পারেন আপনি আর নিয়মিত আদেশগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি জোর করে রিসেটের জন্য পাওয়ার আপ এবং ভলিউম ডাউন কীগুলির সংমিশ্রণটিও দেখতে পারেন। যদি কিছু না ঘটে তবে আপনি সন্দেহ করতে পারেন যে আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনও ত্রুটি দেখা দিয়েছে।
দুর্ভাগ্যক্রমে, এ থেকে মুক্তি পেতে আপনাকে পুনরুদ্ধার মোডটি অ্যাক্সেস করতে হবে এবং সেখান থেকে একটি কারখানা রিসেট করতে হবে। আপনি যেমন কল্পনা করতে পারেন, এর অর্থ হ'ল রিসেটটি বর্তমানে ডিভাইসে সঞ্চিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে, তাই রিসেট করার আগে আপনার ব্যাকআপ নেওয়া খুব জরুরি!
সমস্যা # 2 - স্যামসং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস কোনও সুরক্ষা আপডেট গ্রহণ করবে না
এই সমস্যাটি সাধারণত ডিভাইসটির সাথে একটি সুরক্ষা আপডেট ডাউনলোড করে শুরু হয়। তবে আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন শুরু হওয়ার ঠিক পরে, আপনি কোনও সময় দেখতে পাবেন, যখন আপনি ইনস্টলেশনটি সমাপ্ত হওয়ার প্রত্যাশা করছেন, অ্যান্ড্রয়েড রোবট আইকনটি নীচে পড়ে এবং একটি হলুদ বিস্মৃত বিন্দু। স্মার্টফোনটি ব্যর্থ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।
আপনি সিস্টেমের ক্যাশেটি সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন, এটি থেকে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে, এটি বন্ধ করতে, এটিকে এমনভাবে বসতে দিন এবং কমপক্ষে 10 মিনিটের পরে এটিকে আবার চালু করতে দিন, তবে সফলতা ছাড়াই। এই জায়গা থেকে, সদ্য উপলভ্য সুরক্ষা আপডেটগুলি অনুসন্ধান করা স্যামসাং সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনাকে একটি বিজ্ঞপ্তি দেবে। এটি হতাশার, বিশেষত যেহেতু আপনি আপনার Android 6.01 এ এই সমস্যাগুলি ছাড়াই বেশ কিছুক্ষণ ধরে এই সুরক্ষা আপডেটগুলি চালাচ্ছেন।
সত্যটি হ'ল গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাসের এই সুরক্ষা আপডেটের বিষয়টি যে কোনও সময় প্রদর্শিত হতে পারে। সুতরাং, কারণগুলি অনুসন্ধানের চেষ্টা না করেই আপনার চারটি ভিন্ন সমাধান রয়েছে যা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. সুরক্ষা আপডেট ডাউনলোড করতে একটি পৃথক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন;
2. পুনরুদ্ধার মোডে ডিভাইসটি বুট করুন এবং একটি মোছা ক্যাশে পার্টিশন চালান;
3. স্মার্টফোনটিকে একটি পিসিতে সংযুক্ত করুন এবং স্মার্ট স্যুইচের মাধ্যমে আপডেটটি চালানোর চেষ্টা করুন;
4. আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাকআপ করুন, রিকভারি মোড থেকে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন এবং তারপরে আরও একবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।

সমস্যা # 3 - স্যামসং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস সফলভাবে বুট আপ করবে না, বুটআপের পরে কয়েক সেকেন্ড পুনরায় আরম্ভ হবে
আপনার স্মার্ট, দ্রুত এবং সুদর্শন গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস নির্বিঘ্নে কয়েক মাস ধরে কাজ করতে পারে। একদিন, আপনি এটি নিজের দ্বারা একটি আপডেট সম্পাদন করতে দেখছেন। আপনি এটিতে খুব কম গুরুত্ব দিন এবং ডিভাইসটি সমস্যা ছাড়াই এটি শেষ করে বলে মনে হচ্ছে। হঠাৎ করেই যখন এই বুটআপ লুপটি প্রবেশ করে আপনি কিছু দিন এটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান। আপনি যদি পাওয়ার কী টিপেন, এটি চালিত হয় তবে কেবল কয়েক সেকেন্ডের জন্য এবং তারপরে এটি বার বার পুনরায় আরম্ভ হয়।
বিশেষত যেহেতু আপডেটের কয়েক দিন পরে এটি ঘটেছিল, তাই আপনার নিজের কাছে নিজেকে জিজ্ঞাসা করার সমস্ত কারণ রয়েছে যে সত্যই, এটি আপডেটটিকে দোষারোপ করে। সত্য বলা যেতে পারে, এটি দোষ দেওয়ার জন্য একাধিক কারণ হতে পারে এবং এর কারণ কী তা আপনি সত্যই বলতে পারবেন না। তবে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হ'ল বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ এবং সংশোধনগুলি পরীক্ষা করে সমস্যাটির সমাধান করা। এবং তিনটি দিক রয়েছে যা আপনার সত্যই লক্ষ্য করা উচিত:

1. পাওয়ার কীটি ঠিকঠাক কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন

যদি এই কীটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে যায় এবং পাওয়ার স্যুইচটি আটকে যায় যেন কেউ সবেমাত্র এটি টিপে থাকে তবে আপনার গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস স্বাভাবিকভাবেই পুনরায় আরম্ভ করতে থাকবে। ব্যাটারি পুরোপুরি খালি না হওয়া পর্যন্ত কিছুই এটিকে থামবে না।
এটি অবশ্যই মোকাবেলায় সহজ সমস্যা। আপনি কোনও অনুমোদিত পরিষেবাতে যেতে পারেন এবং কোনও প্রযুক্তিবিদকে এটি দেখতে পাওয়া যেতে পারে, এটি একটি গুরুতর হার্ডওয়্যার সমস্যা সন্দেহ করে। তবে যে কারও সাথে কেবল ডিভাইসটি খোলার, এটি কিছুটা পরিষ্কার করা, পাওয়ার স্যুইচটি আনলক করা এবং আপনার কাছে দাবি করা প্রচুর পরিমাণে দাবি করা উচিত যে এটি আসলেই একটি গুরুতর হার্ডওয়্যার ত্রুটি ছিল।
এখন এটি পাওয়ার কী সমস্যা হলেও এটি সম্ভবত সম্ভব যে আপনি কেবলমাত্র একটি অবরুদ্ধ স্যুইচই নয় কিছু ভাঙ্গা সার্কিট নিয়ে কাজ করছেন। আপনি যদি স্মার্টফোনটির কেসটি সরিয়ে ফেলে থাকেন এবং একাধিকবার পাওয়ার কীটিতে টিপতে এবং টিপতে থাকেন তবে আপনি স্যুইচটি আনলক করতে পরিচালনা করেন না, এটি ত্রুটিযুক্ত সার্কিট হতে পারে।
তবুও, আপনি অনুমোদিত টেকনিশিয়ানের সহায়তা জিজ্ঞাসা করার আগে, আরও দুটি সফ্টওয়্যার সমস্যা রয়েছে যা আপনাকে দেখার দরকার। কেবলমাত্র এটি যদি পাওয়ার কী এর দোষ না হয়।

1. আপনার ত্রুটিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপটি নেই Make

এটি যাচাই করা সহজ, যেহেতু আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাসটি সেফ মোডে বুট করা এবং এটির মতো চালানো দেওয়া। যদি ডিভাইসটি এই মোডে পুনরায় আরম্ভ করা বন্ধ করে দেয় তবে আপনি একটি সত্যতার জন্য বলতে পারেন যে কারণটি আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির মধ্যে একটি। এর কারণ সেফ মোড একচেটিয়াভাবে পূর্বনির্ধারিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপর নির্ভর করে এবং আপনি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করেছেন এমন কিছুই আসলে সেখানে কাজ করবে না।
নিরাপদ মোড অ্যাক্সেস করতে:

1. আলতো চাপুন এবং পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন;
2. আপনি যখন ডিসপ্লেতে "স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস" দেখেন তখন কীটি ছেড়ে দিন;
3. ভলিউম ডাউন বোতামটি আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন;
4. পুরো রিবুটিং প্রক্রিয়া জুড়ে এটি ধরে রাখুন এবং যখন আপনি প্রদর্শনটির নীচে-বাম কোণে "নিরাপদ মোড" দেখেন তখনই মুক্তি দিন।
5. নিজেকে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার সাথে মোকাবিলা করছেন

এমনকি যদি নিরাপদ মোড পুনরায় আরম্ভ হওয়া লুপটি বন্ধ করতে না পারে তবে আপনি সন্দেহ করতে পারেন যে এটি কোনও শারীরিক সমস্যা বা কোনও সফ্টওয়্যার সমস্যা নয়। এটি আসলে একটি হার্ডওয়্যার ইস্যু, এটি পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল স্মার্টফোনটি রিকভারি মোডে চালানো। যদি এটি এখনও সেখানে পুনরায় চালু হয়, আপনাকে এটিতে কোনও প্রযুক্তিবিদ চেক করতে হবে। যদি তা না হয় তবে একটি পুনরায় সেট করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
পুনরুদ্ধার মোডে একটি গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস বুট করতে:

1. ডিভাইসটি বন্ধ করুন;
2. হোম এবং ভলিউম আপ বোতামগুলি টিপতে এবং ধরে রাখার সাথে সাথে পাওয়ার বোতামটি টিপতে ও ধরে রাখা শুরু করুন - পাওয়ার কীটি চাপলেই আপনি কমান্ডটি সম্পূর্ণ হবে, সুতরাং হোল্ড করার সময় আপনাকে সত্যই তাড়াহুড়ো করার দরকার নেই বা চিন্তার দরকার নেই really প্রথম দুটি কী;
3. আপনি যখন ডিসপ্লেতে "স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস" পাঠ্যটি দেখেন তখন পাওয়ার কীটি চলুন;
4. ইনস্টলিং সিস্টেম আপডেট বার্তাটি উপেক্ষা করুন যা পর্দায় প্রদর্শিত হতে পারে এবং দুটি বোতাম ধরে রাখতে পারে;
5. আপনি যখন ডিসপ্লেতে অ্যান্ড্রয়েড লোগোটি দেখেন তখন হোম এবং ভলিউম আপ কীগুলি চলুন;
6. একবার আপনি পুনরুদ্ধার মোডে চলে গেলে 60 সেকেন্ড পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং কেবল তখনই মেনুগুলির মাধ্যমে নেভিগেট শুরু করুন।

উল্লিখিত হিসাবে, ডিভাইসটি আর পুনরায় আরম্ভ হবে না, আপনি কেবল একটি সাধারণ পুনরায় সেট করতে পারেন এবং এই সমস্ত আপডেট সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারেন।