আমাদের সকলের ইমেলের সমস্যা ছিল তবে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনি যখন কোনও সংযুক্তি খুলতে না পারেন যা খুব বিরক্তিকর হতে পারে। সুসংবাদটি হ'ল আপনি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করার কারণে আমরা যখন আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস ইমেল সংযুক্তিগুলি খুলতে না পারি তখন আমরা সমস্যার সমাধান পেতে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হব।
আমরা সাধারণ সমস্যাটি আসলে কী তা ব্যাখ্যা করে শুরু করব, বিশ্বাস করুন বা না করুন, সমস্যাটি সম্ভবত আপনার স্মার্টফোনের সাথে কিছুই করার নয়। এটি দুর্দান্ত খবর কারণ সমস্যাটি এত সাধারণ, আমাদের একাধিক সমাধান রয়েছে।
আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস স্মার্টফোনে আপনার ইমেল সংযুক্তাগুলি আবার খোলার জন্য আপনাকে প্রথমে চেষ্টা করতে হবে যা নীচের তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আপনার ফোনে সফ্টওয়্যার আপডেটে গিয়ে শুরু করুন
- ইমেল অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে আবার এটিকে যুক্ত করার চেষ্টা করুন
- অবশেষে, আপনার ফোনে একটি কারখানা রিসেট করুন perform
সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য উপরেরগুলি মূল পদক্ষেপগুলি রয়েছে তবে চিন্তা করবেন না আমরা ইতিমধ্যে সেগুলি কীভাবে করবেন তা আপনি জানেন না। আপনি উপরের কীভাবে করতে পারেন সে সম্পর্কে আমরা একটি ওয়াকথ্রু গাইড দেব। প্রথম ধাপে আপনাকে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং তারপরে ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটি আবার খুলতে হবে। আপনি ইমেল সংযুক্তি ডাউনলোড করতে না পারলে নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন।
পদক্ষেপ 1 - গ্যালাক্সি এস 9 সফ্টওয়্যার আপডেট
আপনার সফ্টওয়্যার আপডেট করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করতে হবে। হোম স্ক্রিনে যান এবং অ্যাপ্লিকেশন মেনুটি সন্ধান করুন। আপনি যেখানে ডিভাইস বিকল্পটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন সে সম্পর্কে এখন সেটিংসে নেভিগেট করুন। এখানে ভিতরে আপনাকে সফ্টওয়্যার আপডেটটি ট্যাপ করতে হবে এবং তারপরে এখন আপডেট করতে হবে।
একটি সফ্টওয়্যার আপডেট সম্পাদন করে আপনি সহজেই আপনার স্মার্টফোনে জটিল সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন। সমস্ত পরামর্শ এবং বাগ ফিক্সগুলি সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি সর্বদা সর্বশেষতম ওএস সংস্করণ সহ আপনার সফ্টওয়্যারটি সর্বদা আপডেট রাখার পরামর্শ দিই। আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে ইমেল অ্যাপ্লিকেশনটি আবার চেষ্টা করুন।
পদক্ষেপ 2 - ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় সেট করুন
যদি উপরের কাজ না করে তবে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা এবং পুনরায় অ্যাকাউন্টটি যুক্ত করে পুনরায় সেট করতে হবে। আপনি যদি ডিফল্ট ইমেল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন তবে এটি করা দরকার তবে আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করেন তবে আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে ইনস্টল করতে হবে।
আপনি যদি ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনাকে হোম স্ক্রিনে যেতে হবে এবং অ্যাপ্লিকেশন মেনুটি খুঁজে পেতে হবে। তারপরে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিকল্পটি অ্যাক্সেস করতে হবে এবং ইমেল অ্যাকাউন্ট বোতামটি সন্ধান করতে হবে। শেষ পর্যন্ত, আরও আলতো চাপুন এবং তারপরে অ্যাকাউন্ট সরান। হয়ে গেলে আপনাকে আবার অ্যাকাউন্টে বিকল্পগুলিতে যুক্ত করতে হবে এবং আবার আপনার ইমেলটি টাইপ করতে হবে।
পদক্ষেপ 3 - হার্ড রিসেট ডিভাইস
যদি উপরের কাজ না করে তবে আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন সর্বশেষ বিকল্পটি হ'ল ফ্যাক্টরির হার্ড রিসেট। এটি আপনার শেষ বিকল্প এবং নামটির মতামতের মতো, আপনার ফোনে সমস্ত কিছু মুছে ফেলা হবে এবং আপনার স্যামসং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস স্মার্টফোনের কারখানার সেটিংসে ফিরে আসবে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার সমস্ত ডেটা এবং সেটিংস মুছে ফেলবে।
উপরের পদক্ষেপটি ব্যবহার করার আগে আপনি একটি ব্যাকআপ সম্পাদন করতে পারেন। এটি গ্যারান্টি দেবে যে আপনি কারখানার পুনরায় সেট করার পরেও আপনার ডেটা হারাবে না। আপনি যদি পদক্ষেপ দ্বারা এই পদক্ষেপটি অনুসরণ করেন তবে ইমেল অ্যাপ্লিকেশন বা সংযুক্তিতে অ্যাক্সেস করতে আপনার কোনও সমস্যা হবে না। যদি সংযুক্তিটি এখনও খোলা না থাকে তবে আপনাকে আবার ইমেলের অনুরোধ করতে হবে।
