Anonim

আমরা কলগুলি, পাঠ্যগুলি, ফটোগুলি, গেমস, সঙ্গীত এবং আরও অনেক কিছুর জন্য আমাদের ফোনগুলি ব্যবহার করি না কেন অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে ডেটা এবং তথ্য লোড করা দরকার। এমনকি ইন্টারনেটে পৃষ্ঠাগুলি লোড করার জন্য প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা দরকার। অ্যান্ড্রয়েডে, প্লে স্টোর আপনার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা ম্যালওয়্যার এবং অন্যান্য সংযুক্ত বাগের সমস্ত কিছু সুরক্ষিত রাখে এবং আপডেটগুলিকে ধাক্কা দেওয়ার জন্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করার অনুমতি দেয়। এটি আপনাকে বিভাগ এবং জনপ্রিয়তা উভয়ই নতুন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ব্রাউজ করতে দেয়। আপনি কোনও নতুন গেম, পুরানো অ্যাপ্লিকেশনটির আপডেট, বা আপনার ফোনের জন্য নতুন যে কোনও কিছু সন্ধান করছেন না কেন, প্লে স্টোর শুরু করার জন্য বেশ সুন্দর জায়গা is

এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি দেখুন ব্ল্যাকমার্ট আলফা কি? গুগল প্লে স্টোরের একটি বিকল্প

দুর্ভাগ্যক্রমে, আধুনিক যুগে অ্যাপগুলিতে আমাদের নির্ভরতা হ'ল প্লে স্টোর যখন আপনার ডিভাইসে কাজ করা বন্ধ করে দেয় তখন সমস্যা দেখা দেয়। যদিও একটি বিরল সমস্যা, এটি সময়ে সময়ে এবং বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। প্লে স্টোরটি সক্রিয় এবং আপনার ফোনে কাজ না করা ছাড়া আপনি নতুন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে, নতুন গেমস পরীক্ষা করতে এবং আপডেটগুলি গ্রহণ করতে পারবেন না। এটি একটি আসল ব্যথা হতে পারে এবং প্রায়শই আপনার প্লে স্টোর সমস্যার কারণটি অস্পষ্ট হয়ে যায়।

ধন্যবাদ, আমরা প্লে স্টোরটি ঠিক করার জন্য এখানে আমাদের কার্যকরী গাইডে একসাথে আমাদের সেরা সম্ভাব্য সমাধানগুলি একত্রিত করেছি। সুতরাং পরের বার আপনি প্লে স্টোরটি আপনার গ্যালাক্সি এস 8, গুগল পিক্সেল, বা অন্য কোনও ফোনে লোড করতে পারবেন না, এগুলি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলি। এর কটাক্ষপাত করা যাক!

আপনার ত্রুটি বার্তার সমস্যা নিবারণ

আপনি যখন প্লে স্টোরের মতো জটিল কিছু নিয়ে কাজ করছেন, তখন আপনার ডিভাইসে ঠিক কী ঘটছে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ। স্পষ্টতই, প্লে স্টোরটিতে বেশ কয়েকটি পৃথক ত্রুটি বার্তা থাকতে পারে এবং তাদের সকলেরই একই জিনিস বোঝায় না। অ্যান্ড্রয়েডে প্রদর্শিত প্রতিটি ত্রুটি বার্তার কোনও বিস্তৃত তালিকায় না থাকলেও এখানে কিছু জনপ্রিয় এবং সম্ভাব্য বার্তা রয়েছে যা তাদের নির্দিষ্ট অর্থ সহ প্লে স্টোরে প্রদর্শিত হতে পারে।

    • কোনও সংযোগ নেই : সাধারণত, এর অর্থ আপনার ফোন বা ট্যাবলেটটিতে বর্তমানে Wi-Fi বা মোবাইল ডেটার মাধ্যমে কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই। এটির যত্ন নেওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ'ল আপনার রাউটারটি পরীক্ষা করা, বা সমস্যাটি আপনার আইএসপি থেকে প্রসারিত হচ্ছে কিনা তা আপনার ডিভাইসে ওয়াই-ফাই অক্ষম করে দেখুন। আপনি যদি মোবাইল ডেটাতে থাকেন তবে আপনার ফোনে একটি ওয়েব পৃষ্ঠা লোড করার চেষ্টা করুন; আপনার ক্যারিয়ারটি প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে বা আপনার মোবাইল ডেটা আপনার ডিভাইসে অক্ষম হতে পারে।
    • সার্ভার থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার করতে ত্রুটি। : এই ত্রুটিটি আপনার ডিভাইসের কোনও কিছু থেকে ভুলভাবে প্রবেশ করানো থেকে উদ্ভূত হয়েছে এবং তাই গুগলের সার্ভারকে ত্রুটিযুক্ত করে তোলে এবং আপনার ডিভাইস এবং প্লে স্টোরের মধ্যে যোগাযোগ করতে অসুবিধা হয়। এটি নীচে কীভাবে ঠিক করবেন তা আলোচনা করব।
    • ত্রুটির কারণে ডাউনলোড করা যায়নি : এই বার্তাটি প্রায়শই কোডেড ত্রুটি নম্বর সহ উপস্থিত হয়, 492 এবং 927 সর্বাধিক সাধারণ কোড উপস্থিতি হিসাবে। 492 আপনার ডিভাইসের ক্যাশে নিয়ে সমস্যা বোঝায়, যখন 927 প্রায়শই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে কোনও সমস্যা বা ত্রুটি উল্লেখ করে। এই উভয় সমস্যার সমাধান নীচের নির্দেশিকায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
    • সংযোগের সময়সীমা শেষ : এটি প্লে স্টোরের সাথে আপনার ফোন সংযোগ করার যে কোনও সমস্যাকে বোঝায়, তবে সাধারণত, উপরের ত্রুটিগুলি ঠিক করার একই পদ্ধতিগুলি কোনও সংযোগের সময়সীমাও ঠিক করে দেবে।

যদি আপনার ত্রুটি বা ত্রুটি কোডটি উপরে তালিকাভুক্ত না হয়, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হতাশ করবেন না, গুগল প্লেতে এই ধরণের সমস্যাগুলি সমস্যা সমাধানের জন্য একই ধরণের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি এবং পদ্ধতি অনুসরণ করে। অ্যান্ড্রয়েড এবং প্লে স্টোর সেটিংসের কৌতুকপূর্ণ কৌতূহলে যাওয়ার আগে আমরা প্রথমে গুগল প্লে দিয়ে কিছু প্রাথমিক পদক্ষেপ নিয়ে শুরু করব। একবার আপনি আপনার ফোনটি সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত হয়ে গেলে নীচের দিকের গাইডের দিকে যান।

প্লে স্টোরটি ঠিক করার জন্য প্রাথমিক পদক্ষেপ

আমাদের গাইড প্লে স্টোরটি ঠিক করার কয়েকটি বেসিক, সহজ-সরল পদক্ষেপ নিয়ে শুরু হয়। যদিও এগুলি কোনওভাবেই গ্যারান্টিযুক্ত সমস্যা সমাধানকারী নয়, তারা অতীতে কাজ করার জন্য পরিচিত ছিল এবং এগুলি দ্রুত সম্পাদন করা সত্যিই সহজ। সার্ভার ইস্যু থেকে ডাউনলোড ত্রুটি সম্পর্কিত আমাদের উপরের সমস্ত নমুনা ত্রুটি বার্তাগুলি সাধারণত আপনার ডিভাইসের জন্য নিম্নলিখিত টিপস চেষ্টা করে এবং পরীক্ষা করে ঠিক করা যেতে পারে:

    • আপনার ফোনটি (এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি!) পুনঃসূচনা করুন: হ্যাঁ, বইয়ের প্রাচীনতম কৌশলটি, ক্ষেত্রে এটি অন্যতম সেরা। আপনার ফোনের একটি দ্রুত পুনঃসূচনাটি প্রায়শই সময় আউট এবং ইন্টারনেট সংযোগের অভাব সহ যেকোন সংযোগ সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার যদি পুরোপুরি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সমস্যা হয় তবে আপনি আপনার ওয়্যারলেস রাউটার এবং আপনার মডেমটি পুনরায় সেট করতেও চাইতে পারেন।
    • আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করুন: আপনার সংযোগটি যদি আপনার ক্যারিয়ার থেকে উদ্ভূত হয় তবে আপনি কেবল তাদের নেটওয়ার্ক পুনরায় আরম্ভ করতে পারবেন না। আপনি তবে আপনার ফোনের মোবাইল ডেটা বা এয়ারপ্লেন মোডটি চালু এবং বন্ধ করে আপনার ফোনটি একটি সিগন্যালে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। তাদের নেটওয়ার্কটি বন্ধ আছে কি না তা কানেকশন বাধাগুলি গ্রহণ করছে কিনা তাও আপনার পরীক্ষা করা উচিত।

    • আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় আপডেট করুন: এটি সম্ভবত কিছুটা অদ্ভুত শোনায় তবে আপনার ফোনের সময় বা তারিখটি যদি আপনার অবস্থানের আসল সময় এবং তারিখ থেকে আলাদা হয়ে যায় তবে আপনার ফোনটি গুগলের সাথে সংযুক্ত করার সময় এটি বড় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে সার্ভার। সুসংবাদ: আমরা গুগল প্লেকে পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য করতে আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস ব্যবহার করতে পারি। শুরু করতে, অ্যাপ্লিকেশন ড্রয়ার আইকনটি ব্যবহার করে বা আপনার বিজ্ঞপ্তি ট্রেতে শর্টকাট ব্যবহার করে আপনার সেটিংস মেনুটি খুলুন এবং "তারিখ এবং সময়" সেটিংসটি সন্ধান করুন। এখান থেকে, "স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময়" মেনুটি আনচেক করুন, তারপরে ভুল সেটিংসে ম্যানুয়ালি তারিখ এবং সময় সেট করুন। আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে যান এবং আপনার সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি সাফ করুন। পুনরায় সেটিংস খুলুন, "তারিখ এবং সময়" এ ফিরে যান এবং "স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময়" পুনরায় পরীক্ষা করুন Google গুগল প্লেতে কোনও সংযোগ সমস্যা সমাধান করে আপনার ফোনের গুগলের সার্ভারগুলিতে পুনরায় সংযোগ করা উচিত।

    • আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ পরীক্ষা করুন: অনেক অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো, গুগল প্লেতে আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করতে, নতুন অ্যাপ্লিকেশন এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করতে এবং আরও অনেক কিছু খালি জায়গার প্রয়োজন। আপনার ডিভাইসের সেটিংস মেনুতে যান এবং "সঞ্চয়স্থান" নির্বাচন করুন your আপনার ডিভাইসে কতটা জায়গা রয়েছে তার একটি প্রদর্শনী আপনি দেখতে পাবেন। যদি এটি একটি গিগাবাইটের অবশিষ্ট জায়গার অধীনে থাকে তবে কিছু স্থান খালি করতে আপনার অ্যাপ্লিকেশন থেকে কিছু অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল বা ফটো বা সঙ্গীত সাফ করার চেষ্টা করুন।

এর মধ্যে কোনওটিই নিশ্চিতরূপ সমাধান নয় - যদিও আপনার ফোনে তারিখ এবং সময় আপডেট এবং সিঙ্ক করে বেশিরভাগ প্লে স্টোর ত্রুটি বার্তাগুলি ঠিক করার জন্য ভাল পদ্ধতি হিসাবে পরিচিত for তবে সেগুলি শুরু করার জন্য ভাল জায়গা। আপনার যদি এখনও প্লে স্টোরের সাথে আপনার ডিভাইস সংযোগ করতে সমস্যা হয় তবে হতাশ হবেন না। আমাদের এখনও কিছু সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি বাকি রয়েছে।

গুগল প্লে এর ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

আপনার প্লে স্টোর সমস্যার জন্য ডকেটে পরবর্তী: আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা। এটি আপনার ফোন থেকে কোনও প্রকৃত ডেটা মুছে ফেলবে না, সুতরাং আপনার অ্যাপস, ফটো এবং অন্যান্য ফাইলগুলিকে এখনও ব্যাকআপ নেওয়ার দরকার নেই। পরিবর্তে, এটি নির্দিষ্ট করে গুগল প্লেয়ের জন্য সেট করা কোনও ব্যবহারকারীর সেটিংস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি সাফ করবে। প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার ফলে ব্যবহারকারীরা তাদের ফোন ব্যবহার করার সময় যে কোনও সমস্যা পান তা সফলভাবে সমাধান করতে পারে, তাই এটি চেষ্টা করার উপযুক্ত উপায় while এখানে কীভাবে:

    • আপনার ফোনে সেটিংস মেনুটি খোলার মাধ্যমে এবং "অ্যাপস" মেনু (কখনও কখনও "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার, " যা ডিভাইসের উপর নির্ভর করে) সন্ধান করে শুরু করুন।
    • এখান থেকে আপনার ফোনে ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি "গুগল প্লে স্টোর" খুঁজে পান।
    • প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসের নীচে, "" সঞ্চয়স্থানটি আলতো চাপুন ”" এটি দুটি বিকল্প সহ একটি পৃষ্ঠা লোড করবে: ক্যাশে সাফ করুন এবং সাফ ডেটা,
    • "ক্যাশে সাফ করুন" এ আলতো চাপুন এবং প্রদর্শিত প্রম্পটটি গ্রহণ করুন। "সাফ ডেটা" দিয়েও এটি করুন।

একবার আপনি নিজের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করলে, আপনার ফোনে প্লে স্টোরটি আবার লোড করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও প্লে স্টোরটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে প্লে স্টোরটিতে আপডেটের সাথে এটির কোনও সমস্যা থাকতে পারে।

আপডেটের জন্য আপনার ফোন এবং প্লে স্টোরটি পরীক্ষা করুন

প্লে স্টোরটিতে আপডেটগুলি পুনরায় ইনস্টল করা সত্যিই সহজ এবং এটি আমাদের ঠিক উপরে coveredাকা একই সেটিংস মেনুতে ফিরে যেতে জড়িত।

    • আপনার সেটিংস মেনু খুলুন এবং আপনার ডিভাইস থেকে "অ্যাপস" বা "অ্যাপ্লিকেশন পরিচালক" নির্বাচন করুন।
    • "গুগল প্লে স্টোর" তালিকাটি খুঁজুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
    • এবার, অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসের অধীনে, ডিভাইসের উপরের-ডান কোণে ট্রিপল-ডটেড মেনু বোতামটি আলতো চাপুন এবং "আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন" আলতো চাপুন you আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটির ফ্যাক্টরি সংস্করণে ফিরে যেতে অনুরোধ জানানো প্রম্পটটি স্বীকার করুন।
    • এখন, সেটিংস মেনু ছেড়ে আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে আসুন। আপনার প্লে স্টোর শর্টকাটে আলতো চাপুন বা প্লে স্টোর খোলার জন্য অ্যাপ্লিকেশন ড্রয়ারটি খুলুন।
    • এখান থেকে প্লে স্টোর লোড হওয়ার কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাপ্লিকেশন আপডেট হবে, তাই কেবল হোম স্ক্রিনে ফিরে আসুন এবং আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন।

আপডেটটি একবার আপনার ফোনটিকে পুনরায় লোড করে দেয়, আপনার প্লে স্টোরটি স্বাভাবিক হিসাবে পুনরায় অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করার সাথে সাথে প্লে স্টোরের আপডেটটি আনইনস্টল করতে এবং পুনরায় ইনস্টল করতে চাইতে পারেন, যার ফলে প্লে স্টোরের মধ্যে আপনার ফোনে পাওয়া কোনও ত্রুটি মুছে ফেলে এবং অ্যাপ্লিকেশনটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারে। অবশ্যই, এটি একটি নির্বোধ পদ্ধতি নয়, সুতরাং আপনার যদি প্লে স্টোর নিয়ে এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার চেষ্টা করার জন্য আমাদের কাছে আরও কয়েকটি টিপস রয়েছে।

আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন

উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা ভাল শুরু হয় তবে সমস্যাটি যদি আপনার ফোনে সাইন ইন করা আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হয় তবে বিশ্বের সমস্ত রিসেট আপনাকে সহায়তা করবে না। সেক্ষেত্রে আপনি যা করতে পারেন তার সেরা কাজটি হ'ল আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ফোন থেকে সাইন আউট করে পদত্যাগ করার আগে, আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যবহারকারীর নামটি সঠিকভাবে ইনপুট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য এবং আপনার ফোনটি গুগল এবং বিশেষত গুগল প্লে উভয়ের সাথেই সঠিকভাবে সিঙ্ক করছে to ।

    • আপনার সেটিংস মেনুতে শিরোনাম দিয়ে শুরু করুন। এবার মেনু থেকে "অ্যাকাউন্টস" নির্বাচন করুন।
    • আপনার ফোনে আপনার সিঙ্ক হওয়া অ্যাকাউন্টগুলির তালিকা থেকে গুগল নির্বাচন করুন। আপনার ফোনে যদি একাধিক গুগল অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য যেটি ব্যবহার করেন তা নির্বাচন করুন।
    • আপনার প্রদর্শনের উপরের-ডান কোণায় ট্রিপল-ডটেড মেনু বোতামটি আলতো চাপুন এবং "অ্যাকাউন্ট সরান" নির্বাচন করুন।

একবার আপনার ফোন থেকে আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সরানো হয়ে গেলে, আপনাকে একই অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যুক্ত করতে হবে।

    • আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে ফিরে যান এবং "অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন" এ আলতো চাপুন।
    • অ্যাকাউন্টের ধরণের তালিকা থেকে "গুগল" নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে আপনার ডিভাইসের পিন প্রবেশ করুন বা একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করুন।
    • একবার আপনি আপনার ফোন আনলক হয়ে গেলে, আপনার ফোনে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যুক্ত করতে অন-স্ক্রীন গাইডটি অনুসরণ করুন।

আপনি সফলভাবে আপনার ফোনে আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি যুক্ত করার পরে প্লে স্টোরটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।

উন্নত সমাধান

আপনি যদি উপরের সমস্তটি চেষ্টা করে দেখেছেন এবং আপনার ফোনটি প্লে স্টোরটি লোড করার জন্য এখনও মনে হচ্ছে না, তবে প্লে স্টোরকে কাজ করার অবস্থায় ফিরে পাওয়ার জন্য আমরা দুটি চূড়ান্ত পদক্ষেপ নিতে পারি: আপনার ডিভাইসের ক্যাশে সাফ করা, এবং কারখানা আপনার ডিভাইস পুনরায় সেট। প্রথমটি আপনার ফোনটিকে কোনও ডেটা মুছবে না, তবে এটি সম্পাদন করতে কিছু প্রযুক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন। এবং অবশ্যই, ফ্যাক্টরিটি আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সেট করা প্রায়শই একটি শেষ-ডাচ রিসর্ট হিসাবে বিবেচিত হয়, যার জন্য আপনার স্থানীয় ডেটা ব্যাকআপ করা এবং মেঘে বা মিডিয়াতে অন্য কোনও অংশে (কোনও এসডি কার্ডের মতো) আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা দরকার।

প্রাক্তনটির সাথে শুরু করা যাক, আপনার ফোনে ক্যাশে পার্টিশনটি মোছার জন্য অ্যান্ড্রয়েডের পুনরুদ্ধার মোডে বুট করা দরকার। যদি আপনি এটি কখনও করেন নি তবে আপনার এটি জানা উচিত, এটি সম্পাদন করা বরং সহজ, এটি একটি মোটামুটি প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া। আপনার ফোনের স্থায়ী ক্ষতির বিষয়ে আপনার যদি কোনও চিন্তার কারণ নেই তবে আপনার সতর্কতার সাথে এগিয়ে যাওয়া উচিত। আপনার ফোনে ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা পূর্বের পদক্ষেপে গুগল প্লে থেকে ক্যাশে এবং ডেটা মুছে ফেলার মতো, তবে অ্যাপ্লিকেশন এবং সিস্টেম সফ্টওয়্যার উভয় ক্ষেত্রেই আপনার পুরো ফোনের অস্থায়ী ডেটা মুছে ফেলার অতিরিক্ত সুবিধা সহ। এটি কোনও ডেটা বা অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলবে না, তবে এখনই ব্যাকআপ নেওয়ার বিষয়ে চিন্তা করবেন না।

বেশিরভাগ ফোন ভলিউম এবং পাওয়ার বোতামের সংমিশ্রণ ব্যবহার করে পুনরুদ্ধারে পুনরায় চালু করার জন্য প্রতিটি ফোনের নিজস্ব পদ্ধতি রয়েছে। পুনরুদ্ধারে বুট করার সবচেয়ে নিরাপদতম উপায় হ'ল গুগলে আপনার নিজের ফোনের পদ্ধতিটি অনুসন্ধান করা, তবে এখানে কয়েকটি জনপ্রিয় ফোন রয়েছে যার সাথে সম্পর্কিত পদ্ধতিগুলিও রয়েছে (এই মিনি-গাইডগুলির প্রত্যেকটি সম্পূর্ণরূপে ফোনটি চালিত ফোনের সাথে শুরু করে):

    • স্যামসং গ্যালাক্সি এস 8 এবং এস 8 + (এবং সমস্ত নতুন গ্যালাক্সি ডিভাইস): বিক্সবি এবং ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপরে পূর্ববর্তী বোতামগুলি ধরে রাখার পরে পাওয়ার কীটি টিপুন এবং ছেড়ে দিন। ফোনটি পুনরুদ্ধারে বুট হতে প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
    • স্যামসং গ্যালাক্সি এস 7 এবং এস edge প্রান্ত (এবং সমস্ত পুরানো গ্যালাক্সি ডিভাইস): হোম এবং ভলিউম আপ কী টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপরে পূর্বের বোতামগুলি ধরে রাখার পরে পাওয়ার কীটি টিপুন এবং ছেড়ে দিন। ফোনটি পুনরুদ্ধারে বুট হতে প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
    • গুগল পিক্সেল এবং পিক্সেল এক্সএল (তিনটি সংস্করণ): ফাস্টবूट মোডে বুট করতে কয়েক সেকেন্ডের জন্য ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন। "পুনরুদ্ধার" এ স্ক্রোল করতে ভলিউম ডাউন কীটি ব্যবহার করুন Power পাওয়ার কীটি আলতো চাপুন এবং আপনার ফোনটি পুনরুদ্ধারে বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

আপনার স্ক্রিনের শীর্ষে, "অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি" শব্দগুলি উপস্থিত হবে; আপনি অ্যান্ড্রয়েডে সফলভাবে পুনরুদ্ধার মোডে বুট করেছেন। আপনার নির্বাচকটিকে উপরে এবং নীচে সরানোর জন্য ভলিউম কীগুলি ব্যবহার করে মেনুতে "ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা" এ নীচে যান। উপরের ছবিতে এটি হাইলাইট করা নীল লাইনের নীচে (নির্বাচিত বিকল্পটি আপনার পুরো ফোনটি মুছবে। এমন কিছু যা আমরা এখনও করতে চাই না)। একবার আপনি "ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা" হাইলাইট করেছেন, বিকল্পটি নির্বাচন করতে পাওয়ার কী টিপুন, তারপরে "হ্যাঁ" হাইলাইট করতে ভলিউম কী এবং একবার নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার কী ব্যবহার করুন। আপনার ফোনটি ক্যাশে পার্টিশনটি মুছতে শুরু করবে, এতে কয়েক মুহুর্ত সময় লাগবে। প্রক্রিয়াটি চলাকালীন শক্তভাবে ধরে থাকুন। এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এটি ইতিমধ্যে নির্বাচিত না হলে "এখনই ডিভাইসটি রিবুট করুন" নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করার জন্য আপনার পাওয়ার কী টিপুন।

আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার পরে আপনার ডিভাইসে প্লে স্টোরটি ব্যবহার করার জন্য আরও একবার চেষ্টা করুন। যদি আপনি উপরের সমস্তটি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার ফোনটি ব্যবহার করতে এখনও আপনার অসুবিধা হয় তবে আমাদের চূড়ান্ত ফিক্স: ফ্যাক্টরিটি আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সেট করার দিকে এগিয়ে যাওয়ার সময়। এটি এমন একটি পদক্ষেপ যা কেউ নিতে পছন্দ করে না তবে কখনও কখনও আপনার ডিভাইসকে জর্জরিত করে এমন কোনও সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হতে পারে যা অন্য কোনও পদ্ধতি দ্বারা সমাধান করা যায় না। গুগল ড্রাইভ বা ভেরাইজন ক্লাউডের মতো ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবাটি ব্যবহার করে বা আপনার ফোনটিকে কম্পিউটারে প্লাগ করে এবং ফাইলগুলি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে স্থানান্তরিত করে আপনার ফোনের ব্যাক আপ দিয়ে শুরু করুন। আপনার ছবিগুলি গুগল ফটো ব্যবহার করে ব্যাক আপ করা যায় এবং এসএমএস ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করে আপনার কল লগ এবং এসএমএস থ্রেডগুলি ব্যাক আপ করা যায়।

আপনার ফোনটি পর্যাপ্ত পরিমাণে ব্যাক আপ হয়ে গেলে, আপনার ফোনটি ফ্যাক্টরি পুনরায় সেট করার জন্য এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

    • আপনার ফোনের সেটিংস মেনু খুলুন এবং "ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করুন" নির্বাচন করুন।
    • সম্পূর্ণ রিসেট মেনু খুলতে "কারখানার ডেটা রিসেট" নির্বাচন করুন।
    • এখান থেকে, আপনি আপনার এসডি কার্ড ফর্ম্যাট করতে হবে কিনা তা নির্বাচন করতে পারেন। আপনি চাইলে পারেন তবে সমস্যা সমাধানের জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয়।
    • "ফোনটি রিসেট করুন" এ আলতো চাপুন।
    • সুরক্ষা যাচাইকরণের জন্য ফোনে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড লিখুন।

রিসেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আপনি আপনার ফোনটি প্রায় তিরিশ থেকে চল্লিশ মিনিটের জন্য একা রেখে যেতে চাইবেন। আপনার একটি পুরো-চার্জড ব্যাটারি রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন বা প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার ফোনটি প্লাগ ইন করে রেখে দিন, কারণ কোনও ফ্যাক্টরি রিসেটের মাধ্যমে আপনার ফোনটি মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়ার ফলে আপনার ডিভাইসটি স্থায়ীভাবে ইট করতে পারে। আপনার ফোনের রিসেটটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, সেটআপ প্রক্রিয়াটি শুরু করুন, আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যুক্ত করুন এবং আবার প্লে স্টোর ব্যবহার করে চেষ্টা করুন। আপনার যদি প্লে স্টোরটিতে পৌঁছতে এখনও সমস্যা হয় তবে কানেকশন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সম্পর্কে আপনার ক্যারিয়ার বা আইএসপি, অথবা প্লে স্টোর সমস্যাগুলি সম্পর্কে গুগলের সাথে যোগাযোগ করার সময়।

***

নতুন অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড করতে, পুরানোগুলি আপডেট করতে, নতুন রিলিজ সিনেমা এবং সংগীত ব্রাউজ করা এবং গবেষণা বই এবং ম্যাগাজিনগুলি সত্যিকারের বাউমার হতে পারে। আপনার ফোনে আপনি ব্যবহার করেন বা ব্যবহার করেন এমন প্রায় সমস্ত কিছুই প্লে স্টোর ব্যবহারের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, তাই দোকানে যখন অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয় তখন এটি কার্যকারিতার জন্য সত্যিকারের ঝাঁকুনি হতে পারে। সুসংবাদ: প্লে স্টোরটিতে আপনার সংযোগ ঠিক করার জন্য সমাধানের পুরোটা বিশৃঙ্খলা রয়েছে, এমনকি তাদের সকলের কাজের গ্যারান্টি না থাকলেও। প্লে স্টোরের মাধ্যমে সংযোগের সমস্যাগুলি প্রায়শই একটি অস্থায়ী সমস্যা, তাই উপরের সমস্যার সমাধানের চেষ্টা এবং স্টোরকে পুনরায় সেট করার জন্য কিছুটা সময় দেওয়া আপনার সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সর্বোত্তম উপায়। এবং যদি এটি কাজ না করে, সর্বদা আপনার ক্যাশে সাফ করে দেয় এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সেট করে। সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি একটি টানা, তবে হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যার বিপরীতে এগুলি প্রায়শই কিছুটা সময়, কিছুটা ধৈর্য এবং অনেকটা জ্ঞান কীভাবে স্থির করা যায়।

গুগল প্লে স্টোর লোড হবে না - কি করতে হবে