যদিও অ্যান্ড্রয়েডকে দুর্দান্ত অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে বিবেচনা করা হয়, তবুও এটি বাগগুলি থেকে সুরক্ষিত নয়। এর অ্যাপসটি কখনও কখনও সমস্ত বগি এবং প্রতিক্রিয়াবিহীন হয়ে থাকে get গুগলের প্লে স্টোর, উদাহরণস্বরূপ, কখনও কখনও কিছু ডাউনলোড করতে পারে না, এমনকি আপনাকে এটি খুলতে দেয় না।
এটি এবং অন্যান্য অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের ত্রুটি সম্পর্কিত সমস্যার জন্য প্রচুর বিভিন্ন কারণ এবং সমাধান রয়েছে, সুতরাং আমাদের সাথে থাকুন এবং নীচের যে কোনওটি আপনাকে সহায়তা করে কিনা তা দেখুন।
অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
আপনি যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছেন এবং সংযোগটি যথেষ্ট শক্তিশালী হয়েছে তা আপনি যদি ইতিমধ্যে নিশ্চিত করে থাকেন তবে এটি প্রথম পদক্ষেপের কাজ। অন্য যে কোনও অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের মতো, আপনি প্লে স্টোরের অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে এবং, প্রয়োজনে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সাফ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে পরে কাজগুলি আপনাকে লগ ইন করতে এবং অ্যাপটিকে আবার সেট আপ করতে বাধ্য করে।
এখানেই সব পাবেন আপনি যা করতে চান:
- সেটিংস এ যান.
- "অ্যাপস" (বা অনুরূপ) মেনুতে যান।
- অ্যাপ্লিকেশন তালিকায় গুগল প্লে স্টোরটি সন্ধান করুন।
- "সঞ্চয়স্থান" নির্বাচন করুন।
- "সাফ ক্যাশে" বা "ক্লিয়ার ডেটা" চয়ন করুন Choose
- প্লে স্টোরটি আবার চালু করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।
স্টোরেজ এবং এসডি কার্ড পরীক্ষা করুন
ভুলে যাবেন না যে সঞ্চয় স্থান কম চালানো আপনার ফোনকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত করতে পারে। প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা ইনস্টল করার ক্ষেত্রে এটি একই রকম।
অতিরিক্তভাবে, এসডি কার্ডটির সেটআপ সংক্রান্ত কোনও সমস্যা হতে পারে। আপনি এটি সঠিকভাবে inোকিয়েছেন তা নিশ্চিত করে এটিকে সরাতে এবং এটিকে আবার প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।
ফোনটি বন্ধ বা পুনঃসূচনা করুন
পরবর্তী সবচেয়ে নিরীহ পদক্ষেপটি ফোনটি পুনরায় চালু করা হবে:
- শাটডাউন মেনুটি খুলতে, পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- "বন্ধ করুন" বা "পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন ”এই বিকল্পগুলির আপনার স্মার্টফোনে বিভিন্ন লেবেল থাকতে পারে।
- আপনি যদি আপনার ফোনটি বন্ধ করে থাকেন তবে এটিকে আবার চালু করার জন্য পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
ওএস আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন
আপনি যদি নিজের অপারেটিং সিস্টেমটিকে কিছুক্ষণের মধ্যে আপডেট না করে থাকেন তবে এখনই এটি করার সময় হতে পারে। গুগল প্লে স্টোর সাধারণত ওএসের সাথে পূর্বেই ইনস্টল হয়, এ কারণেই কোনও আপডেট সাহায্য করতে পারে।
- সেটিংস মেনুটি সন্ধান করুন।
- "সিস্টেম" এ যান।
- "উন্নত" তে আলতো চাপুন।
- "সিস্টেম আপডেট" নির্বাচন করুন এবং দেখুন কোনও আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা।
আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন
অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করার এবং অন্য উপায় হ'ল তার সমস্ত আপডেট মুছে ফেলা হচ্ছে। আপনি এগুলি পরে পুনরায় ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন:
- এই পদ্ধতির জন্য, আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে, সম্ভবত Wi-Fi।
- সেটিংস এ যান.
- "অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি" বা অনুরূপ নামযুক্ত মেনু সন্ধান করুন। "অ্যাপস" হ'ল একটি লেবেল যা প্রায়শই দেখা যায়।
- অ্যাপ্লিকেশন তালিকায়, "গুগল প্লে স্টোর" এ আলতো চাপুন you আপনি যদি এটি দেখতে না পান তবে "সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন" বা অনুরূপ লেবেলযুক্ত ট্যাবটি সন্ধান করার চেষ্টা করুন।
- "আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন" এ আলতো চাপুন this এখনই এটি যদি আপনার কাছে না পাওয়া যায় তবে তিনটি উল্লম্ব বিন্দুগুলিতে আলতো চাপুন বা অনুরূপ কিছু মেনুতে এই বিকল্পটি সন্ধান করার চেষ্টা করুন।
- আপনি এটি করতে চান তা নিশ্চিত করতে "ওকে" চাপুন, তারপরে আবার প্লে স্টোর ব্যবহার করে চেষ্টা করুন।
গুগল অ্যাকাউন্ট সরান এবং এটি আবার যোগ করুন
যখন জিনিসগুলি খুব ভুল হয়ে যায়, আপনি সর্বদা আপনার ডিভাইস থেকে আপনার Google অ্যাকাউন্টটি সরিয়ে ফেলতে পারেন এবং তারপরে এটি আবার যুক্ত করতে পারেন। তবে নোট করুন, এটি করলে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলা হবে।
ফ্লিপসাইডে, আপনি গুগলের মেঘে থাকা ডেটাটি হারাবেন না। এছাড়াও, আপনি একবার আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্টটি যুক্ত করলে এর বেশিরভাগ অংশ ফিরে আসে (আবার)। তবুও, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার আগে আপনার কোনও গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করা উচিত:
- ওপেন সেটিংস.
- "অ্যাকাউন্টস" এ যান।
- আপনার মুছতে হবে এমন Google অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন।
- "অ্যাকাউন্ট সরান" এ আলতো চাপুন।
- এই অ্যাকাউন্টটি মুছতে আপনার ফোনের পাসওয়ার্ড (যদি আপনার কোনও থাকে) প্রবেশ করুন।
অ্যাকাউন্টটি ফেরত দিতে:
- সেটিংস মেনুতে আবার "অ্যাকাউন্ট" ট্যাব প্রবেশ করুন।
- "অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন" এ আলতো চাপুন এবং "গুগল" এ এগিয়ে যান।
- আপনার ডিভাইস আপনাকে আরও নির্দেশাবলী সরবরাহ করবে। তাদের অনুসরণ.
- প্লে স্টোর চালু করুন।
- মেনু খুলুন। এটি শীর্ষ-বাম কোণে তিনটি অনুভূমিক রেখা যুক্ত আইকন।
- মেনুটির শীর্ষে, একটি ডাউন তীর রয়েছে যা সমস্ত উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট দেখায়। এটিতে আলতো চাপুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি সন্ধান করুন। প্লে স্টোরটি এখনই ব্যবহার করে দেখুন।
ফিক্সিং অ্যান্ড্রয়েড
প্লে স্টোরকে রিফ্রেশ করার জন্য বা এটিকে আবার কাজ করে ফেলার জন্য এই সমস্ত মূল সমাধানগুলি অনুসরণ করতে পারেন। আপনি সর্বদা একটি কারখানা রিসেট করতে পারেন, তবে এটি কিছুটা বেশি হতে পারে। অ্যান্ড্রয়েড সম্পর্কে দুর্দান্ত যে এই পদক্ষেপগুলির বেশিরভাগই কেবল গুগল প্লে স্টোর নয়, সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। অতএব, আপনি এগুলি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ব্যবহার করতে পারেন তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা আগে ব্যাক আপ করেছেন।
গুগল প্লে স্টোর নিয়ে কি কখনও সমস্যা হয়েছে? এগুলি সমাধান করার জন্য আপনি কী করেছেন? নীচের মতামত আমাদের জানতে দিন।
