যদিও সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্মটি কখনই সবচেয়ে আধুনিক ছিল না এবং অবশ্যই এটি তার বয়স দেখিয়ে দিচ্ছে, ক্র্যাগলিস্ট ইন্টারনেটের অন্যতম জনপ্রিয় ওয়েবসাইট হিসাবে রয়ে গেছে। 60০ মিলিয়নেরও বেশি লোক সাইটটি ব্যবহার করে, কোনও অ্যাপার্টমেন্ট খুঁজতে হবে, চাকরি সন্ধান করতে হবে, কিছু গ্যারেজ গুডি বিক্রি করতে হবে বা অন্য কিছু। আমাদের বেশিরভাগই ক্রেগলিস্টকে অন্য কোনও কারণে ব্যবহার করে। অ্যাপার্টমেন্ট খুঁজতে, পুরানো জিনিস বিক্রি করতে বা অন্য কোনও কিছুর জন্য। প্রতি মাসে ৮০ মিলিয়নেরও বেশি বিজ্ঞাপন পোস্ট করা হয়েছে, পরিসংখ্যান এটিকে অনিবার্য করে তোলে যে কোনও সময়ে কোনও কিছু ভুল হয়ে যায়। যখন আপনার ক্রেগলিস্টে সহায়তা প্রয়োজন, সমর্থন সন্ধান করা সর্বদা সহজ জিনিস নয়। কীভাবে ক্রেগলিস্ট সমর্থন থেকে সহায়তা পেতে এবং সেইসাথে আরও সাধারণ সমস্যাগুলি নিজেই পরিচালনা করার জন্য কিছু টিপস সরবরাহ করার জন্য আপনাকে এই নিবন্ধটি লিখেছিলাম।
এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি দেখুন কীভাবে ক্রেগলিস্ট অর্থ উপার্জন করতে পারে?
ক্রেগলিস্ট সমর্থন
দ্রুত লিঙ্কগুলি
- ক্রেগলিস্ট সমর্থন
- কীভাবে ক্রেগলিস্ট বিরক্তি নিজেকে পরিচালনা করবেন
- ক্রেতা বা বিক্রেতার সাথে ইস্যু
- একটি ক্রেগলিস্ট পোস্ট মুছুন
- ক্রেগলিস্ট আপনার আইপি ঠিকানাটি অবরুদ্ধ করেছে
- কোনও বিজ্ঞাপনের পরে অযাচিত স্প্যাম বা কল
- আপনার ক্রেগলিস্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
- আপনার ক্র্যাগলিস্ট অ্যাকাউন্ট মুছুন
ক্রেগলিস্টে সহায়তা পেতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি উপায় রয়েছে। আপনি যদি স্ব-সহায়িকা নির্দেশিকা ব্যতীত অন্য কোনও বিষয় সন্ধান করছেন, তবে আপনাকে এটি অনুসন্ধান করতে হবে কারণ এটি ওয়েবসাইটের মধ্যে গভীরভাবে সমাহিত করা হয়েছে কারণ কোনও কিছুর কবর দেওয়া সম্ভব। শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা হ'ল সাইটের নিজের পৃষ্ঠা page
সহায়তা পৃষ্ঠাটি আপনার সমস্যা, প্রযুক্তিগত, কেলেঙ্কারী, স্প্যাম, প্রেস, আইন, সুরক্ষা, হয়রানি ইত্যাদি অনুসারে আপনাকে পরিচালিত করার চেষ্টা করে। কিছু উপ-পৃষ্ঠাতে আপনার নিজের সহায়তা করার জন্য পরামর্শ রয়েছে। যদি এখনও আপনার প্রশ্নের সমাধান না করা হয় তবে পৃষ্ঠার মধ্যে যে কোনও একটি প্রশ্ন নির্বাচন করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের লিঙ্কটি উপস্থিত হবে।
- বিকল্পভাবে, সরাসরি একটি ক্রেগলিস্ট সমর্থন টিকিট তৈরি করতে এই লিঙ্কটি ক্লিক করুন।
- আপনি ক্রেগলিস্টকে মেইলটোতে ইমেলও করতে পারেন :.
- আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন এবং ফোন দ্বারা ক্রেগলিস্ট সহায়তায় যোগাযোগ করতে চান, টোল-ফ্রি নম্বরটি ব্যবহার করুন - 800-664-0633।
এখানে খারাপ খবরটি রয়েছে: যদি না আপনার সমস্যাটি ক্রেগলিস্টের নিজস্ব সফ্টওয়্যার নিয়ে কোনও বড় সমস্যা নির্দেশ করে, আপনি সাইট থেকে প্রচুর সাহায্য পাওয়ার সম্ভাবনা নেই। ক্রেগলিস্টে কেবল প্রায় 50 জন কর্মচারী রয়েছে এবং এই ব্যক্তিদের বেশিরভাগ গ্রাহক সেবায় কাজ করছেন না।
কীভাবে ক্রেগলিস্ট বিরক্তি নিজেকে পরিচালনা করবেন
আমি এখানে ক্রেগলিস্ট রাখার চেষ্টা করছি না। তাদের সমর্থন দল কঠোর পরিশ্রম করে এবং যে সমস্যাগুলি আসে সেগুলি মোকাবেলার জন্য তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করে, তবে বাস্তবতাটি হ'ল সাইটটি বেশিরভাগ স্বয়ংক্রিয় হয় এবং বেশিরভাগ তাদের নিজস্ব সমস্যার যত্ন নেওয়া ব্যবহারকারীদের উপর নির্ভর করে। সাপোর্ট টিমটি অতিরিক্ত বেতনভোগী না হলে ওভারওয়াক করা হয়েছে। যদিও আমি নিশ্চিত যে তারা তাদের সেরাটা করেছে, তাদের কাছেও সাহায্য করার চেষ্টা করার জন্য আরও কয়েকশ লোক রয়েছে। যদি কোনও সুযোগ থাকে আপনি নিজেকে সহায়তা করতে পারেন তবে আমি তা গ্রহণ করব।
এখানে কিছু সাধারণ ক্র্যাগলিস্ট সমস্যা রয়েছে যা আপনি নিজেরাই পরিচালনা করতে পারেন।
ক্রেতা বা বিক্রেতার সাথে ইস্যু
আপনার যদি কোনও ক্রেতা বা বিক্রেতার সাথে সমস্যা হয় তবে জিনিসগুলি বের করার চেষ্টা করার জন্য তাদের সাথে নিজের সাথে যোগাযোগ করুন। এমন অনেকগুলি উদাহরণ রয়েছে যেখানে একটি সত্যিকারের ভুল বা তালিকার ত্রুটি দ্রুত ইমেলের মাধ্যমে বাছাই করা হয়েছে এবং সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে। এখানে অবশ্যই প্রচুর উদাহরণ রয়েছে যেখানে এটি কার্যকর হয় না, তবে কমপক্ষে আপনি চেষ্টা করেছেন।
একটি ক্রেগলিস্ট পোস্ট মুছুন
আপনার যদি আপনার পোস্ট মুছতে হয় তবে আপনি নিজেই এটি করতে পারেন।
- ক্রেগলিস্টে লগইন করুন।
- আপনার পোস্টিং পৃষ্ঠায় অবতরণ করা উচিত যা আপনার বর্তমান বিজ্ঞাপনগুলির সমস্ত তালিকাবদ্ধ করবে।
- আপনি যে বিজ্ঞাপনটি মুছতে চান তার পাশের 'মুছুন' লিঙ্কটি নির্বাচন করুন।
- মুছুন নির্বাচন করে পরবর্তী পৃষ্ঠায় নিশ্চিত করুন।
ক্রেগলিস্ট আপনার আইপি ঠিকানাটি অবরুদ্ধ করেছে
আপনি যদি নিয়মিত কোনও অ্যাকাউন্ট ছাড়াই বিজ্ঞাপন পোস্ট করেন তবে এমন একটি সময় আসতে পারে যখন আপনার আইপিকে ক্রেগলিস্ট দ্বারা অবরুদ্ধ করা হবে। এটি হতে পারে কারণ আপনার প্রতিযোগিতা আপনাকে তালিকা থেকে মুক্তি পেতে একটি কেলেঙ্কারী হিসাবে চিহ্নিত করেছিল, যা অনেক কিছু ঘটে। এটি এমনও হতে পারে কারণ ক্রেগলিস্টের সিস্টেমগুলি ভুল করে ভেবেছিল যে আপনি একজন কেলেঙ্কারী, যা অনেক কিছু ঘটে।
আপনি হয় অন্য কোনও Wi-Fi নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারেন, একটি ভিপিএন ব্যবহার করতে পারেন বা সরাসরি ক্রিগলিস্ট ইমেল করতে পারেন।
কোনও বিজ্ঞাপনের পরে অযাচিত স্প্যাম বা কল
কিছু ক্রিগলিস্ট ব্যবহারকারীদের ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানাগুলি সংরক্ষণ এবং একটি বিজ্ঞাপন সরিয়ে দেওয়ার অনেক পরে তাদের ব্যবহার করার অভ্যাস রয়েছে। সাধারণত এগুলি পরিষেবা বা স্প্যামের জন্য বিক্রয় করা হয়। আপনার কাছে এখানে বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আপনি ক্রিগলিস্ট তালিকার জন্য একটি বার্নার ফোন ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি নিয়মিত সাইটে লুকোচুরি করেন তবে এটি কার্যকর। আপনার যদি প্রয়োজন হয় তবে আপনি উভয় Android এবং iOS এ স্প্যাম নম্বরগুলি ব্লক করতে পারেন।
সাধারণভাবে স্প্যাম ইমেলের সাথে ডিল করুন। উপেক্ষা করুন এবং মুছুন।
আপনার ক্রেগলিস্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
একটি সাধারণ সমস্যা যা বেশিরভাগ সমর্থক দলকেই মোকাবেলা করতে হয় তা হল পাসওয়ার্ডগুলি রিসেট করা। ওয়েবসাইটটিতে স্ব-পরিষেবা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের একটি উপায় রয়েছে যা সংস্থায় সরাসরি কল করার সময় কাতারে অপেক্ষা বা একাধিক ভয়েস বার্তাগুলির মধ্য দিয়ে যাওয়ার চেয়ে অনেক দ্রুত।
- ক্রেগলিস্ট সাইটটি দেখুন।
- পৃষ্ঠার শীর্ষে লগইন নির্বাচন করুন।
- ভুলে গেছেন পাসওয়ার্ড? পরের পৃষ্ঠায়
- আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং পুনরায় সেট পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন।
- ইমেলটি আসার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে এর মধ্যে URL টি ক্লিক করুন।
আপনার ক্র্যাগলিস্ট অ্যাকাউন্ট মুছুন
আপনার যদি কেবল পর্যাপ্ত পরিমাণ থাকে এবং আর কোনও ক্রিগলিস্ট অ্যাকাউন্ট না চান, আপনার ক্রাইগলিস্ট সমর্থন সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে। আপনি এটি অনর্থক রেন্ডার করতে অ্যাকাউন্টটি বেনামে রাখতে পারেন এবং তারপরে আপনি পছন্দ করেন তবে তা ভুলে যান।
- ক্রেগলিস্টে লগইন করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠাতে যান এবং জিবিরুশ দিয়ে সমস্ত এন্ট্রি প্রতিস্থাপন করুন।
- আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্টের বিশদ প্রতিস্থাপন করার জন্য সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন।
এই নাও. কীভাবে ক্রেগলিস্ট সহায়তায় যোগাযোগ করবেন এবং কীভাবে নিজের নিজের থেকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধান করবেন। আপনি ভাগ করতে চান এমন কোনও ক্রেগলিস্ট টিপস পেয়েছেন? আপনি যদি নীচে তাদের সম্পর্কে বলুন!
