আপনি নিজের ইমেল ঠিকানাটি হারিয়ে ফেললে বা মনে রাখতে না পারলে কীভাবে খুঁজে পাবেন? আপনার ইমেল ঠিকানা কী তা মনে না থাকলে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন? যদিও এটি অসম্ভব শোনাচ্ছে তবে এটি আপনার ভাবার চেয়ে প্রায়শই ঘটে।
আমার অন্যান্য দিনের কাজের আইটি প্রযুক্তি হিসাবে, আমি সমস্ত সময় ব্যবহারকারীদের দেখি যারা তাদের সম্পূর্ণ ইমেল ঠিকানাটি মনে করতে পারে না। কখনও কখনও এটি নতুন শুরু বা নতুন অ্যাকাউন্ট কখনও কখনও এটি এমন কেউ যিনি সম্প্রতি বিয়ে করেছেন এবং সবেমাত্র তাদের নাম পরিবর্তন করেছেন এবং কখনও কখনও লোকেরা কেবল ভুলে যায়। কারও কারও কাছে অবাক হওয়ার মতো বিষয়, যদি আমরা প্রতিদিন মনে করি যে ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড এবং লগিনগুলির সংখ্যা সম্পর্কে আমরা মনে করি, সেগুলির একটি ভুলে যাওয়া অস্বাভাবিক কিছু নয়।
আপনি যদি নিজের ইমেল ঠিকানাটি ভুলে যান তবে আপনার মূল চ্যালেঞ্জটি হ'ল আপনার অ্যাকাউন্টটি শনাক্ত করা। অনেক অ্যাকাউন্ট ইমেল ঠিকানাটিকে প্রাথমিক শনাক্তকারী হিসাবে ব্যবহার করবে, যদি আপনি এটি মনে করতে না পারেন যে আপনি এটি অন্যথায় এর চেয়ে আরও কঠিন খুঁজে পেতে চলেছেন।
এই ঘটনাকে থামাতে আপনি দুটি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারেন। একটি হ'ল আপনি যখন নতুন অ্যাকাউন্ট সেটআপ করেন তখন সর্বদা একটি পুনরুদ্ধার ইমেল সেট করা এবং অন্যটি কোনও পাসওয়ার্ড পরিচালক ব্যবহার করা। আপনার ইমেল ঠিকানাটি ভুলে যাওয়া উভয়কেই সহায়তা করবে।
পুনরুদ্ধার ইমেল
আপনার ইমেল ঠিকানাটি ভুলে যাওয়ার আগে একটি জিনিস আপনি করতে পারেন এবং তা হ'ল ব্যাকআপ সেট করা। সাধারণত পুনরুদ্ধার ঠিকানা হিসাবে উল্লেখ করা হয়, এটি বেশিরভাগ ইমেল সরবরাহকারী এবং অনলাইন অ্যাকাউন্টে একটি বিকল্প। এটি আপনাকে লগইন হিসাবে আপনার প্রাথমিক ইমেল ঠিকানা সরবরাহ করতে দেয় তবে কিছু ঘটলে ব্যাকআপ ইমেল ঠিকানাও দেয়। এটি মূলত হ্যাকগুলির ক্ষেত্রেই হয় তবে আপনার মূল লগইনটি ভুলে যাওয়া উচিত একটি অনুস্মারক হিসাবেও কাজ করে।
তারপরে আপনি আপনার ইমেলটিতে লগ ইন করার, 'হারানো লগইন' অংশটি পূরণ করতে, আপনার ব্যাকআপ ইমেলটিতে একটি লগইন লিঙ্কটি প্রেরণের অনুরোধ করতে পারেন এবং সেখান থেকে আপনার প্রাথমিক ইমেল ঠিকানাটি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
পাসওয়ার্ড পরিচালক
পাসওয়ার্ড পরিচালকগণ কেবল পাসওয়ার্ডই মনে রাখবেন না তবে ইমেল ঠিকানা, অনলাইন অ্যাকাউন্টের বিশদ, অনলাইন ফর্ম এবং আরও অনেক কিছু। আপনি যখনই কোনও কিছু অনলাইনে লগইন করেন আপনি যদি এটি ব্যবহার করেন তবে আপনার ইমেল ঠিকানাটি কখনই হারাতে হবে না। আপনি এটি ভুলে যেতে পারেন তবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিচালকের কাছে সর্বদা এটির একটি রেকর্ড থাকবে।
আপনি যদি হারিয়ে থাকেন বা মনে রাখতে না পারেন তবে আপনার ইমেল ঠিকানাটি পুনরুদ্ধার করা
যদি আপনার এই প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির কোনওটিতে অ্যাক্সেস না থাকে এবং ইমেল ঠিকানা ছাড়াই ইমেলের অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় তবে আপনার বিকল্পগুলি সীমাবদ্ধ। ইমেল সুরক্ষা সর্বজনীন এবং সরবরাহকারীরা আপনার অ্যাকাউন্টগুলি সুরক্ষিত করতে কিছুদূর যেতে পারে। যদিও আপনার কাছে এখনও বিকল্প রয়েছে।
আপনার ব্রাউজারের ইতিহাস পরীক্ষা করুন
আপনি যদি ভুলে যাওয়া ইমেলটি ব্যবহার করে আপনি নিজের কম্পিউটারে সর্বশেষে লগইন করেছেন কম্পিউটারে, আপনি ইনবক্স পৃষ্ঠাটি খুঁজে পেতে পারেন কিনা তা দেখতে আপনার ব্রাউজারের ইতিহাসটি একবার দেখুন। আপনাকে সম্ভবত আবার লগ ইন করার জন্য অনুরোধ করা হবে তবে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ লগইন না চাইতে, এটি পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করবে।
আপনি যদি ভাগ্যবান হন তবে আপনার মতো কিছু দেখা উচিত, 'সেশনটির সময়সীমা শেষ হয়ে গেছে, দয়া করে এর জন্য পাসওয়ার্ডটি আবার প্রবেশ করুন'। আউটলুক এটি করে যা আমার আগে ঘটেছিল। আপনার ইমেল ঠিকানা সামনে এবং কেন্দ্র।
লগইন পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন
প্রতিটি ইমেল সরবরাহকারীদের একটি লগইন পৃষ্ঠা থাকবে যেখানে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এটি সাধারণত ইমেল ঠিকানা জিজ্ঞাসা করবে তবে প্রায়শই এর পরিবর্তে ফোন নম্বর নির্বাচন করার বিকল্প থাকবে। যতক্ষণ আপনি একটি ফোন নম্বর সেট আপ করেছেন, আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন।
গুগল এটি করে, আউটলুক এটি করে, ফেসবুক এটি করে, টুইটার এটি করে এবং অন্যান্য অনেক অনলাইন সরবরাহকারীও এটি করে।
আপনি যখন কারওটির লগইন পৃষ্ঠাতে হিট করেন, আপনি নিজের ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং সম্ভবত অন্য কোনও বিকল্প প্রবেশ করার জন্য একটি প্রম্পট দেখতে পাবেন। উদাহরণস্বরূপ আউটলুক আপনাকে আপনার স্কাইপ ব্যবহারকারীর নাম ব্যবহার করে লগ ইন করতে দেয়। আপনি যদি নিজের ইমেল ঠিকানাটি ভুলে যান তবে আপনি এখনও এইভাবে নিজের অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ করুন
আপনার কেবলমাত্র অন্য বিকল্পটি যদি আপনি কোনও ব্যবহারকারীর নাম মনে না রাখেন বা কোনও ফোন নম্বর যুক্ত করে থাকেন তবে তা সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা। এটি কিছুটা সময় নিতে পারে এবং হতাশার অভিজ্ঞতা হবে তবে এটি আপনার একমাত্র বিকল্প।
বেশিরভাগ ইমেল সরবরাহকারীরা ওয়েব চ্যাটে প্রথম লাইন হিসাবে বট ব্যবহার করবেন। এরপরে, সম্ভবত আপনাকে এমন কোনও অপারেটরের কাছে প্রেরণ করা হবে যার জন্য ইংরেজি দ্বিতীয় ভাষা এবং তারা আপনাকে যতটা সহায়তা করতে এবং সুন্দর মানুষ হতে চায়, যোগাযোগ একটি চ্যালেঞ্জ। তবে এখান থেকে এটি সাধারণত আপনার একমাত্র বিকল্প।
প্রতিরোধ সত্যিই মূল বিষয়। আপনি যদি নিজের ইমেল ঠিকানাটি খুঁজে না পান বা যদি এটি হারাতে বা মনে রাখতে না পারেন তবে আপনার বিকল্পগুলি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বজায় রাখতে সীমাবদ্ধ। যদিও এটি আপনার জন্য হতাশ হতে পারে, আপনার অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত রাখতে সেই সুরক্ষা পদ্ধতিগুলি সেখানে রয়েছে।
কোনও ফোন নম্বর সংযুক্ত করা, পুনরুদ্ধার ইমেল সেট করা এবং একটি পাসওয়ার্ড পরিচালককে আগে থেকে ব্যবহার করা আরও ভাল ধারণা দেয়। এইভাবে, আপনি কতগুলি বিষয় ভুলে গেছেন তা বিবেচ্য নয়, সর্বদা আপনার প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি পাওয়ার একটি উপায় রয়েছে।
