ওয়ানপ্লাস 5 টি ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও এমন পরিস্থিতিতে পড়েন যেখানে ফোনটি চালু করার পরে তারা একটি কালো পর্দা প্রদর্শন করে। এর পরে, ফোনে কিছুই দেখা যায় না এবং কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি এলোমেলো উপলক্ষে ঘটে। এই সমস্যাটির কারণ কী, ওয়ানপ্লাস 5 টি এর পর্দা জাগতে ব্যর্থ। এবং সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। স্ক্রিনটি চালু না হওয়ার সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপ এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পুনরুদ্ধার মোডে সেট করুন এবং ক্যাশে পার্টিশন সাফ করুন
নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াটি ফোনটিকে রিকভারি মোডে বুট করবে
- একই সময়ে আপ ভলিউম, হোম এবং পাওয়ার কীগুলি নির্বাচন করুন এবং ধরে রাখুন
- ফোনটি কম্পনের পরে পাওয়ার কীগুলি প্রকাশ করে এবং "অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমের পুনরুদ্ধার স্ক্রিন" প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত অন্যান্য কীগুলি ধরে রাখে
- "ক্যাশে পার্টিশন সাফ করার জন্য" ডাউন "ভলিউম কী" ব্যবহার করুন এবং এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার কীটি আলতো চাপুন
- ক্যাশে পার্টিশন সাফ করার পরে ফোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হবে
আপনি কীভাবে আপনার ওয়ানপ্লাস 5 টিতে ক্যাশে মুছতে পারেন তার আরও ভাল-বিশদ প্রক্রিয়ার জন্য গাইডটি পড়ুন।
ফ্যাক্টরি রিসেট
যদি উপরের পদক্ষেপটি কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান না করে, পরবর্তী বিকল্পটি ফোনটি ফ্যাক্টরি রিসেট করা। আপনার হারিয়ে যাওয়া থেকে রোধ করতে আপনার সমস্ত ফাইল এবং ডেটা ব্যাক আপ করা আপনার পক্ষে অপরিহার্য। আপনি কীভাবে ওয়ানপ্লাস 5 টি ফ্যাক্টরিটি পুনরায় সেট করতে পারবেন সেই নির্দেশিকার জন্য এই লিঙ্কটি নির্বাচন করুন।
প্রযুক্তিগত সহায়তা পান
যদি উপরে আলোচিত প্রক্রিয়াটি কাজ না করে, তবে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে আপনি ফোনটি যে স্টোরটি কিনেছেন সেটিতে আপনি ফোনটি ফিরিয়ে আনুন বা কোনও প্রযুক্তিবিদ কোনও হার্ডওয়্যার ক্ষতির জন্য এটি পরীক্ষা করতে পারেন। এবং যদি প্রযুক্তিবিদ ত্রুটিটি আবিষ্কার করে তবে তারা ক্ষতিগ্রস্থ ইউনিটটি প্রতিস্থাপন করতে পারে।
