নতুন আইফোন 8 বা আইফোন 8 প্লাসের কিছু মালিক জানিয়েছেন যে তারা তাদের ডিভাইসে "সার্ভারের সাথে সংযোগটি ব্যর্থ হয়েছে" "মেল পেতে অক্ষম" পেয়েছে। আমি আপনার আইফোন 8 বা আইফোন 8 প্লাসে এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি কয়েকটি পদ্ধতির নীচে ব্যাখ্যা করব। বেশিরভাগ সময় এই ত্রুটিটি উপস্থিত হয় কারণ আপনার ডিভাইসটি নতুন ইমেলগুলি গ্রহণের চেষ্টা করছে বিশেষত যদি এটি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রেরণ করা হয়। আমাদের আইফোন 8 বা আইফোন 8 প্লাসে এই সংযোগের সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি নীচের কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডগুলি পুনরায় প্রবেশ করার চেষ্টা করুন
এমন সময় আছে যখন আপনার ডিভাইসে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে কারণ আপনি কেবলমাত্র আপনার পিসিতে আপনার ইমেল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন।
আপনার আইওএস ডিভাইসে, সেটিংস সনাক্ত করুন এবং মেল, পরিচিতি এবং ক্যালেন্ডারে ক্লিক করুন এবং তারপরে অ্যাকাউন্ট এবং তারপরে পাসওয়ার্ডে যান।
পাসওয়ার্ড ক্লিক করুন এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ করুন। এই পরিবর্তনটি নিশ্চিত করতে সাইন ইন করতে অনুরোধ করা হলে লগ ইন করুন এবং আপনার নতুন ইমেল পাসওয়ার্ড আপডেট করা হবে এবং আপনি নিজের ইমেলটি রিফ্রেশ করতে পারেন।
তবে, আপনাকে যদি আপনার পাসওয়ার্ড দেওয়ার অনুরোধ জানানো হয় না, 2 বা 3 বার আবার চেষ্টা করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনাকে অনুরোধ না করা হয় তবে 2 বা 3 বার চেষ্টা করুন।
আপনার পাসওয়ার্ড সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনি আপনার মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের ইমেল অ্যাকাউন্ট বা ইয়াহু ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ডও পরিবর্তন করতে পারেন এবং এটি সংযোগের সমস্যার সমাধান করবে কিনা তা দেখতে পারেন।
আপনার বার্তাগুলিকে বিভিন্ন ইনবক্সে সরান
আপনার সার্ভারে অন্য একটি অস্থায়ী ফোল্ডার তৈরি করুন এবং আপনার সমস্ত ইমেলগুলি আপনার ইনবক্স থেকে ফোল্ডারে সরান এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করবে কিনা।
মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সুরক্ষা সেটিংস পরিবর্তন করুন
- আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারীদের কাছে যান
- উপরের মেনুতে অবস্থিত 'ভিউ' এ নির্বাচন করুন এবং 'উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি' এ যান।
- আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- সুরক্ষা ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং উন্নত ক্লিক করুন
- "এই বস্তুর পিতা-মাতার কাছ থেকে উত্তরাধিকারী অনুমতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন" নামে চিহ্নিত বাক্সটি চিহ্নিত করুন।
আর একটি কার্যকর পদ্ধতি যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন
- আইক্লাউড পরিষেবাটি বন্ধ করুন। আপনার সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্ট ব্যাক আপ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন।
- সেটিংসে 'বিমান' বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করুন। তারপরে এটি আবার নিষ্ক্রিয় করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সরান এবং তারপরে এটি আবার তৈরি করুন
- আপনি এখন সেটিংস এবং তারপরে জেনারেল ক্লিক করে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করতে পারেন, তারপরে পুনরায় সেট করুন এবং তারপরে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে, "মেল দিনগুলি সিঙ্ক করতে" "বিকল্প সীমাবদ্ধতা" তে পরিবর্তন করুন।
