, আমরা আপনাকে দেখাব যে কীভাবে আপনার আইফোনটিতে "মেল পাওয়া যায় না, সার্ভারের সাথে সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটিটি সমস্যার সমাধান করতে হয় 10 যদি আপনি এই ত্রুটির মুখোমুখি হন বা এমন কে জানেন তবে এই গাইডটি আপনার পক্ষে কার্যকর হতে পারে। আমরা আপনার আইফোন 10 এ এই ত্রুটিটি সংঘটিত হওয়ার পেছনের সাধারণ সম্ভাব্য কারণগুলির জন্য প্রয়োজনীয় এবং সাধারণ তথ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করব এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি কীভাবে সমাধান করা যায়।
ফোনগুলি কয়েক বছর ধরে কেবল কল-মেকিং এবং টেক্সটিং মেশিন থেকেই বিকশিত হয়েছে। বেশিরভাগ লোকের জন্য, এটি বহুমুখী ডিভাইস হয়ে গেছে যা আপনাকে ব্যবসায়ের জন্য গেমস বা সরঞ্জামগুলি ইনস্টল করতে এবং খেলতে দেয়। আইফোন বিবিধ বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করে যা কোনও উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা যেতে পারে, ইমেলগুলির মধ্যে একটি হ'ল। যদি আপনার ইমেলটি ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য হয় তবে এটি আপনার ফোনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করা খুব সহায়ক এবং আপনাকে যেতে যেতে আপনার ইমেলগুলি পড়তে দেয়।
তবে আইফোন 10-র ব্যবহারকারীরা মাঝে মাঝে তাদের মেশিনে বিশেষত মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে নতুন ইমেলগুলি সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করার সময় "মেইল পেতে পারে না" ত্রুটি পেয়েছিলেন বলে জানিয়েছে। এটি সম্ভবত নেটওয়ার্ক সমস্যা বা নিজে সিঙ্ক প্রক্রিয়া দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। নীচে সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলি যা এই ইমেল সিঙ্কিং সমস্যার পিছনে সাধারণ কারণে কাজ করবে।
এটি করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কোনও ডেটা নেটওয়ার্ক বা ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত আছেন। আপনি যখন ইন্টারনেটে সংযুক্ত থাকবেন তখনই আপনি কেবল আপনার ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন, সুতরাং আপনার যদি কোনও ভাল নেটওয়ার্ক সংযোগ আছে কিনা তা খতিয়ে দেখা গুরুত্বপূর্ণ। এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনার ফোনটি রিবুট করার চেষ্টা করুন। হয়ে গেলে, নীচের সমস্যার সমাধানের কৌশলগুলিতে এগিয়ে যান
আপনার ইমেল শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশ করুন
আপনার ফোনে প্রবেশ করা ইমেল শংসাপত্রগুলি আর বৈধ না হলে "মেল পাওয়া যায় না" সমস্যাটি কখনও কখনও ঘটে। আপনি যখন অন্য কোনও ডিভাইসে ইমেল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন এবং আপনার আইফোন 10 এ সেগুলিকে আপডেট না করে থাকেন তখন এটি ঘটে।
আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করা। এটি নীচে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী দ্বারা করা যেতে পারে:
- আপনার ফোনের সেটিংস অ্যাক্সেস করুন
- মেল, যোগাযোগ, ক্যালেন্ডারে যান
- অ্যাকাউন্টে এগিয়ে যান এবং পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ডের সাথে মূল পাসওয়ার্ডটি প্রতিস্থাপন করুন।
- নিশ্চিত করতে সম্পন্ন টিপুন।
পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে, আপনার আইফোন 10 এর জন্য আপনাকে আপনার নতুন অ্যাকাউন্টের বিশদে সাইন ইন করতে হবে। লগ ইন হয়ে গেলে আপনি পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করতে পারেন এবং আপনার ইমেলগুলি সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে শুরু করবে।
মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সুরক্ষা সেটিংস পরিবর্তন করুন
এই অত্যন্ত প্রযুক্তিগত সমাধানটির জন্য কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি দরকার। আপনি এই সফ্টওয়্যারটি এখানে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি এই সমস্যা সমাধানের কৌশলটি করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না তবে আপনি নীচের অন্যান্য বিকল্পগুলিতে যেতে পারেন।
সিঙ্কিংয়ের সমস্যাগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীর মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের ইমেল অ্যাকাউন্টে দেখা দেয়। যদি এটি হয় তবে সুরক্ষা সেটিংস পরিবর্তন করা বিশেষত এই সমস্যাটির সমাধানের জন্য করা যেতে পারে। আপনি এই ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি করতে পারেন।
- অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী এবং কম্পিউটার অ্যাক্সেস করুন
- দেখুন নির্বাচন করুন, তারপরে উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি
- মেল অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন
- বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন, তারপরে সুরক্ষা ট্যাবে চলে যান
- উন্নত নির্বাচন করুন
- 'এই বস্তুর পিতামাতার কাছ থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে অনুমতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন' বাক্সটি নির্বাচন করুন।
এটি করে, ব্যবহারকারী আইফোন সংযোগের চেষ্টা করছে এমন ইমেল সার্ভারের সেটিংস পরিবর্তন করে। আপনার ইমেল সিঙ্ক পুনরায় চেষ্টা করুন।
ইমেল সিঙ্কিং আবার সরান এবং সেটআপ করুন
সম্পূর্ণ ইমেল সেটআপ প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তিও এই সিঙ্কিং সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনি নীচের পদক্ষেপে ধাপে নির্দেশ অনুসরণ করে এটি করতে পারেন।
- আপনার ফোনের সেটিংস অ্যাক্সেস করুন
- আইক্লাউড বন্ধ করুন
- মেইলে এগিয়ে যান এবং আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট মুছুন
- আপনার শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশের মাধ্যমে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি সেট আপ করুন, তবে এবার দিন থেকে কোনও সীমাতে সিঙ্ক বিকল্পটি পরিবর্তন করুন
- শেষ অবধি, সাধারণ নির্বাচন করুন, তারপরে পুনরায় সেট করুন এবং রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংসে আলতো চাপুন
উপরের সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলি সম্ভবত আপনার ইমেল সিঙ্কিংয়ের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হবে যা "মেল পেতে পারে না, সার্ভারের সাথে সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটি ফিরে দেয়। যদি উপরে উপস্থাপিত সমাধানগুলি সত্ত্বেও সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকে তবে অ্যাপল প্রযুক্তির কোনও প্রতিনিধির সাহায্য নেওয়ার সময় আসতে পারে।
এটি করার মাধ্যমে, প্রযুক্তিবিদ আপনার আইফোন 10-এ এই ত্রুটির পিছনে আরও গুরুতর অন্তর্নিহিত সমস্যা আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হতে পারেন এটি আপনি প্রযুক্তিগত প্রতিনিধিকে ফোনে ইতিমধ্যে কোন পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করেছেন তা জানাতে সহায়ক হবে।
