কারও কারও দ্বারা জানা গেছে যে গ্যালাক্সি জে 5 তারা যে অ্যাপটি চালায় তা নির্বিশেষে ক্রাশ এবং হিমশীতল রাখে। নীচে আমরা গ্যালাক্সি জে 5 ক্র্যাশিং এবং হিমায়িত সমস্যা কীভাবে ঠিক করব তা ব্যাখ্যা করব।
গ্যালাক্সি জে 5 হিমায়িত হয়ে যাওয়ার এবং অবশেষে আপনার স্মার্টফোনে ক্রাশ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। আপনি নীচের সমাধানগুলি শেষ করার আগে আপনার গ্যালাক্সি জে 5 কে সর্বশেষতম সফ্টওয়্যার আপডেটে আপডেট করা উচিত তা লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি কোনও অ্যাপ্লিকেশনটি সফ্টওয়্যার আপডেটের পরে প্রায়শই ক্রাশ অব্যাহত থাকে তবে দয়া করে গ্যালাক্সি জে 5 কে কীভাবে হিমশীতল এবং ক্র্যাশ করা থেকে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে খারাপ অ্যাপস মুছুন
এটি সাধারণ যে খারাপ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি কিছু সময় গ্যালাক্সি জে 5 কে ক্রাশ করতে পারে। গুগল প্লে স্টোরের সমস্যাযুক্ত অ্যাপের পর্যালোচনাগুলি প্রথমে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যাতে অন্যরাও একই সমস্যা নিয়ে কাজ করছে কিনা তা দেখার জন্য। যেহেতু স্যামসুং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির স্থায়িত্ব ঠিক করতে পারে না তাই তাদের অ্যাপ্লিকেশনটি উন্নত করার জন্য বিকাশকারীদের এটি নীচে।
স্মৃতি সমস্যা
কখনও কখনও যখন আপনি বেশ কয়েক দিনের মধ্যে আপনার গ্যালাক্সি জে 5 পুনরায় চালু না করেন, অ্যাপ্লিকেশনগুলি এলোমেলোভাবে হিমায়িত হয়ে ক্রাশ শুরু করে। এর কারণ হ'ল অ্যাপটি ক্র্যাশ করে রাখতে পারে কারণ এটি মেমরির ত্রুটি। গ্যালাক্সি জে 5 চালু এবং বন্ধ করে, এটি সেই সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ না করে:
- হোম স্ক্রিন টাচ অ্যাপ্লিকেশন থেকে।
- ম্যানেজ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে স্পর্শ করুন (এটি সনাক্ত করতে আপনাকে প্রথমে বাম বা ডানদিকে সোয়াইপ করতে হবে)।
- ক্রাশ হওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি স্পর্শ করুন।
- সাফ ডেটা এবং সাফ ক্যাশে স্পর্শ করুন।
কারখানার রিসেট গ্যালাক্সি জে 5
গ্যালাক্সি জে 5 সমস্যাটি সনাক্ত না করতে পারলে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট করতে হতে পারে। এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহ সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং সংরক্ষিত ডেটা হারাবেন, তাই পুনরায় সেট করার আগে আপনার ডিভাইসটি ব্যাক আপ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। গ্যালাক্সি জে 5 কীভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন এই গাইডটি পড়ুন।
এটি স্মৃতির অভাবের কারণে
অস্থির অ্যাপ্লিকেশনটির সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত মেমরি থাকতে পারে না। অভ্যন্তরীণ মেমরিটি মুক্ত করার জন্য কোনও অব্যবহৃত বা খুব কম ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং / অথবা কিছু মিডিয়া ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।
