স্মার্টফোনের গ্যালাক্সি এস 9 পরিবার হ'ল অনেক অনুগত অনুরাগীর সাথে মোবাইল ডিভাইসের একটি উন্নত এবং বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ গ্রুপ। যেকোন স্মার্টফোনগুলির মতো, তবে এটি যত উচ্চতর হোক না কেন, ফোনের হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার নিয়ে সমস্যা দেখা দিতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের গ্যালাক্সি এস 9 ফোনটির সাথে প্রতিবেদন করেছেন এমন একটি সমস্যা হ'ল পাওয়ার এবং / অথবা ভলিউম বোতামগুলি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।, আমি কীভাবে আপনার ফোনের সাথে এই ধরণের সমস্যা সমাধান করব এবং আপনার যে কোনও সমস্যা খুঁজে পাওয়া যায় তা সমাধান করার জন্য কিছু পরামর্শ সরবরাহ করব।
অনেক ব্যবহারকারী ধরে নিতে পারে যে তাদের বোতামগুলি যখন কাজ করে না, তখন এটি অবশ্যই একটি হার্ডওয়্যার সমস্যাটি নির্দেশ করে - "আমার ফোনে কিছু সমস্যা আছে!" যদিও হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলির একটি সম্ভাবনা রয়েছে, স্মার্টফোনের সাথে এটি কমপক্ষে সম্ভবত আসল উত্স হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে সমস্যাটি সফটওয়্যারটিতে রয়েছে। ফোনগুলি কেবল ফোন নয়; স্কুল বা কর্মক্ষেত্রে আপনার ডেস্কটপে থাকা কম্পিউটারগুলির মতো এগুলি আসলে ছোট কম্পিউটার। এবং অবশ্যই, কম্পিউটারগুলির মধ্যে প্রায়শই সফ্টওয়্যার সমস্যা থাকে। আপনার ফোনটি অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমটি ব্যবহার করে এটি খুব স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য তবে কোনও সফ্টওয়্যার নিখুঁত নয় এবং প্রায় অসীম সংখ্যক জিনিস রয়েছে যা সম্ভাব্যত ভুল হতে পারে।
সুতরাং, আপনার ফোনের বোতামগুলির সমস্যা হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত কিনা, এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যার নীচে যেতে সহায়তা করবে।
একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয় করা হচ্ছে
দ্রুত লিঙ্ক
- একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নির্ণয় করা হচ্ছে
- একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা নির্ণয় করা হচ্ছে
- আপনার ফোনটি কি গাড়ি মোডে রয়েছে?
- আপনার কাছে কি সর্বশেষ অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ রয়েছে?
- আপনি যখন কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ইনস্টল করেছেন তখন কি সমস্যাটি শুরু হয়েছিল?
- আপনার ক্যাশে সাফ করুন
- ডিভাইসটির কারখানার ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন
- কিছুই করেনি, সাহায্য করুন!
আপনার ফোনের পাওয়ার বোতামটি শারীরিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা খুব সহজ। পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ডিভাইসটি বন্ধ বা চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি ডিভাইসটি চালু বা তদ্বিপরীত থেকে চলে যায় তবে আপনার পাওয়ার বোতামটি শারীরিকভাবে কাজ করছে।
উপরে এবং ডাউন বোতামগুলির ভলিউম পরীক্ষা করা একটু কৌশলযুক্ত। ভলিউম ডাউন বোতামটি পরীক্ষা করতে, পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতামটি একসাথে টিপুন এবং প্রায় দশ সেকেন্ড ধরে রাখুন। আপনার গ্যালাক্সি এস 9 একটি নরম পুনঃসূচনা করা উচিত (এটি কোনও ক্ষতি করবে না বা আপনাকে কোনও ডেটা হারাতে পারে না)। যদি ফোনটি পুনরায় চালু হয়, তবে আপনি জানেন যে ভলিউম ডাউন বোতামটিতে শারীরিকভাবে কোনও ভুল নেই।
ভলিউম আপ বোতামটি পরীক্ষা করতে, ভলিউম আপ এবং 'বিক্সবি' বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ছেড়ে দিন। স্যামসাং লোগো উপস্থিত হলে সমস্ত বোতাম ছেড়ে দিন। আপনি অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি মেনুতে বুট করেছেন। "এখনই সিস্টেম রিবুট করুন" এ স্ক্রোল করতে ভলিউম আপ এবং ভলিউম ডাউন বোতামগুলি ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করতে পাওয়ার বোতামটি চাপুন। এটি রিকভারি মেনু থেকে নিরাপদ প্রস্থান। আপনি যদি এই সমস্ত করতে সক্ষম হন তবে ভলিউম আপ বোতামটিতে শারীরিকভাবে কোনও ভুল নেই।
আপনি যদি এই পরীক্ষাগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম না হন (যেমন ফোনটি বন্ধ না হয়ে পুনরায় চালু বা পুনরুদ্ধার মোডে যায় না) তবে আপনার ফোনের বোতামগুলির সাথে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে এবং আপনাকে আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 এর দ্বারা পরিবেশন করতে হবে ফোন টেকনিশিয়ান বা খুচরা বিক্রেতা যিনি আপনাকে ফোন বিক্রি করেছেন sold
একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা নির্ণয় করা হচ্ছে
এটি অনেক বেশি সম্ভবত আপনার ফোনের বোতামগুলি কাজ করছে না এটি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে হয়েছে। এর জন্য অনেকগুলি বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, তাই আমরা সবচেয়ে কঠিন / সর্বাধিক জড়িত ফিক্সের সহজতম ফিক্সের ক্রমে তাদের একে একে সম্বোধন করব।
আপনার ফোনটি কি গাড়ি মোডে রয়েছে?
আপনি যখন গাড়ি চালাচ্ছেন তার জন্য গাড়ি মোড বা ড্রাইভিং মোড হল বিশেষ অপারেটিং মোড, সরলিকৃত ইন্টারফেস যা সঙ্গীত এবং আপনার জিপিএস অ্যাপের মতো গাড়ি চালানোর সময় আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়। আপনার স্যামসুঙ গ্যালাক্সি এস 9 যদি এই মোডে থাকে তবে আপনি এটিকে আবার নিয়মিত মোডে স্যুইচ করতে চাইবেন এবং এটি বোতামের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে চাইবেন। আপনি এই টেকজানকি নিবন্ধে গাড়ি মোডটি কীভাবে চালু এবং বন্ধ করবেন তার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা পেতে পারেন।
আপনার কাছে কি সর্বশেষ অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ রয়েছে?
অ্যান্ড্রয়েডে বিভিন্ন ধরণের সংস্করণ এবং স্বাদ রয়েছে। আপনার স্যামসং গ্যালাক্সি এস 9 সম্ভবত আপনার ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে অ্যান্ড্রয়েড 8.0, "ওরিও" নিয়ে এসেছে। ক্যারিয়ারগুলি তাদের ফোনে অপারেটিং সিস্টেমগুলি মোটামুটি নিয়মিত আপডেট করে এবং এই আপডেটগুলি সাধারণত ব্যবহারকারীদের কাছে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রোল আউট হয়। তবে, এটি সম্ভবত আপনার ফোন একটি আপগ্রেড মিস করেছে এবং এটি ফোনের বোতামগুলির সাথে আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ আপডেট করা খুব সহজ। কেবল সেটিংস-> ফোন সম্পর্কে>> সফ্টওয়্যার আপডেটে যান।
আপনি যখন কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ইনস্টল করেছেন তখন কি সমস্যাটি শুরু হয়েছিল?
অ্যাপ্লিকেশনগুলি দুর্দান্ত জিনিস - তারা আমাদের বিলম্বিত পাঠ্য পাঠাতে, গেমস খেলতে, আমাদের বন্ধুদের সাথে চ্যাট করতে এবং আরও কয়েক হাজার কাজ করতে দেয়। তবে, সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন সমানভাবে তৈরি করা হয় না এবং কিছু অস্থির বা খারাপভাবে লিখিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার ফোনে সমস্যা তৈরি করতে পারে। আপনি যদি একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পরে যদি আপনার ফোনের বোতামগুলির মধ্যে সমস্যা দেখা দিতে শুরু করে তবে অ্যাপটি অপরাধী হওয়ার খুব ভাল সম্ভাবনা রয়েছে। এর জন্য একটি দ্রুত পরীক্ষা আছে: আপনার ফোনটি সেফ মোডে পুনরায় বুট করুন (যা সমস্ত অ-মানক অ্যাপ্লিকেশন লোড করা থেকে বিরত করে) এবং সেফ মোডে থাকাকালীন আপনার বোতামগুলি কাজ করে কিনা তা দেখুন। যদি তারা তা করে, তবে সমস্যাটি হ'ল আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং আপনি সেফ মোডে থাকাকালীন এটি আনইনস্টল করতে পারেন।
নিরাপদ মোডে যাওয়া সহজ।
- আপনার গ্যালাক্সি এস 9 স্মার্টফোনটি বন্ধ করুন।
- পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- স্যামসাং লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত হলে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
- ভলিউম ডাউন বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং যখন আপনি আপনার স্ক্রিনে "নিরাপদ মোড" উপস্থিত দেখবেন তখন ছেড়ে দিন।
আপনার ক্যাশে সাফ করুন
সমস্ত স্মার্টফোনের মতো, আপনার স্যামসং গ্যালাক্সি এস 9 অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস বজায় রাখতে এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে স্যুইচিংয়ে আপনাকে সহায়তা করতে ক্যাশে মেমরি ব্যবহার করে। অ্যাপ্লিকেশন এবং সিস্টেম ক্যাশে সাফ করা সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। আপনার ক্যাশে সাফ করার জন্য, আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9-তে ক্যাশে সাফ করার উপায় সম্পর্কে এই নিবন্ধটি পরামর্শ করুন।
ডিভাইসটির কারখানার ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন
অন্য সমস্ত কিছু যদি ব্যর্থ হয় তবে কারখানার রিসেটটি সমস্যার সমাধান করতে পারে। কারখানার পুনরায় সেট করার সুবিধাটি হ'ল এটি প্রতিটি কল্পনাযোগ্য সফ্টওয়্যার সমস্যাটি প্রায় পরিষ্কার করে দেয়। খারাপ খবরটি হ'ল এটি আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন, ডেটা এবং সেটিংস মুছে ফেলার মাধ্যমে এটি করে। তবে আপনি একটি ব্যাকআপ নিতে পারেন এবং এই সেটিংসটি আপনার ফোনে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এমনকি কারখানার পুনরায় সেট করার কথা ভাবার আগে, আপনার সেটিংস-> ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারে গিয়ে আপনার ফোনটির ব্যাকআপ নেওয়া উচিত।
ডিভাইসটিকে কারখানার সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে, আপনার স্যামসুঙ গ্যালাক্সি এস 9 এর হার্ড রিসেটটি করার বিষয়ে এই নিবন্ধটি দেখুন।
কিছুই করেনি, সাহায্য করুন!
সুতরাং আপনি কি জানেন যে এটি কোনও হার্ডওয়্যার সমস্যা নয়, তবে অ্যান্ড্রয়েড আপডেট করা, আপনার ক্যাশে সাফ করা এবং আপনার ফোনটি পুনরায় সেট করা আপনার বোতামগুলি কাজ না করে সমস্যা ঠিক করে নি? দুঃখের সাথে বলতে গেলে, এর অর্থ সম্ভবত সমস্যাটি এমন কিছু যা আপনি ভোক্তা হিসাবে নিজের দ্বারা সমাধান করতে সক্ষম হবেন না। আপনাকে কোনও ফোন মেরামত প্রযুক্তিবিদের কাছ থেকে বা ফোনটি আপনাকে খুচরা বিক্রেতা বা ক্যারিয়ারের কাছে ফিরিয়ে নিয়ে গিয়ে পেশাদারের সাহায্য নেওয়া দরকার।
স্যামসুং গ্যালাক্সি এস 9 ফোনে বোতামগুলির সাথে সমস্যা নিয়ে কাজ করার জন্য আপনার কি কোনও পরামর্শ, ধারণা বা অভিজ্ঞতা আছে? যদি আপনি তা করেন তবে দয়া করে নীচের মন্তব্য বিভাগে সেগুলি আমাদের সাথে ভাগ করুন!
