এই পোস্টটি আপনাকে আপনার মটোরোলা মোটো জেড 2 অডিও সমস্যা সংশোধন করার পদক্ষেপগুলি প্রদর্শন করবে। কল করা / গ্রহণ করার সময় ব্যবহারকারীরা তার অডিওতে শ্রুতি সম্পর্কিত বিষয়গুলি রিপোর্ট করেছেন, যেখানে কলার এবং রিসিভার উভয়ই অডিও শুনতে অক্ষম। আপনার মটোরোলা মোটো জেড 2 এ অডিও সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন সে সম্পর্কে কিছু পরামর্শ এখানে রইল।
তবে, নীচের পরামর্শগুলি যদি কার্যকর না হয় তবে এই সমস্যাটি সমাধানের সর্বোত্তম সুযোগ হবেন মটোরোলা প্রযুক্তি প্রতিনিধির সাথে কথা বলার এবং যদি সম্ভব হয় তবে আপনার ইউনিটটি প্রতিস্থাপন করুন। ওয়্যারেন্টির অধীনে আপনার ফোন রাখা এই জাতীয় ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ওয়ারেন্টি ক্লজের উপর নির্ভর করে আপনি আপনার ফোনটি নিকটতম মোটোরোলা আউটলেটে ফিরিয়ে দিতে পারেন, এটি প্রতিস্থাপন বা মেরামত করেছেন। আপনাকে আপনার শ্রুতি সমস্যার প্রতিবেদন করতে হবে এবং প্রদর্শন করতে হবে এবং প্রযুক্তিবিদ দ্বারা আপনার মোটো জেড 2 পরীক্ষা করে নেবেন।
মটোরোলা মোটো জেড 2 অডিও কাজ করছে না সমস্যা স্থির করছে:
- আপনার মোটো জেড 2 ফোনটি স্যুইচ করুন, তারপরে সিম কার্ডটি আবার সরিয়ে দিন। ফোনটি আবার চালু করুন।
- আপনার মাইক্রোফোনটি পরীক্ষা করুন কারণ এটি ধূলিকণা, ময়লা বা ধ্বংসাবশেষ দিয়ে ব্লক করা হতে পারে। যদি তা হয় তবে সংক্ষেপিত এয়ার ক্যান ব্যবহার করে মাইক্রোফোনটি পরিষ্কার করুন (এগুলি স্থানীয় কম্পিউটারের দোকানে কেনা যাবে) এবং পরীক্ষা করে দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
- কিছু ক্ষেত্রে, অডিও সমস্যাটি ব্লুটুথের কারণ হতে পারে। আপনার ডিভাইসে ব্লুটুথ নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন
- আপনার মটোরোলা মোটো জেড 2 এর অন্যান্য সমস্যার মতো, আপনার অডিও সমস্যাটি ক্যাশে মুছে ফেলার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি যদি না জানেন তবে কীভাবে মোটো জেড 2 ক্যাশে মুছবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড অনুসরণ করুন।
- শেষ অবধি, আপনি পুনরুদ্ধার মোডে আপনার ফোনটি শুরু করার চেষ্টা করতে পারেন।
