আপনার যদি হুয়াওয়ে পি 9 স্মার্টফোন থাকে তবে আপনি এমন কোনও সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন যার মধ্যে আপনার ফোনটি ক্রাশ এবং হিমশীতল বজায় রাখে। আমি আপনাকে সমস্যার সমাধানের কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ এবং সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করতে সহায়তা করার জন্য প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের কিছু কৌশল দেখাব।
হুয়াওয়ে পি 9 স্মার্টফোনটি হিমশীতল এবং / বা ক্রাশ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে, আমি আপনাকে প্রস্তাব দিচ্ছি যে আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি না করে থাকেন তবে আপনার P9 সর্বশেষতম উপলব্ধ সফ্টওয়্যারটিতে আপডেট করুন, কারণ পুরানো অপারেটিং সিস্টেম সফ্টওয়্যার প্রায়শই ক্র্যাশ সমস্যার কারণ হয়ে থাকে।
হুয়াওয়ে পি 9-এ ক্র্যাশ / হিমশীতল সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ হ'ল তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনটি যা খারাপভাবে আচরণ করা হয়েছে। আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ফোনে একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে রেখেছেন এবং তারপরে কোনও ক্র্যাশিং বা হিমায়িত সমস্যা লক্ষ্য করা শুরু করেছে, গুগল প্লে স্টোরটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির অন্যান্য ব্যবহারকারীরাও একই আচরণের প্রতিবেদন করছেন কিনা তা দেখুন। যদি সেগুলি হয় তবে সম্ভবত অ্যাপটিটিতেই সমস্যা রয়েছে। আপনি অ্যাপ্লিকেশন বিকাশকারীটির সমস্যাটি সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন, বা সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন।
এই ত্রুটির আর একটি সম্ভাব্য কারণ আপনার ফোনটি পুনরায় আরম্ভ না করে একাধিক দিন ধরে আপনার ফোন চালিয়ে যাচ্ছেন। একটি মেমরির সমস্যা হতে পারে, যার ফলে ফোনটি পুনরায় চালু হয়। ফোনটি বন্ধ করে আবার চালু করার পরে এই ধরণের সমস্যা সমাধান করা উচিত।
যদি এটি সাহায্য না করে, তবে আপনি আপনার ফোনে ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে অনেকগুলি সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধান করে। আপনার ক্যাশে সাফ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- হোম স্ক্রিন টাচ অ্যাপ্লিকেশন থেকে।
- ম্যানেজ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে স্পর্শ করুন (এটি সনাক্ত করতে আপনাকে প্রথমে বাম বা ডানদিকে সোয়াইপ করতে হবে)।
- ক্রাশ হওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি স্পর্শ করুন।
- সাফ ডেটা এবং সাফ ক্যাশে স্পর্শ করুন।
যদি ক্যাশে সাফ করার বিষয়টি সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনাকে একটি ফ্যাক্টরি পুনরায় সেট করার দরকার হতে পারে। মনে রাখবেন যে আপনি আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহ সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং সংরক্ষিত ডেটা হারাবেন, তাই পুনরায় সেট করার আগে আপনার ডিভাইসটি ব্যাকআপ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। হুয়াওয়ে P9 কীভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন এই গাইডটি পড়ুন।
হুয়াওয়ে পি 9 স্মার্টফোনে কী কীভাবে হিমশীতল বা ক্রাশ সমস্যা সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে আপনার কাছে অন্য কোনও পরামর্শ বা টিপস রয়েছে? যদি তা হয় তবে সেগুলি মন্তব্যে আমাদের সাথে ভাগ করুন!
