কেউ কেউ জানিয়েছে যে আপনি স্মার্টফোনটি চালু করার পরে স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 7 এর একটি কালো স্ক্রিন থাকবে। সমস্যাটি হ'ল গ্যালাক্সি জে 7 বোতামগুলি স্বাভাবিকের মতো আলোকিত হয়, তবে পর্দাটি কালো থাকে এবং কিছুই দেখা যাচ্ছে না। গ্যালাক্সি জে 7 স্ক্রিনটি বিভিন্ন লোকের জন্য এলোমেলো সময়ে চালু হবে না, তবে সাধারণ সমস্যাটি হল পর্দা জাগতে ব্যর্থ। গ্যালাক্সি জে 7 টি ফাঁকা স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে, গ্যালাক্সি জে 7 ব্ল্যাক স্ক্রিন কীভাবে সমস্যা সমাধান না করা যায় তা কীভাবে ঠিক করতে হয় তা শিখতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পুনরুদ্ধার মোডে বুট করুন এবং ক্যাশে পার্টিশনটি মুছুন
নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি স্মার্টফোন বুট করে স্যামসং গ্যালাক্সি জে 7 রিকভারি মোডে পাবেন:
- একই সাথে ভলিউম আপ, হোম এবং পাওয়ার বোতামগুলি টিপুন এবং ধরে রাখুন
- ফোনটি কম্পনের পরে, অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম রিকভারি স্ক্রিনটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত অন্যান্য দুটি বোতাম ধরে থাকা অবস্থায় পাওয়ার বোতামটি চলুন।
- "ভলিউম ডাউন" বোতামটি ব্যবহার করে, "ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা" হাইলাইট করুন এবং এটি নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- ক্যাশে বিভাজন সাফ হওয়ার পরে গ্যালাক্সি জে 7 স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হবে oot
গ্যালাক্সি জে 7-তে ক্যাশে সাফ করার উপায় সম্পর্কে আরও বিশদ ব্যাখ্যার জন্য এই গাইডটি পড়ুন
কারখানা রিসেট গ্যালাক্সি জে 7
যদি উপরের পদ্ধতিটি আপনাকে গ্যালাক্সি জে 7-তে কালো স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা না করে, তবে আপনার স্মার্টফোনটি কারখানার পুনরায় সেট করার চেষ্টা করা উচিত। নীচে গ্যালাক্সি জে 7 কীভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন সে সম্পর্কে একটি গাইড রয়েছে । এটি লক্ষণীয় গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি কোনও গ্যালাক্সি জে 7 কারখানার রিসেটে যাওয়ার আগে কোনও তথ্য হারিয়ে যাওয়ার হাত থেকে রক্ষা পেতে আপনার সমস্ত ফাইল এবং তথ্য ব্যাকআপ করা উচিত।
প্রযুক্তিগত সহায়তা পান
যদি স্যামসাং গ্যালাক্সি জে 7 কালো পর্দার সাথে ঘুরিয়ে আনার চেষ্টা করার মধ্যে কোনও পদ্ধতির কাজ না করে, তবে স্মার্টফোনটিকে দোকানে বা এমন কোনও দোকানে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যেখানে কোনও ক্ষতি হওয়ার জন্য এটি শারীরিকভাবে পরীক্ষা করা যেতে পারে। কোনও প্রযুক্তিবিদ দ্বারা ত্রুটিযুক্ত প্রমাণিত হলে, এটির জন্য আপনার জন্য একটি প্রতিস্থাপন ইউনিট সরবরাহ করা যেতে পারে।
