কিছু স্যামসুং নোট 8 মালিক অভিযোগ করেছেন যে তাদের স্মার্টফোনের স্ক্রিনটি উঠে আসে না। স্যুইচ করা অবস্থায় কীগুলি হালকা হয়ে গেলেও পর্দাটি কালো থাকে। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা এলোমেলো সময়ে একই সমস্যাটি অনুভব করে।
আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার স্মার্টফোনটিকে একটি পাওয়ার আউটলেটে সংযুক্ত করুন তা নিশ্চিত হয়ে নিন যে এই সমস্যাটি কোনও মৃত ব্যাটারির ফলে নয়। অনেক কারণেই আপনি এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন। আমি আপনার স্যামসাং নোট 8 এ এই সমস্যাটি সমাধান করার বিভিন্ন উপায় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করব।
পাওয়ার বোতাম টিপুন
আপনার প্রথমে পাওয়ার কীটি হিট করার চেষ্টা করা উচিত আপনার স্যামসাং নোট ৮টি পাওয়ার সাথে কোনও সমস্যা নেই তা নিশ্চিত হওয়ার জন্য যদি সমস্যাটি পাওয়ার বোতামটি আঘাত করার পরেও চলতে থাকে তবে আপনার এই টিপসটি পড়া চালিয়ে যাওয়া উচিত।
নিরাপদ মোডে বুট করুন
আপনি আপনার স্মার্টফোনটিকে 'সেফ মোডে' বুট করতে পারেন। আপনার জানা উচিত যে আপনি যখন এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করবেন তখন আপনার স্মার্টফোনটি কেবলমাত্র পূর্ব-ইনস্টলিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালাবে। আপনি গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করেছেন এমন কোনও অ্যাপ্লিকেশনটির কারণে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা আপনার পক্ষে এটি সহজ করে তোলে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- পাওয়ার কীটি পুরোপুরি স্পর্শ করুন এবং ধরে রাখুন।
- যখন স্যামসং স্ক্রিনটি উপস্থিত হবে, আপনার আঙুলটি পাওয়ার কী থেকে সরান, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- আপনার ফোনটি পুনরায় চালু হলে, নিরাপদ মোড পাঠ্যটি আপনার স্ক্রিনের নীচে স্পষ্টভাবে উপস্থিত হবে।
পুনরুদ্ধার মোডে বুট করুন এবং ক্যাশে পার্টিশনটি মুছুন
আপনার ফোনটি পুনরুদ্ধার মোডে রাখার জন্য আপনি নীচের টিপসগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
- অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম রিকভারি স্ক্রিনটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম আপ, হোম এবং পাওয়ার কীগুলি একসাথে স্পর্শ করুন এবং ধরে রাখুন।
- "ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা" নির্বাচন করতে "ভলিউম ডাউন" কীটি ব্যবহার করুন এবং এটিতে ক্লিক করার জন্য পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করুন।
- আপনার স্যামসং নোট 8 স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় বুট হবে যখন 'ক্যাশে পার্টিশনটি মোছা' প্রক্রিয়াটি শেষ হবে।
নোট 8 এ কীভাবে সাফ করবেন সেই নির্দেশিকাটি আপনি ব্যবহার করতে পারেন
প্রযুক্তিগত সহায়তা যোগাযোগ করুন
উপরের সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে ফোনটি যেখানে কিনেছেন তা পরীক্ষা করে দেখার জন্য যেখানে ফোনটি কিনে নিয়ে গিয়ে আপনি কোনও প্রযুক্তিবিদকে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেব। যদি কোনও প্রত্যয়িত প্রযুক্তিবিদ কর্তৃক ত্রুটিযুক্ত প্রমাণিত হয় তবে এটি আপনার জন্য প্রতিস্থাপন বা মেরামত করা যেতে পারে।
