কিছু দ্বারা জানা গেছে যে এক্সপিরিয়া এক্সজেডে তারা যে অ্যাপটি চালায় তা নির্বিশেষে ক্রাশ এবং হিমশীতল রাখে। নীচে আমরা কীভাবে Xperia XZ ক্র্যাশিং এবং হিমায়িত সমস্যা সমাধান করবেন তা ব্যাখ্যা করব।
এক্স্পেরিয়া এক্সজেড জমে থাকা এবং অবশেষে আপনার স্মার্টফোনে ক্রাশ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে নিম্নলিখিত সমাধানগুলির কোনওটি সম্পূর্ণ করার আগে আপনার Xperia XZ কে সর্বশেষতম সফ্টওয়্যার আপডেটে আপডেট করা উচিত। যদি কোনও অ্যাপ্লিকেশনটি সফ্টওয়্যার আপডেটের পরে প্রায়শই ক্রাশ অব্যাহত থাকে তবে দয়া করে কীভাবে এক্সপিরিয়া এক্সজেডকে হিমায়িত এবং ক্র্যাশ করা থেকে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে খারাপ অ্যাপস মুছুন
এটি সাধারণ যে খারাপ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি কিছু সময় এক্স্পেরিয়া এক্সজেডকে ক্র্যাশ করতে পারে। গুগল প্লে স্টোরের সমস্যাযুক্ত অ্যাপের পর্যালোচনাগুলি প্রথমে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যাতে অন্যরাও একই সমস্যা নিয়ে কাজ করছে কিনা তা দেখার জন্য। যেহেতু সনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির স্থায়িত্ব ঠিক করতে পারে না তাই তাদের অ্যাপ্লিকেশনটি উন্নত করা বিকাশকারীদের কাছে। অ্যাপ্লিকেশনটি কিছু সময়ের পরে স্থির না করা থাকলে, খারাপ অ্যাপটি মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
স্মৃতি সমস্যা
কখনও কখনও যখন আপনি বেশ কয়েকটি দিনের মধ্যে আপনার এক্সপিরিয়া এক্সজেড পুনরায় চালু না করেন, অ্যাপসটি এলোমেলোভাবে হিমায়িত হয়ে ক্রাশ শুরু করে। এর কারণ হ'ল অ্যাপটি ক্র্যাশ করে রাখতে পারে কারণ এটি মেমরির ত্রুটি। এক্সপিরিয়া এক্সজেড চালু এবং বন্ধ করে, এটি সেই সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ না করে:
- হোম স্ক্রিন টাচ অ্যাপ্লিকেশন থেকে।
- ম্যানেজ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে স্পর্শ করুন (এটি সনাক্ত করতে আপনাকে প্রথমে বাম বা ডানদিকে সোয়াইপ করতে হবে)।
- ক্রাশ হওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি স্পর্শ করুন।
- সাফ ডেটা এবং সাফ ক্যাশে স্পর্শ করুন।
কারখানার রিসেট এক্সপেরিয়া এক্সজেড
যদি এক্সপিরিয়া এক্সজেড সমস্যাটি সনাক্ত না করা যায় তবে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট করতে হতে পারে। এটি উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সেটিংস সহ সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং সংরক্ষিত ডেটা হারাবেন, তাই পুনরায় সেট করার আগে আপনার ডিভাইসটি ব্যাক আপ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। এক্সপিরিয়া এক্সজেডকে কীভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন এই গাইডটি পড়ুন।
এটি স্মৃতির অভাবের কারণে
অস্থির অ্যাপ্লিকেশনটির সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত মেমরি থাকতে পারে না। অভ্যন্তরীণ মেমরিটি মুক্ত করার জন্য কোনও অব্যবহৃত বা খুব কম ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং / অথবা কিছু মিডিয়া ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।
