কীভাবে গুগলে নকল পর্যালোচনা রিপোর্ট করবেন

গুগল পর্যালোচনা যে কোনও অনলাইন ব্যবসায়ের সাফল্যে বড় পার্থক্য আনতে পারে। তবে পর্যালোচনা পোস্ট করার জন্য কিছু বুনিয়াদি গাইডলাইন থাকলেও ব্যবসায়ীরা তাদের প্রায়শই এড়িয়ে যান। ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলতে পারে এবং আপনার আয় বাড়িয়ে তুলতে পারে, এ কারণেই অনেক ব্যবসায় জাল রিভিউতে বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করে।

আপনি যদি কখনও নকল পর্যালোচনা চালিয়ে যান তবে আপনি পদক্ষেপ নিতে এবং গুগলে এটি প্রতিবেদন করতে পারেন। এটি প্রতিটি সন্দেহজনক মন্তব্য মুছে ফেলবে, ব্যবহারকারীদের সংস্থাটির বিষয়ে বাস্তব প্রতিক্রিয়া জানাবে। চারপাশে থাকুন এবং কীভাবে তা শিখুন।

ভুয়া পর্যালোচনা এবং তাদের ফলাফল

দ্রুত লিঙ্কগুলি

• ভুয়া পর্যালোচনা এবং তাদের ফলাফল
  • জাল নেতিবাচক পর্যালোচনা
  • জাল ইতিবাচক পর্যালোচনা
• কীভাবে নকল পর্যালোচনাগুলি সরান to
  • সন্দেহজনক পর্যালোচনা ফ্ল্যাগ করুন
  • গুগল ক্ষুদ্র ব্যবসায় সমর্থন ব্যবহার করে ভুয়া পর্যালোচনাগুলির প্রতিবেদন করা
    • কি তথ্য সরবরাহ করতে হবে
  • বিকল্প বিকল্প
• আপনার নাম সাফ করুন

ভুয়া পর্যালোচনাগুলি ইতিবাচক বা নেতিবাচক কিনা তা বিবেচ্য নয়, তারা আপনার অনলাইন ব্যবসায়ের জন্য অনেক সমস্যা তৈরি করতে পারে। আপনার কোম্পানির সামগ্রিক স্থিতিকে তারা প্রভাবিত করে না তা নিশ্চিত করতে কীভাবে তাদের সাথে সঠিকভাবে মোকাবিলা করবেন তা আপনাকে জানতে হবে। আপনি যখন নকল পর্যালোচনাগুলির মুখোমুখি হন তখন কী করতে হবে তা এখানে।

জাল নেতিবাচক পর্যালোচনা

কিছু প্রতিযোগী সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনার ওয়েবসাইট থেকে দূরে সরিয়ে নোংরা কৌশল ব্যবহার করে। তারা আপনার সাফল্যকে নাশকতার আশায় আপনার পরিষেবাদি সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনা লিখতে পারে। কখনও কখনও, প্রাক্তন কর্মচারী বা ব্যবসায়িক অংশীদাররা তাদেরকে বরখাস্ত করার জন্য আপনাকে ফিরে পেতে গুগল পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করে। এগুলি সবচেয়ে বিপজ্জনক ধরণের নকল পর্যালোচক, কারণ তারা অন্য কারও চেয়ে আপনার সংস্থা সম্পর্কে আরও জানে। আপনি এখনও তাদের গুগলে প্রতিবেদন করতে পারেন, তবে দুঃখের বিষয়, এগুলি সরানো হবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই।

জাল ইতিবাচক পর্যালোচনা

জাল ইতিবাচক পর্যালোচনা সহ জিনিসগুলি কিছুটা জটিল। আপনাকে অবশ্যই 100% নিশ্চিত হতে হবে যে কোনও পর্যালোচনা মিথ্যা, যা কাজটির চেয়ে কখনও কখনও সহজ easier সুতরাং, আপনি যদি ভুয়া পর্যালোচনাগুলি কীভাবে চিহ্নিত করবেন তা ভাবছেন, তবে এখানে কিছু সাধারণ লক্ষণ রয়েছে যা এগুলি দেয়:

1. আপনার গ্রাহক ডাটাবেসে যে ব্যক্তি পর্যালোচনা পোস্ট করেছেন তার নাম আপনি খুঁজে পাচ্ছেন না। এর অর্থ হল যে প্রতিযোগী সম্ভবত পর্যালোচনায় মিথ্যা বলেছেন।
2. আপনি একই ব্যবসায়ের অনুরূপ মন্তব্য অন্যান্য ব্যবসায়ও পেতে পারেন। যদি সে গোটা Google জুড়ে 1-তারা রেটিং পোস্ট করে তবে তারা একজন নিবেদিত সমস্যা সমাধানকারী হতে পারে।
3. পর্যালোচনাটির যদি আপনার পরিষেবাদিগুলির সাথে কোনও সম্পর্ক না থাকে তবে সম্ভাবনা হ'ল কেউ ভুল করে পোস্ট করেছেন।
4. পর্যালোচনা মিথ্যা তথ্য দিয়ে প্যাক করা হয়।

নকল পর্যালোচনা স্পট করা সহজ অংশ। আপনি যখন নিশ্চিত হন যে একটি পর্যালোচনা নকল, তার পরের পদক্ষেপটি এটিকে অদৃশ্য করার জন্য আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করা উচিত।

কীভাবে নকল পর্যালোচনাগুলি সরান to

প্রথম কাজটি আপনি করতে পারেন তা হচ্ছে কূটনৈতিকভাবে পর্যালোচনাটির উত্তর দেওয়া। আরও সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে জালিয়াতি প্রকাশ করার চেষ্টা করুন - উদাহরণস্বরূপ, তারা কোন পরিষেবা ব্যবহার করেছে এবং কখন জিজ্ঞাসা করুন, বা সমস্যাটি সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে চাইবেন। প্রতিক্রিয়া হ'ল আপনি কোনও প্রতিক্রিয়া পাবেন না। যখন এটি ঘটে তখন আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে নকল পর্যালোচনা অপসারণে সহায়তা করতে পারে।

সন্দেহজনক পর্যালোচনা ফ্ল্যাগ করুন

ভুয়া পর্যালোচনা অপসারণের সহজতম উপায়, এটি ভাল বা খারাপ যাই হোক না কেন, গুগলকে এটি প্রতিবেদন করা। প্রশ্নযুক্ত পর্যালোচনাটি খুলুন, এবং এটি পোস্ট করা ব্যক্তির নামের পাশে একটি ছোট পতাকা আইকন উপস্থিত হবে। এটিতে ক্লিক করুন এবং পপ আপ বিকল্পগুলিতে "অনুপযুক্ত হিসাবে পতাকাঙ্কিত করুন" নির্বাচন করুন। যে কোনও পর্যালোচনার পাশের তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করে আপনি গুগল ম্যাপে একই জিনিস করতে পারেন।

তারপরে আপনি সেই প্রতিবেদন পৃষ্ঠাতে পৌঁছে যাবেন যেখানে আপনাকে পর্যালোচনা সম্পর্কে আরও তথ্য সরবরাহ করতে হবে। পর্যালোচনা রিপোর্ট করার সঠিক কারণটি নির্বাচন করুন এবং গুগল এটি নকল কিনা তা পরীক্ষা করবে will যদি আপনার হান্চ সঠিক ছিল, গুগল অতিরিক্ত তথ্যের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। গুগল যত তাড়াতাড়ি যত্ন নেওয়ার জন্য আপনি একই সমালোচনা ফ্ল্যাগ করতে আপনার সহকর্মীদের বা বন্ধুদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

গুগল ক্ষুদ্র ব্যবসায় সমর্থন ব্যবহার করে ভুয়া পর্যালোচনাগুলির প্রতিবেদন করা

যদি পতাকাঙ্কণটি কাজ না করে, আপনি পরবর্তী Google গুগল ব্যবসায় সমর্থন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। রিপোর্ট করা পর্যালোচনাটি অদৃশ্য হওয়ার জন্য আপনার প্রায় এক সপ্তাহ অপেক্ষা করা উচিত, তবে এটি না হলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করে গুগল মাই বিজনেসের সাথে যোগাযোগ করুন:

1. আপনার গুগল আমার ব্যবসা পৃষ্ঠাতে লগ ইন করুন।
2. "পর্যালোচনা" বিভাগটি সন্ধান করুন।
3. হোম মেনু নির্বাচন করুন এবং "সমর্থন" নির্বাচন করুন।
4. যোগাযোগের পদ্ধতিটি চয়ন করুন। এটি হয় ইমেল বা ফোন।
5. জিজ্ঞাসিত তথ্য সরবরাহ করুন এবং সন্দেহজনক পর্যালোচনাটির একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। এটি সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
6. "জমা দিন" হিট করুন এবং গুগল দুটি ব্যবসায়িক দিনে আপনার কাছে ফিরে আসবে।

কি তথ্য সরবরাহ করতে হবে

অপসারণের অনুরোধ জমা দেওয়ার সময় আপনার নকল পর্যালোচনা সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। একটি জাল পর্যালোচনা রিপোর্ট করার সময় আপনার কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া উচিত:

1. কোন নীতি পর্যালোচনা দ্বারা লঙ্ঘন করা হয়?
2. পর্যালোচনা বৈধ নয় কেন?

পর্যালোচনার স্ক্রিনশট পাশাপাশি একই ব্যক্তি দ্বারা তৈরি আরও জাল পর্যালোচনার স্ক্রিনশট অন্তর্ভুক্ত করুন।

বিকল্প বিকল্প

জাল রিভিউ রিপোর্ট করার জন্য উপরের দুটি পদ্ধতি হ'ল ঘন ঘন ব্যবহৃত হয় তবে আপনি টুইটারের মাধ্যমে গুগল সহায়তায়ও যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি এটি কীভাবে করেন তা এখানে:

1. টুইটারে প্রবেশ করুন.
2. আপনার ব্যবসায়ের অ্যাকাউন্ট থেকে গুগল স্মল বিজ টিমে একটি টুইট প্রেরণ করুন।
3. কেউ উত্তর দিলে পরিস্থিতিটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করুন।

জেনে নিন যে প্রতিক্রিয়া জানাতে গুগল স্মল বিজ দলকে 48 ঘন্টা সময় লাগে।

আপনার নাম সাফ করুন

গুগল পর্যালোচনাগুলি আপনার ব্যবসায়ের সাফল্যের ক্ষেত্রে বড় পার্থক্য আনতে পারে, সুতরাং আপনার গ্রাহকরা খুশি তা নিশ্চিত করতে হবে। আপনার প্রতিযোগী বা আপনার সাফল্যের vyর্ষা করে এমন অন্য ব্যক্তিদের দ্বারা রাখা জাল পর্যালোচনাগুলি আপনার ব্যবসায়কে ঝুঁকির মধ্যে ফেলতে পারে, তাই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এগুলি নামিয়ে নেওয়ার জন্য আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করা উচিত। আপনি যদি ভাগ্যবান হন তবে উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে ঠিক এটি করতে সহায়তা করবে।

আপনি কি ইতিমধ্যে দূষিত পর্যালোচনা মোকাবেলা করতে হয়েছে? নীচের মন্তব্য বিভাগে অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের বলুন।