সিইও জন লেজারের ঘোষণার পর মাইক সিয়েভার্ট আন-ক্যারিয়ারের প্রথম চিফ অপারেটিং অফিসার হবেন বলে ঘোষণা করার পর মাইক সিয়েভার্ট টি-মোবাইলের নতুন সিওও হলেন। সিওও হওয়ার আগে মাইক সিভার্ট টি-মোবাইলের চিফ মার্কেটিং অফিসার ছিলেন। টি-মোবাইলে এক্সিকিউটিভ দলে অন্যান্য বদলীর মধ্যে অমি রৌপ্যমানকে খুচরা কার্যনির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্টের পদোন্নতি দেওয়া এবং রাষ্ট্রপতির নতুন পদে প্রাক্তন মেট্রোপিসিএস ব্যবসায় ইউনিট সিওও টম কী স্থাপন করা রয়েছে - টি-মোবাইল অপ্রত্যক্ষ চ্যানেলগুলি।
এটি ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে মাইক সিভার্ট নতুন ভূমিকাটি বেশ কয়েকটি ভোক্তা-মুখোমুখি উদ্যোগের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে, টিএমনিউজ অনুসারে:
কর্মীদের প্রতি মেমোতে - যা আমরা দেখতে সক্ষম হয়েছি (আমাদের উত্সকে ধন্যবাদ) - লেজারে বলেছে যে তিনি সিভার্টের পক্ষে অবস্থান তৈরি করেছেন। তার দায়িত্বগুলির মধ্যে ব্যবসায় জুড়ে সমস্ত গ্রাহককে পরিচালনা করার অন্তর্ভুক্ত থাকবে, এমন একটি ভূমিকা যা তাকে সংস্থার প্রতিটি ব্র্যান্ডের প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে সমস্ত বিতরণ চ্যানেলের জন্য বিপণন, বিক্রয় এবং গ্রাহক যত্নের জন্য দায়ী দেখায়।
উৎস:
