কিছু ফোনের ত্রুটিগুলি একেবারে আপত্তিজনক। আপনি যদি জেড 2 ফোর্সটি ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় পুনরায় চালু করতে থাকেন তবে আপনি কলগুলি শেষ করতে পারবেন না। এই হতাশাগুলি বাগ আপনার কাজ এবং আপনার ডাউনটাইম উভয়ই ব্যহত করে।
আপনি সমস্যাটি সমাধান করার আগে এটি চিহ্নিত করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি কোনও ত্রুটি আপনার অ্যাপ্লিকেশন থেকে আসে তবে সেফ মোডে আপনার ফোনটি রিবুট করা ভাল প্রথম পদক্ষেপ। সেফ মোডে থাকাকালীন স্মার্টফোনগুলি আবার চালু হতে থাকে সম্ভবত একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে যার অর্থ আপনার মোটরোলার সাথে যোগাযোগ করা দরকার।
কীভাবে আপনার ফোনটি নিরাপদ মোডে রিবুট করবেন
1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
আপনি যখন নিজের ফোনটি বন্ধ করতে চান তার মতো, আপনার দীর্ঘ সময়ের জন্য পাওয়ার বোতামটি টিপতে হবে। এটি পাওয়ার অফ স্ক্রিনের ফলাফল করবে।
2. দীর্ঘ সময়ের জন্য বিদ্যুৎ বন্ধ রাখুন
আলতো চাপার পরিবর্তে, নিরাপদ মোডে রিবুট করার জন্য কোনও পর্দা না পাওয়া পর্যন্ত এই বিকল্পটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
3. নিরাপদ মোডে রিবুট করতে সম্মত হন
ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
৪. সেফ মোডে ফোনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন
আপনার পটভূমি অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করার সময়, আপনি সাধারণত যেভাবে করেন সেভাবে আপনার ফোনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করতে বলবে।
5. আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন
এখন আপনি আপনার মোটো জেড 2 ফোর্স মেরামত করতে ফিরে যেতে পারেন।
সেফ মোডে থাকা অবস্থায় ফোনটি পুনরায় চালু না হলে কী হবে?
যদি সেফ মোডে স্যুইচ করা ফোনটি পুনরায় আরম্ভ থেকে থামাতে যথেষ্ট ছিল তবে আপনাকে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না। সমস্যাটি সম্ভবত এক বা একাধিক ইনস্টল হওয়া অ্যাপ্লিকেশানের কারণে ঘটে।
এই মুহুর্তে, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরাতে চাইবেন। টাস্ক লঞ্চার এবং টাস্ক-হত্যাকারীরা বিশেষত এই সমস্যার কারণ হতে পারে এবং এটি অ্যান্টিভাইরাস থেকে আসে এমন একটি সম্ভাবনা সবসময়ই থাকে।
আপনি সাম্প্রতিক অ্যাপস সরানোর পরে, আপনার ফোনটি পরীক্ষা করুন। সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে আপনি কারখানার পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এই রিসেটটি অ্যাপ্লিকেশন সহ আপনার সমস্ত ডেটা থেকে মুক্তি পাবে। এর আগে সবকিছু ব্যাক আপ করার জন্য সময় নিন।
কারখানার পুনরায় সেট করার এখানে একটি সহজ উপায়:
-
সেটিংসে যান
-
"ব্যক্তিগত" বিভাগে ডাউন স্ক্রোল করুন
-
"ব্যাকআপ এবং পুনরায় সেট করুন" নির্বাচন করুন
-
ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট নির্বাচন করুন (আপনাকে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড দিতে হতে পারে)
-
"পুনরায় ফোন পুনরায় সেট করুন" এ আলতো চাপুন
আপনার ওএসের উপর নির্ভর করে এর পরিবর্তে আপনার এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হতে পারে:
আপনার ফোনটি পুনরায় সেট করা হয়ে গেলে আপনি কিছু ব্যাকআপ ডেটা পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। তবে আমরা আপনাকে সুপারিশ করি যে আপনি আপনার ব্যাকআপ থেকে সংস্করণগুলি ব্যবহার করার পরিবর্তে আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ম্যানুয়ালি পুনরায় ডাউনলোড করুন। আপনি চাইছেন না যে আপনার ফোনটি পুনরায় সেট করার আগে একই ধরণের অসুবিধা বিকাশ করবে।
যদি আপনার ফোনটি সেফ মোডে পুনরায় চালু করতে পারে তবে কী হবে?
এই ক্ষেত্রে, আপনার নিজের হাতে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে। প্রথমে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার কাছে কোনও আলগা ব্যাটারি নেই। আপনার পাওয়ার বোতামটি আটকে থাকতে পারে, তাই এটি পরিষ্কার করা ভাল idea তবে অন্য সমস্ত কিছু যদি ব্যর্থ হয় তবে মটোরোলা বা আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ফোনটি এখনও ওয়ারেন্টি রয়েছে কিনা তা সন্ধান করুন।
একটি চূড়ান্ত চিন্তা
বিরল ইভেন্টগুলিতে, পুনরায় চালু করার সমস্যাটি একটি অতি উত্তপ্ত ব্যাটারি থেকে আসে। খুব গরমের দিনে আপনার ফোন ব্যবহার সহজ করে দেওয়া ভাল ধারণা। তবে যদি এটি নিয়মিত উত্তাপ চালিয়ে যায়, তবে যাইহোক আপনার কোনও পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
