সুতরাং, আপনার কম্পিউটার সংক্রামিত হয়েছে এবং আপনি কী করবেন তা নিশ্চিত নন। প্রোগ্রামগুলি ধীরে ধীরে সাড়া দিচ্ছে বা কিছু প্রোগ্রাম সম্ভবত সাড়া দিচ্ছে না। আপনি অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশগুলির মুখোমুখি হতে পারেন, বা যদি আপনি সিস্টেম সংস্থানগুলি খোলেন, আপনি আপনার প্রসেসর, ডিস্ক বা মেমরির স্বাভাবিক চাহিদা থেকে বেশি দেখতে পাবেন see খারাপ অবস্থার ক্ষেত্রে, সংক্রামিত কম্পিউটারগুলি - যেমন মুক্তির সরঞ্জাম সহ - আপনার মুক্তিপণ প্রদান না করা পর্যন্ত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইলকে জিম্মি করে রাখতে পারে, বা কমপক্ষে তারা আপনাকে বিশ্বাস করতে চায়! আপনার কম্পিউটারে এটি সংক্রামিত হয়ে দেখাতে পারে এমন অনেকগুলি লক্ষণ রয়েছে এবং সেগুলির মধ্যে কয়েকটি।
সুসংবাদটি হ'ল এই দিনগুলিতে আপনার নিজের সংক্রামিত কম্পিউটারটি ঠিক করা মোটামুটি সহজ। আপনার মনে হতে পারে যে ক্ষতিটি পূর্বাবস্থায় ফেলার জন্য আপনার পিসি বা ল্যাপটপটিকে একটি কম্পিউটার মেরামতের দোকানে নিয়ে যাওয়া দরকার, তবে এটি নিজেরাই ফ্রি অনলাইন সরঞ্জামগুলি - বা এমনকী সরঞ্জামগুলি যা ইতিমধ্যে অন্তর্নির্মিত রয়েছে - এটি যতটা সম্ভব সহজ করে তোলে নিজে থেকে এটি করা।
এবং কীভাবে আপনি নিজে থেকে এটি করবেন তা আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আমাদের সাথে লেগে থাকবেন না - আমরা আপনাকে আপনার কম্পিউটারটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনার পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করব। আসুন ডুব দেই
মেরামত করার জন্য আপনার পিসিটি নেওয়া উচিত?
ভাইরাস অপসারণের জন্য আপনার পিসিটি গ্রহণ করবেন কিনা সে প্রশ্নটি বিষয়ভিত্তিক। কিছু পিসি মেরামতের সংস্থাগুলি ভাইরাস অপসারণের জন্য আপনাকে একটি বাহু এবং একটি পায়ে চার্জ করবে, নতুন ল্যাপটপ বা নিম্ন-শেষ ডেস্কটপ কম্পিউটারের দামের জন্য ব্যয় করবে। অন্যান্য জায়গাগুলি ভাইরাস অপসারণের বিশেষ অফার দেবে যা আপনাকে সস্তা কম্পিউটারে স্বাভাবিকভাবে চালানোর জন্য আপনার কম্পিউটারটি ফিরে পেতে দেয়। আশেপাশে কেনাকাটা করুন এবং সিদ্ধান্ত নিন যে এটি নেওয়া, নিজের করা, বা একটি নতুন ল্যাপটপের জন্য চারপাশে কেনাকাটা করা এবং আপনার সমস্ত ফাইলকে সরিয়ে নেওয়ার ঝামেলা মোকাবেলা করা মূল্যবান কিনা। উত্তর সবার জন্য আলাদা, তবে স্পষ্টতই, সবচেয়ে অর্থনৈতিক পছন্দটি এটি নিজেই চেষ্টা করার চেষ্টা করা হবে।
সমস্যা চিহ্নিত করা
প্রথমত, আমাদের কম্পিউটারটি সংক্রামিত হয়েছে কিনা তা আমাদের সনাক্ত করা দরকার, কারণ আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা আপনার মেশিনের সাথে অন্য কোনও সমস্যার লক্ষণ হতে পারে।
সুতরাং আপনার পিসি বা ল্যাপটপে স্টার্ট মেনুতে গিয়ে সেটিংস গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। এখান থেকে আপডেট ও সুরক্ষা বিভাগে নির্বাচন করুন, উইন্ডোজ সুরক্ষা এবং তারপরে ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষাতে ক্লিক করুন। তারপরে, স্ক্যান অপশনে ক্লিক করুন। আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এর পূর্ববর্তী বিল্ডটি চালাচ্ছেন তবে এটিকে একটি নতুন উন্নত স্ক্যান রান বলা যেতে পারে। অবশেষে, কাস্টম স্ক্যান > এখন স্ক্যান করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনি যে ড্রাইভটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে ম্যানুয়াল স্ক্যান চালু করতে চান তা নির্বাচন করুন - সাধারণভাবে, এটি সাধারণত আপনার প্রাথমিক সি: \ ড্রাইভ। আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এর পরিবর্তে যাচাই করতে চান এমন নির্দিষ্ট ফোল্ডারগুলিও নির্বাচন করতে পারেন, মূলত যেখানেই আপনার সমস্যা হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সর্বদা সেরা না
উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের বিপদ সম্পর্কে আপনি এর আগে কোনও সন্দেহ শুনেছেন। এটি সেখানে অ্যান্টি-ভাইরাস সুরক্ষার সেরা টুকরো নয় এবং যেমনটি আপনার কম্পিউটারে কোনও ভাইরাস রয়েছে কিনা তা সর্বদা স্বীকৃতি দিতে সক্ষম হয় না। কেবল তা-ই নয়, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপনার কম্পিউটারে যেমন একটি ভিডিও গেম বা অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে অন্যান্য প্রোগ্রামগুলির সাথে সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলির কারণ হিসাবে পরিচিত। সুতরাং, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার যদি তার রিয়েল-টাইম স্ক্যানিং থেকে কিছু না নেয়, তবে আমরা যে ম্যানুয়াল স্ক্যানটি সবে শুরু করেছি তা ছেড়ে দাও, আপনি প্রকৃত সুরক্ষার দ্বারা ডিজাইন করা এবং তৈরি করা ফ্রি অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যারটির আরও একটি অংশ চেষ্টা করে দেখতে পারেন might প্রতিষ্ঠান.
সুতরাং, ম্যালওয়ার বাইটসকে একটি বিনামূল্যে ডাউনলোড দিন। এটিকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে .exe শুরু করুন। এটি আপনাকে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াতে নিয়ে যাবে। প্রোগ্রামটি ডাউনলোড না হওয়া পর্যন্ত ইনস্টলেশন উইজার্ড আপনাকে যে পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করবে তা অনুসরণ করুন।
এখন, আমরা স্ক্যান শুরু করার আগে আমাদের উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে অক্ষম করা দরকার, কারণ এটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে বলে জানা গেছে। কখনও কখনও উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজেকে অক্ষম করে দেবে, এবং কখনও কখনও এটি হয় না। এটি বলেছিল, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার যদি নতুন ম্যালওয়্যার বাইটস প্রোগ্রামটি স্ক্যান না চালায় তবে আমরা সাময়িকভাবে অক্ষম করতে পারি। এটি কীভাবে অস্থায়ীভাবে অক্ষম করা যায় তা এখানে:
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সুরক্ষা কেন্দ্রের জন্য অনুসন্ধান বারটি অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- বাম নেভিগেশন মেনুতে ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা ক্লিক করুন।
- ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস নির্বাচন করুন।
- রিয়েল-টাইম সুরক্ষা টগলকে অফ অবস্থানে সরিয়ে দিন।
এখন, ম্যালওয়্যার বাইটস খুলুন এবং মেনু বারের স্ক্যান অপশনে ক্লিক করুন। তারপরে, থ্রেট স্ক্যান নির্বাচন করুন এবং বড় নীল স্টার্ট স্ক্যান বোতামটি টিপুন। ম্যালওয়ার বাইটস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম ফাইলগুলির মধ্যে দিয়ে যাবে এবং আপনার কম্পিউটারের জন্য বড় এবং ছোটখাটো হুমকির সন্ধান করবে। স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, ম্যালওয়্যার বাইটস আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে এই হুমকিগুলির সাথে কী করা উচিত। হুমকির তালিকার পাশের বাক্সগুলিতে চেক করুন এবং তারপরে নির্বাচিত সরান নির্বাচন করুন ।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের মতো ম্যালওয়্যার বাইটস সরাসরি হুমকি মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নিতে পারে তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেগুলি পৃথক করে দেওয়া হয়।
কোয়ারেন্টাইন করতে বা মুছতে?
একবার স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, সাধারণত একটি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম কম্পিউটার থেকে যে কোনও ভাইরাস বা সংক্রমণ সরিয়ে দেয় এবং এগুলি আলাদা করে মুছে ফেলার পরিবর্তে এগুলি পৃথক পৃথক স্থানে রাখে। আপনি মনে করতে পারেন এগুলি মুছে ফেলার জন্য এটি আপনার জন্য একটি অতিরিক্ত পদক্ষেপ তৈরি করে, তবে পৃথকীকরণ আসলে অত্যন্ত উপকারী।
আপনি যদি আগে কখনও আপনার কম্পিউটারে স্ক্যান চালাতেন তবে আপনি সম্ভবত বুঝতে পেরেছেন যে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি নিখুঁত। কখনও কখনও অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি - এমনকি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং ম্যালওয়্যার বাইটস - এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন সনাক্ত করবে যা আপনি হুমকি হিসাবে ইনস্টল করেছেন। এটি তাত্ক্ষণিক কর্মক্ষেত্র যোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশন স্ল্যাক বা গিম্পের মতো কোনও চিত্র সম্পাদনা অ্যাপের মতো নির্বোধ কিছু হতে পারে। পৃথকীকরণে কথিত "হুমকি" রক্ষা করে, ব্যবহারকারীর হুমকিটি একবার থেকে মুছে ফেলার জন্য এবং তারপরে তাত্ক্ষণিকভাবে কম্পিউটারে পুনরুদ্ধার করতে পারে যদি ব্যবহারকারী হুমকির দিকে তাকান এবং দেখেন যে এটি আসলে না একেবারে হুমকি!
সুতরাং, যদি সমস্ত হুমকিগুলি পৃথকীকরণের ব্যাংকে স্থানান্তরিত করা হয় তবে তার অর্থ কি আপনার কম্পিউটার এখনও সংক্রামিত? উত্তর না! একবার কোনও কিছু পৃথক করে দেওয়ার পরে, হুমকিটি পৃথক পৃথক পৃথক ব্যাংকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছে যেখানে এটি এনক্রিপ্ট করা এবং লক করা হয়েছে যাতে অন্য কোনও প্রোগ্রাম এতে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম না হয়। কোয়ারেন্টাইন ব্যাংকে হুমকিগুলি নিরীহ এবং কম্পিউটারে ব্যবহারকারীরা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে না। আপনি যতক্ষণ চান আলাদাভাবে এগুলিকে আলাদা রাখতে সম্পূর্ণ নিরাপদ; কেবল জেনে রাখুন যে আপনার প্রোগ্রামগুলির কোনওটি দুর্ঘটনার হুমকিস্বরূপ চিহ্নিত করা যায় নি তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি সর্বদা পৃথকীকরণ ব্যাঙ্কে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এটি উল্লেখ করার মতো যে আপনি সময়ে সময়ে বিচ্ছিন্ন ফাইলগুলি মুছে ফেলতে চাইতে পারেন, কারণ সেগুলি এখনও সিস্টেমে বিদ্যমান রয়েছে যার অর্থ তারা হার্ড ড্রাইভের জায়গা নেয়। যদি আপনার হার্ড ড্রাইভ পূর্ণ হতে শুরু করে - বা তার অনেক আগে - স্থান খালি করার জন্য এগুলি সরিয়ে দিন।
একবার আপনি শনাক্ত করেছেন যে কোয়ারান্টিনে থাকা প্রোগ্রামগুলি বা ফাইলগুলি হুমকিস্বরূপ নয় বা হয় তবে আপনি সেগুলি পুনরুদ্ধার করতে বা চিরতরে মুছতে পছন্দ করতে পারেন।
অ্যান্টিভাইরাস যদি আমার কম্পিউটার পরিষ্কার না করে তবে কী হবে?
আপনি যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার দিয়ে একটি স্ক্যান চালিয়ে যান এবং ম্যালওয়্যার বাইটের মতো কিছু ডাউনলোড করেন এবং সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয়, তবে হার্ডওয়্যার বা এমন কোনও সমস্যা রয়েছে যা ফাইল সিস্টেমটিতে কোনও প্রোগ্রামই ধরতে সক্ষম হয়নি। এটি কেবল একটি উদ্বেগজনক ভাইরাস নয় তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনার পিসিটি পুনরায় সেট করতে পারি যা আপনাকে সমস্ত নতুন ফাইল এবং প্রোগ্রাম মুছে ফেলবে এবং আপনাকে নতুন করে শুরু করবে। এটির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে মূল্যবান এবং গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও কিছু ব্যাক আপ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করতে:
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সেটিংস এ ক্লিক করুন।
- আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগে ক্লিক করুন এবং নেভিগেশন মেনুতে পুনরুদ্ধারে নেভিগেট করুন।
- এই পিসিটিকে রিসেট করুন বিভাগের অধীনে, শুরু করুন এ ক্লিক করুন।
- যে কোনও কিছু সরান নির্বাচন করুন। আবার, নিশ্চিত হয়ে নিন যে এগিয়ে যাওয়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ সমস্ত কিছু ব্যাক আপ হয়েছে।
- এরপরে, ফাইলগুলি সরান এবং ড্রাইভটি পরিষ্কার করুন ।
- উইন্ডোজ আপনাকে সতর্ক করবে যে আপনি এগিয়ে চলার মাধ্যমে অপারেটিং সিস্টেমের আগের বিল্ডটিতে ফিরে যেতে পারবেন না। যদি আপনি এটির সাথে ঠিক থাকেন তবে পরবর্তী টিপুন।
- শেষ পর্যন্ত, পরবর্তী স্ক্রিনে, রিসেট ক্লিক করুন, এবং তারপরে প্রম্পট প্রদর্শিত হবে চালিয়ে যান ।
এবং এটুকুই আছে! এই প্রক্রিয়াটি আপনার ড্রাইভটি সঠিকভাবে এবং সুরক্ষিতভাবে পরিষ্কার করতে উইন্ডোজের পক্ষে সম্পূর্ণ কয়েক ঘন্টা সময় নিতে পারে। আপনি ফিরে আসার পরে, আপনি উইন্ডোজ 10টিকে নতুন হিসাবে সেট আপ করবেন এবং আশা করি একটি তাজা এবং সমস্যা-মুক্ত মেশিনটি ব্যবহার করবেন।
উইন্ডোজ 10 রিসেট করার পরেও যদি আপনার মেশিনে সমস্যা হয় তবে আপনি সম্ভবত একটি টুকরো হার্ডওয়্যার নিয়ে সমস্যা বোধ করছেন। এটি, বা আপনার পিসি দিয়ে যা করছেন তা পরিচালনা করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত র্যাম নাও থাকতে পারে - কী চলছে তা সন্ধানের জন্য একজন পিসি মেরামত প্রযুক্তিবিদের সাথে পরামর্শ করুন এবং তারপরে সিদ্ধান্ত নিন আপনার কম্পিউটারটি মেরামত করার উপযুক্ত কিনা বা একটি নতুন কেনার জন্য আরও অর্থনৈতিক এক. অথবা, নিজের জন্য সমস্যাটি নির্ণয় করার জন্য এবং অনলাইনে কিছু গাইড আপ করুন।
বন্ধ
আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে কোনও সংক্রামিত কম্পিউটার পরিষ্কার করা অত্যন্ত সহজ। আপনার পছন্দের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করা, স্ক্যান চালানো, এবং তারপরে আলাদা করা এবং সমস্যাটি সরিয়ে দেওয়ার চেয়ে কদাচিৎ এটি। কখনও কখনও এটি এর থেকে আরও সহজ, ম্যালওয়ার বাইটসের মতো অনেকগুলি প্রোগ্রাম এখন রিয়েল-টাইম সুরক্ষা দিচ্ছে, যা তাদের হুমকিস্বরূপ চিহ্নিত করার জন্য সক্ষম করে এবং কোনও ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশন ছাড়াই তাত্ক্ষণিক তাদের পৃথক করে দেয়। আপনাকে এখনও পৃথকীকরণের তালিকায় যেতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে এটি একটি আসল হুমকি ছিল, তবে আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার বাইটসের মতো আপনাকে ভাইরাস সুরক্ষার জন্য ম্যানুয়াল স্ক্যানগুলি আর কখনও চালাতে হবে না।
