নেটফ্লিক্স কি আপনার রোকুকে ক্র্যাশ করে রাখে? স্ট্রিম হঠাৎ ড্রপ বা পুনরায় চালু হবে? অ্যাপটি খোলার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যাবে? পরিষেবাগুলির মাধ্যমে নেটফ্লিক্স অ্যাক্সেস করার সময় রোকু ব্যবহারকারীরা এমন কিছু সাধারণ সমস্যাগুলি অনুভব করেন। এই টিউটোরিয়ালটি এটি বন্ধ হয়ে যাওয়ার কয়েকটি উপায় আপনাকে দেখাবে।
এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি দেখুন 14 সেরা রোকু ব্যক্তিগত চ্যানেল
রোকু একটি দুর্দান্ত স্ট্রিমিং ডিভাইস যা শত শত বৈধ টিভি চ্যানেল, ক্রীড়া, চলচ্চিত্র, সঙ্গীত এবং আরও অনেকের প্রবেশদ্বার। আপনি জীবদ্দশায় যত বেশি চ্যানেল দেখতে পারা এটি কর্ড কাটারগুলির জন্য একটি আদর্শ বিকল্প। বিশেষত যখন আপনি এর মাধ্যমে অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
রোকু হ'ল একটি সাধারণ ডিভাইস, আপনি যে কোনও চ্যানেলটি কাজ করে না তা ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন কেবল কয়েকটি জিনিস। আমি এখানে সব কভার করব।
নেটফ্লিক্স রোকুর উপর ক্র্যাশ বন্ধ করুন
বেশিরভাগ রোকু চ্যানেলগুলির সমস্যা সমাধানের সময়, চ্যানেলটি নিষ্ক্রিয় করা, রোকুকে আপডেট করা, নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করা বা রোকুকে পুনরায় সেট করার সময় আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প থাকে। রিসেটটি ফ্যাক্টরি ডিফল্টগুলির জন্য এটি আবার প্রেরণ করবে এবং আপনার তৈরি করা কোনও কাস্টমাইজেশন মুছে ফেলবে, আমরা এটিকে শেষ অবধি ছেড়ে দেব!
বেশিরভাগ সিস্টেমে সমস্যা সমাধানের মতো, আমরা সহজ জিনিস দিয়ে শুরু করব এবং সর্বাধিক জড়িতদের দিকে চলে যাব। এইভাবে আপনি সর্বনিম্ন প্রচেষ্টা সহ নেটফ্লিক্স পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
আপনার রোকু রিবুট করুন
আপনি অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে দ্রুত রিবুট চেষ্টা করুন। এটি সমস্ত ধরণের সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং প্রথমে করা ভাল। কেবল শক্তি সরান, এক মিনিট রেখে শক্তিটি প্রতিস্থাপন করুন। তারপরে নেটফ্লিক্স পুনরায় চেষ্টা করুন।
রোকু থেকে নেটফ্লিক্স নিষ্ক্রিয় করুন
যেহেতু নেটফ্লিক্সের নিজস্ব সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন, এটি প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া পৃথকভাবে ব্যবহার করে তবে সমস্ত কাজ করার জন্য রোকুর মাধ্যমে। কখনও কখনও, নেটফ্লিক্স প্রমাণীকরণ সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগের সাথে একটি সমস্যা নেটফ্লিক্স কাজ বন্ধ করতে পারে। কেবল এটিকে নিষ্ক্রিয় করা এবং এটি পুনরায় সক্রিয় করা এগুলি আবারও কাজ করতে পারে।
- রোকু খুলুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- নেটফ্লিক্স সেটিংস নির্বাচন করুন এবং নিষ্ক্রিয় করুন।
- জিজ্ঞাসা করা হলে আপনার পছন্দটি নিশ্চিত করুন।
- রোকু হোম স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং নেটফ্লিক্স নির্বাচন করুন।
- আবার সেট আপ করতে উইজার্ডটি অনুসরণ করুন।
আপনি একবার আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে নেটফ্লিক্সে লগ ইন করলে আপনার টিভি শো এবং সিনেমাগুলি আবার দেখতে পারা উচিত।
আপনার রোকুকে আপডেট করুন
রোকুকে আপডেট করা আপনার অভিজ্ঞতাতে সত্যিকারের পার্থক্য আনতে পারে এবং অনেকগুলি চ্যানেলের সমস্যা সমাধান করতে পারে। যদি চ্যানেল আপডেট হয় তবে আপনি আপনার রোকুকে আপডেট না করেন তবে এটি সিস্টেমে অস্থিরতার পরিচয় দিতে পারে। দুজনের একসাথে কাজ করা উচিত তবে এটি সবসময় হয় না। কোনও আপডেটের জন্য যাচাই করতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে, এটি করা ভাল।
- আপনার রোকু রিমোটে হোম বোতাম টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সিস্টেম এবং সিস্টেম আপডেট নির্বাচন করুন।
- এখনই চেক নির্বাচন করুন।
- সিস্টেমটিকে আপডেট করার অনুমতি দিন।
কোনও আপডেট উপলব্ধ নাও থাকতে পারে তবে এটি চেক করার মতো। আমি একটি সহজ সিস্টেম আপডেট দ্বারা স্থির সমস্ত এলোমেলো ত্রুটিগুলি দেখেছি। অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেয়ে দ্রুত ও সহজ হওয়ায় কমপক্ষে এটির আগে চেষ্টা করা ভাল।
নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করুন
আমাদের পরবর্তী সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি নেটফ্লিক্সটি সরিয়ে আবার ইনস্টল করা। এটি সামান্য কঠোর তবে আপনার রোকুতে নেটফ্লিক্স ক্রাশ হওয়া অন্য কোনও কিছু যদি বন্ধ না করে, এটি পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপ।
- রোকু খুলুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- নেটফ্লিক্স সেটিংস নির্বাচন করুন এবং নিষ্ক্রিয় করুন।
- জিজ্ঞাসা করা হলে আপনার পছন্দটি নিশ্চিত করুন।
- আপনার রোকু রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- নেটফ্লিক্স হাইলাইট করুন এবং স্টার (*) বোতাম টিপুন।
- চ্যানেল সরান নির্বাচন করুন।
- চ্যানেলগুলি ব্রাউজ করুন এবং নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করুন।
আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে চ্যানেলগুলি যুক্ত করতে বা অপসারণ করতে পারেন তবে আপনি ইতিমধ্যে আপনার টিভির সামনে থাকায় আপনি এটি আপনার রোকু থেকেও করতে পারেন।
আপনার রোকুকে রিসেট করুন
এটি পারমাণবিক বিকল্প এবং কেবল নেটফ্লিক্সের চেয়ে বেশি কাজ না করলে কেবল সত্যই প্রয়োজনীয়। আপনি যদি সত্যিই এটি কাজ করে যেতে চান এবং অন্য কোনও বিষয়ই এই সমস্যার সমাধান করেনি, আপনি চাইলে আপনার রোকুকে পুনরায় সেট করতে পারেন। এটি এটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরায় সেট করবে এবং আপনার চ্যানেলগুলি এবং যদিও আপনি করেছেন কোনও কনফিগারেশন পরিবর্তনগুলি হারাবে।
- আপনার রোকু রিমোটে হোম বোতাম টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সিস্টেম এবং উন্নত সিস্টেম সেটিংস নির্বাচন করুন।
- ফ্যাক্টরি রিসেট এবং ফ্যাক্টরি রিসেট সবকিছু নির্বাচন করুন।
নিজেকে মুছে ফেলার জন্য, পুনরায় বুট করতে এবং পুনরায় চালিত করতে রোকুকে কয়েক মিনিট সময় দিন এবং এটি প্রস্তুত এবং যেতে প্রস্তুত হওয়া উচিত। আপনাকে এটিতে আবার লগ ইন করতে হবে এবং সবকিছু আবার সেট আপ করতে হবে তবে এখন সবকিছু ঠিকঠাক করা উচিত।
