আপনার এইচটিসি ইউ 11 এ কল পেতে অক্ষম? দুর্ভাগ্যক্রমে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটি আনলকড এইচটিসি ইউ 11 ফোনগুলির জন্য ক্যারিয়ার হিসাবে ভেরিজনকে ব্যবহার করা একটি সাধারণ সমস্যা।
এই সমস্যার প্রতিকারের জন্য কোনও সহজ সমাধান নেই, তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস এখানে।
সমাধান 1 - আপনার সিম কার্ডটি সক্রিয় হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
এটি দুর্ঘটনাজনিত পর্যবেক্ষণ হতে পারে যা আপনাকে কল পেতে বাধা দিচ্ছে। সুতরাং, আপনি অন্যান্য সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার আগে প্রথমে আপনার ক্যারিয়ারকে কল করুন। আপনার সিম কার্ড সক্রিয় হয়েছে এবং যেতে প্রস্তুত কিনা তা নিশ্চিত করুন।
সমাধান 2 - নতুন সিম
আপনি যদি ভেরিজনের সাথে আনলকড এইচটিসি ইউ 11 ব্যবহার করছেন তবে আপনার একটি নতুন সিম কার্ডের প্রয়োজন হবে। বেশিরভাগ ফোনের জন্য, আপনি আপনার পুরানো সিম কার্ডটি নতুন ফোন দিয়ে পুনরায় ব্যবহার করতে পারেন তবে এইচটিসি ইউ 11 এর ক্ষেত্রে এটি নয়। তারা বেমানান।
প্রথম পদক্ষেপ - একটি নতুন সিম কার্ড পান
প্রথমে আপনার স্থানীয় ভেরাইজন স্টোরে যান এবং একটি নতুন সিম কার্ড পান। এগুলি নিখরচায়, সুতরাং এর জন্য অর্থ প্রদানের বিষয়ে চিন্তা করবেন না।
এছাড়াও, দোকানটি ছাড়ার আগে এটি সক্রিয় হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
দ্বিতীয় ধাপ - টেস্ট কার্ড
আপনি যখন আপনার নতুন সিম কার্ড পাবেন, এটিকে আপনার ফোনে পপ করুন এবং এটি পরীক্ষা করুন। আপনার কল করা এবং গ্রহণ করা উচিত। আপনি যদি এখনও না করতে পারেন তবে আপনাকে আবার ভেরিজনের গ্রাহক পরিষেবায় কথা বলতে হবে।
সমাধান 3 - নিশ্চিত করুন যে ফোনটি পুরোপুরি সক্রিয় রয়েছে
শেষ অবধি, যদি আপনার ফোনটি এখনও কলগুলি না পেয়ে থাকে তবে আপনার ক্যারিয়ারের গ্রাহক পরিষেবাতে আপনাকে কল করতে হতে পারে। আপনার এইচটিসি ইউ 11 সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় এবং আপনার ক্যারিয়ারের জন্য ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। কখনও কখনও আনলক করা ফোনগুলি অনুকূলিত হয় না এবং ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হয় না তাই এটিও একটি সম্ভাব্য সমাধান হতে পারে।
অতিরিক্ত টিপস
আপনি যদি কলগুলি পেতে সক্ষম হন তবে বার্তা নয়, তবে আপনাকে আবার আপনার ক্যারিয়ারের গ্রাহক পরিষেবাতে কল করতে হতে পারে। তাদের বন্ধ করতে বা "সিডিএমএ-কম প্রভিশন" সরাতে বলুন this এটি করা আপনার ফোনে প্রবেশ করতে পূর্ববর্তী অবরুদ্ধ বার্তাগুলিকে সহায়তা করে।
এছাড়াও, আপনি যদি মিসড কল বা ভয়েসমেইলগুলি পেয়ে থাকেন তবে আগত কলগুলি না পাওয়া যায় তবে আপনি আপনার ফোনের সেটিংস পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন। "ফ্লিপ থেকে নিঃশব্দ" নামে একটি সেটিংস চালু রয়েছে। এটি পরীক্ষা করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
প্রথম পদক্ষেপ - অ্যাক্সেস সেটিংস মেনু
আপনার সেটিংস মেনুতে অ্যাক্সেস করতে আপনার হোম স্ক্রিনে সোয়াইপ করুন। সেখান থেকে "শব্দ এবং বিজ্ঞপ্তি" নির্বাচন করুন।
দ্বিতীয় ধাপ - আপনার সেটিংস পরীক্ষা করুন
যদি "ফ্লিপ থেকে নিঃশব্দ করুন" সক্রিয় করা থাকে, আপনার ফোনটি নীচে নামার সময় আগত কলগুলিকে নিঃশব্দ করতে পারে। আপনি যদি এই কারণে আপনার কল অনুপস্থিত, নিঃশব্দ ফ্রিকোয়েন্সিটি নির্বাচন করেন বা এটি পুরোপুরি বন্ধ করে থাকেন তবে আপনি এই সেটিংসটি রাখতে পারেন।
শেষ অবধি, আপনি এই বৈশিষ্ট্যটি স্যুইচ করে বন্ধ করে দিয়ে এবং আপনাকে কেউ কল করার মাধ্যমে এটি আপনার মিসড কলগুলির কারণ কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
সর্বশেষ ভাবনা
এইচটিসি ইউ 11 ডিভাইসে কল করার বিষয়ে বেশিরভাগ সমস্যা ভেরিজনের সাথে সংযুক্ত রয়েছে বলে মনে হচ্ছে। আপনি যদি ভেরিজন ব্যবহার করেন তবে দয়া করে উপরের তালিকাভুক্ত কয়েকটি সমাধান চেষ্টা করুন।
তবে, আপনি যদি ভেরিজন ব্যবহার না করেন এবং এখনও আপনার স্মার্টফোনে কল গ্রহণ করতে অক্ষম হন তবে আপনি আপনার ক্যারিয়ারের সাথে চেক করতে চাইতে পারেন। আপনার কোনও ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিযুক্ত সিম কার্ড থাকতে পারে।
