ফোন কল গ্রহণ করতে সক্ষম না হওয়া বিভিন্ন সমস্যার ফলস্বরূপ হতে পারে। এর মধ্যে কয়েকটি সমস্যা আপনি নিজেরাই সমাধান করতে পারেন তবে এখনও কিছু কিছু রয়েছে যা পেশাদার সহায়তার প্রয়োজন। প্রায়শই না করা, এমন একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা রয়েছে যার কারণে আপনার ফোন কল গ্রহণ করতে সক্ষম হবে না।
কয়েকটি সমস্যা রয়েছে যা আপনি এই সমস্যার কারণ হিসাবে সমাধানের জন্য করতে পারেন। আপনাকে অপরাধীকে সনাক্ত করতে সহায়তা করার জন্য আসুন আপনার ফোন কেন ফোন কল গ্রহণ করতে পারে না তার সম্ভাব্য সমস্ত কারণ দেখি।
কোন সেবা নেই
এটি সর্বাধিক সুস্পষ্ট কারণ যার কারণে আপনি ফোন কল গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন না। যখন এটি হয়, আপনি সাধারণত কোনও পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং আপনার সিগন্যাল বারটি খালি থাকবে।
যদি এটি ঘটে তবে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:
- তোমার ফোন বন্ধ কর.
- ব্যাটারি টানুন।
- সিম কার্ডটি বাইরে টানুন।
- নরম শুকনো কাপড় দিয়ে সিম কার্ডটি পরিষ্কার করুন।
- এটিকে তার জায়গায় রেখে দিন, ব্যাটারিটি আবার ভিতরে রাখুন এবং আপনার ফোনটি চালু করুন।
আপনার যদি এখনও কোনও সংকেত না থাকে তবে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করার প্রয়োজন হতে পারে।
সেটিংসে যান, তারপরে মোবাইল নেটওয়ার্কগুলিতে আলতো চাপুন এবং তারপরে নেটওয়ার্ক মোডটি নির্বাচন করুন। পপ-আপ মেনুতে শীর্ষে অটো সংযোগ বিকল্পে আলতো চাপুন (এলটিই / ডাব্লুসিডিএমএ / জিএসএম)।
নেটওয়ার্ক অপারেটরগুলিতে যান এবং তারপরে অনুসন্ধান নেটওয়ার্কগুলিতে আলতো চাপুন। অনুসন্ধান শেষ হয়ে গেলে, আপনার ক্যারিয়ারটি চয়ন করুন। এটি আপনার যে কোনও নেটওয়ার্কের সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং আপনার আবার ফোন কল পেতে সক্ষম হওয়া উচিত।
যদি এখনও আগত কলগুলি না আসে তবে আপনি আরও কয়েকটি জিনিস করতে পারেন।
সফ্টওয়্যার ইস্যু
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার কাছে পরিষেবা আছে তবে তারা এখনও ফোন কল গ্রহণ করতে অক্ষম হন তবে এমন কোনও সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে যা আপনার মোকাবেলা করতে হবে।
বেশিরভাগ সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল আপনার ফোনকে রিসেট করা।
এটি করার স্বাভাবিক উপায়টি কেবলমাত্র আপনার ফোনটি বন্ধ করা, প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করা, এবং তারপরে এটি আবার শক্ত করে তোলা ছাড়া কিছুই নয়। আপনি একই সাথে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতামটি টিপে এবং প্রায় 10 থেকে 20 সেকেন্ডের জন্য ধরে রেখে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করতে বাধ্য করতে পারেন।
ফোনটি পুনরায় সেট হবে, যা আপনার ফোন ফোন কল গ্রহণ করতে সক্ষম না করার কারণের সমস্যার সমাধান করতে পারে।
হার্ডওয়্যার ইস্যু
আপনি যদি নিজের ফোনটি ঠিক করার উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখে থাকেন তবে এর কোনও ফল পাওয়া যায়নি, তবে আপনার ফোনের হার্ডওয়্যারটিতে কিছু সমস্যা হতে পারে।
যখন এটি ঘটে তখন আপনি এগুলি করতে পারবেন এমন খুব বেশি কিছু নেই। পরিবর্তে, সবচেয়ে ভাল কাজটি হ'ল স্যামসাংয়ের গ্রাহক পরিষেবাটিতে কল করা এবং তাদের কাছে সহায়তা চাইতে হবে। বিকল্পভাবে, আপনার ফোনটি হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে কোনও মেরামতের দোকানে যেতে হতে পারে।
চূড়ান্ত শব্দ
এগুলি সর্বাধিক সাধারণ কারণগুলির কারণে আপনি ফোন কল গ্রহণ করতে পারবেন না। যেহেতু এটি একটি দুর্দান্ত গুরুতর সমস্যা হতে পারে তাই সবচেয়ে ভাল হ'ল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধানের সন্ধান করা। আপনি যদি নিজের থেকে এটি ঠিক করতে সক্ষম না হন তবে স্যামসংয়ের প্রতিনিধিরা আপনার জন্য এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবেন।
