কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তাদের পাঠ্য বার্তা প্রেরণ ও গ্রহণ করতে সমস্যা হচ্ছে। এখানে কর্মক্ষেত্রে দুটি পৃথক সমস্যা রয়েছে যার একটি পাঠ্য বার্তা প্রেরণকে প্রভাবিত করে এবং অন্যটি পাঠ্য বার্তা গ্রহণকে প্রভাবিত করে।
যখন আপনার স্যামসুঙ গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস পাঠ্যগুলি গ্রহণ করতে পারে না, তখন এই লিখিত পাঠানোর জন্য অন্য ব্যক্তির আইফোন ব্যবহার করার কারণে এটি হতে পারে। আপনি যদি কোনও পাঠ্য বার্তা প্রেরণের চেষ্টা করছেন তবে আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস এটি প্রেরণ করবে না, কারণ আপনি এটি কোনও আইফোনে প্রেরণের চেষ্টা করছেন। ব্ল্যাকবেরি এবং উইন্ডোজ ফোনগুলির সাথে একইভাবে পাঠ্য বার্তাপ্রেরণের বিষয়গুলিও প্রতিবেদন করা হয়েছে। এটি প্রেরকের ফোনে ব্যবহৃত পাঠ্য বার্তা বিন্যাসের সাথে করতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনও আইফোনে একটি পাঠ্য বার্তা প্রেরণের চেষ্টা করছেন, এটি iMessage ফর্ম্যাটটি ব্যবহার করে বার্তাটি প্রেরণ করে, যা সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়। বিপরীত সত্য. আপনি যদি স্যামসুং স্মার্টফোন ব্যবহার করছেন এবং কোনও আইফোনে কাউকে এসএমএস পাঠানোর চেষ্টা করছেন, এটি ব্যর্থ হতে পারে কারণ আইফোন এসএমএস ফর্ম্যাটটি পড়তে না পারে।
আপনি যদি সম্প্রতি স্যামসুং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস কিনেছেন এবং আইফোন থেকে সিম কার্ড ব্যবহার করছেন তবে আপনি আইএমেসেজগুলি প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হতে পারেন তবে আপনি কোনও এসএমএস পাঠ্য বার্তা প্রেরণ বা গ্রহণ করতে পারবেন না বলে মনে করতে পারেন। পাঠ্য বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণের সাথে আপনার গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাসের সমস্যাগুলি ঠিক করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
গ্যালাক্সি এস 8 এবং গ্যালাক্সি এস 8 প্লাসটি কীভাবে পাঠ্য বার্তাগুলি গ্রহণ করা হচ্ছে না তা ঠিক করুন:
- আপনি যে আইফোন থেকে এটিকে সরিয়েছেন সেটিতে আপনার সিম কার্ডটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- আইফোন চালু করুন এবং এটিকে সেল নেটওয়ার্কে সংযোগ করার অনুমতি দিন।
- এটি 3G বা এলটিই নেটওয়ার্কে রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে এমন কোনও জায়গায় যান যেখানে আপনি 3 জি বা এলটিই পেতে পারেন।
- সেটিংস> বার্তায় যান এবং iMessage বন্ধ করুন।
- আপনার ফোনে সিম কার্ড পুনরায় ইনস্টল করুন এবং রিবুট করুন।
আপনার এখন আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8 বা গ্যালাক্সি এস 8 প্লাস ফোনে এসএমএস পাঠানো এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
যদি আপনার আর আসল আইফোন না থাকে, বা আপনি এটি দিয়ে আইম্যাসেজটি বন্ধ করতে না পারেন, তবে অন্য একটি বিকল্প রয়েছে। নিবন্ধনকৃত iMessage পৃষ্ঠাতে যান এবং "আপনার আইফোন আর নেই?" এ স্ক্রোল করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি একটি ফোন নম্বর ক্ষেত্র দেখতে পাবেন। আপনার ফোন নম্বর লিখুন। অ্যাপল আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ নম্বর প্রেরণ করবে। "নিশ্চিতকরণ কোড দিন" এর পাশের ক্ষেত্রটিতে, নিশ্চিতকরণ কোডটি প্রবেশ করুন এবং জমা দিন। যদি নিশ্চিতকরণ কোডটি যাচাই করা হয়, তবে আপনার iMessage স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনার স্যামসং গ্যালাক্সি এস 8 গ্যালাক্সি এস 8 প্লাসটি কোনও এসএমএস বার্তা প্রেরণ ও গ্রহণ করে পরীক্ষা করুন। আপনার কোনও সমস্যা ছাড়াই পাঠ্য বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।






