আপনি যদি আপনার ওপ্পো এ 37 এ আগত কলগুলি গ্রহণ করতে না পারেন তবে আপনার আতঙ্কিত হওয়া উচিত নয়। সাধারণত একটি খুব সাধারণ কারণ এবং এইভাবে এই সমস্যার জন্য একটি সাধারণ ফিক্স রয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, অনেক লোক দুর্ঘটনাক্রমে এমন নীরব মোডগুলির একটি চালু করে যা কলকারীদের তাদের ফোনে যেতে বাধা দেয়। যদি এটি না হয়, আপনি হয়ত আপনার সমস্ত কলকে একটি অন্য ফোন নম্বরটিতে ডাইভার্ট করেছেন।
আসুন কল-সম্পর্কিত কয়েকটি সাধারণ সমস্যা এবং সেগুলি মোকাবেলার উপায়গুলি একবার দেখে নিই।
বিমান মোড
আপনি হয়ত কোনও আগত কলগুলি গ্রহণ করতে পারবেন না কারণ আপনি অজান্তেই বিমান মোডটি চালু করেছেন mode এই নীরব মোডটি বন্ধ করা এই সমস্যার দ্রুত সমাধানগুলির মধ্যে একটি। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
আপনার স্ক্রীন থেকে নীচে সোয়াইপ করুন
আপনি আপনার হোম স্ক্রিনের উপর থেকে নীচে সোয়াইপ করে বিজ্ঞপ্তি মেনু অ্যাক্সেস করতে পারেন।
2. বামদিকে সোয়াইপ করুন
আরও বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে বিজ্ঞপ্তি মেনুতে বাম দিকে সোয়াইপ করুন।
3. বিমান মোড পরীক্ষা করুন
যদি বিমান মোড চালু থাকে তবে আইকনটি সাদা হবে। বিমান মোড অক্ষম করতে আইকনটিতে কেবল আলতো চাপ দিন।
মোড বিঘ্নিত করবেন না
আপনি আগমনকারী কলগুলি গ্রহণ করতে না পারার অন্য সম্ভাব্য কারণটি হ'ল ডিস্টার্ব মোড না। এটি অক্ষম করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করতে হবে:
1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন
একবার সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনের অভ্যন্তরে, অতিরিক্ত বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে কোনও ব্যাঘাতের মোডে আলতো চাপুন।
2. সুইচগুলিতে অফ টগল করুন
ডিস্টার্ব করবেন না মেনুতে সমস্ত স্যুইচগুলি এগুলি বন্ধ করতে আলতো চাপুন।
আপনার কলগুলি ডাইভার্ট হতে পারে
যদি আপনার কলগুলি অন্য কোনও নম্বরে ফরোয়ার্ড করা হয় তবে আপনি সেগুলি আপনার ওপ্পো এ 37 এ গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন না। এভাবে আপনি কল ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করতে পারেন:
1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন
একবার আপনি সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করলে, আরও বিকল্প পেতে কলটিতে আলতো চাপুন।
২. অ্যাক্সেস অপারেটরের কল সম্পর্কিত সেটিংস
কল ফরোয়ার্ডিং বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে কল মেনুতে অপারেটরের কল সম্পর্কিত সেটিংস নির্বাচন করুন।
3. কল ফরওয়ার্ডিং চয়ন করুন
অপারেটরের কল সম্পর্কিত সেটিংস মেনুতে কল ফরওয়ার্ডিং এ আলতো চাপুন।
4. সর্বদা ফরোয়ার্ড আলতো চাপুন
কল ফরওয়ার্ডিং মেনুতে, সর্বদা ফরওয়ার্ড নির্বাচন করুন এবং অক্ষম করুন এ আলতো চাপুন। এই ক্রিয়াটি আপনার ওপ্পো এ 37 এ কল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ করবে। আপনার এখন আবার ইনকামিং কলগুলি গ্রহণ করা উচিত।
একটি সংযোগ ত্রুটি
আপনার ওপ্পো এ 37 এর সাথে সংযোগের ত্রুটি থাকতে পারে। এটির সাথে মোকাবিলা করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল ফোনটি পুনরায় চালু করা। ফোনটি বন্ধ করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং তারপরে আবার চালু করতে একই কাজ করুন।
আপনার সিম কার্ড পরীক্ষা করুন
আপনার সিম কার্ডে কিছু সমস্যা আছে এমন সম্ভাবনা রয়েছে। এজন্য আপনার ট্রে থেকে সিম কার্ডটি সরিয়ে ফেলা উচিত এবং ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য এটি পরীক্ষা করা উচিত। সিম কার্ডটি সরিয়ে দেওয়ার পরে, আপনি এটিকে আস্তে পরিষ্কার করতে পারেন। কোনও নরম, শুকনো কাপড় দিয়ে যে কোনও ধুলা বা কণা সরান এবং সিম কার্ডটি আবার ভিতরে রাখুন।
আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে আপনার ক্যারিয়ারের কাছে পৌঁছানো উচিত। তাদের প্রান্তে এমন কিছু নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকতে পারে যা আপনাকে আপনার স্মার্টফোনে আগত কলগুলি থেকে বাধা দিচ্ছে।
ফাইনাল কল
আপনার ওপ্পো এ 37 এর জন্য একটি হার্ড রিসেটের প্রয়োজন হতে পারে, তবে কেবলমাত্র যদি অন্তর্ভুক্ত সমস্ত পদ্ধতি সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয়। আপনি হার্ড রিসেট করতে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করা উচিত। আপনার ওপ্পো এ 37 এ তৃতীয় পক্ষের কিছু অ্যাপস ইনকামিং কলগুলি ব্লক করতে পারে। যদি এটি হয় তবে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য আপনার প্রথমে একটি সফট রিসেট করা উচিত।
