আপনি যদি আপনার গ্যালাক্সি জে 7 প্রোতে আগত কলগুলি গ্রহণ করতে অক্ষম হন তবে এটি প্রথমে ফোনটির মালিকানার উদ্দেশ্যটিকে অস্বীকার করে। তবে আপনার আতঙ্কিত হওয়া উচিত নয় কারণ এটি সাধারণত একটি সাধারণ সমস্যা যা কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান করা যায়।
তবে আপনি কল গ্রহণ করতে না পারার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। সমস্যাটি চিহ্নিত করতে এটি কিছুটা সময় নিতে পারে। আপনি ভুল সেটিংসে আলতো চাপতে পারতেন বা আপনি নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
আপনি আসন্ন কলগুলি গ্রহণ করতে না পারার জন্য আরও কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ এখানে।
বিমান মোড
আপনি যদি দুর্ঘটনাক্রমে বিমান মোডটি চালু করে রেখে থাকেন তবে আপনি কোনও কল পেতে পারবেন না। বিমানটি মোড বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার নীচের পদক্ষেপগুলি নেওয়া উচিত।
সেটিংস এ যান
বিমান মোডে ডাউন স্ক্রোল করুন
স্যুইচটি টগলড বন্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন
বিরক্ত করবেন না
আপনি কোনও কল গ্রহণ করতে না পারার আর একটি খুব সাধারণ কারণ হ'ল আপনি বিরক্ত করবেন না সেটিংসটি চালু আছে। আপনি এটিকে বন্ধ করতে পারেন বা সেটিংস মেনু থেকে এটি পুনরায় কনফিগার করতে পারেন।
সেটিংস এ যান
ওপেন সাউন্ড এবং কম্পন
ডিস্টার্ব করবেন না এ যান
আপনি বিরক্ত করবেন না বিকল্পের পাশের সুইচটি টগল করা উচিত।
অবরুদ্ধ সংখ্যা
আপনি দুর্ঘটনাক্রমে আপনার ফোনে কিছু বা সমস্ত কলকারীকে অবরুদ্ধ করে রেখেছেন। যদি এটি হয় তবে এগুলি অবরোধ মুক্ত করতে আপনার নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নেওয়া দরকার।
ফোনে যান
মেনুতে আলতো চাপুন এবং কল সেটিংস নির্বাচন করুন
কল প্রত্যাখ্যান এবং অটো প্রত্যাখ্যান তালিকা খুলুন
কল প্রত্যাখ্যান মেনুতে থাকা তালিকায় আপনার ব্লক করা সমস্ত নম্বর রয়েছে। আপনি যেগুলি থেকে কল পেতে চান তা চেক করুন ck এছাড়াও, আপনি মেনুটির উপরের ডানদিকের কোণায় ট্র্যাশ ক্যান এ ট্যাপ করে তালিকাটি পুরোপুরি মুছুন।
ডাইভার্টেড কল
আপনি আগত কলগুলি না পেয়ে যাওয়ার আরেকটি কারণ কল ফরওয়ার্ডিংয়ের কারণ হতে পারে। যথা, ডাইভার্ট সেটিংস চালু থাকলে আগত কলগুলি অন্য কোনও নম্বরে ফরোয়ার্ড করা যেতে পারে। কল ফরওয়ার্ডিং অক্ষম করতে আপনার নিম্নলিখিতটি করা উচিত:
ফোনে যান
মেনুতে আলতো চাপুন এবং কল সেটিংস নির্বাচন করুন
কল ফরওয়ার্ডিং নির্বাচন করুন (মেনুর নীচে)
ভয়েস কল খুলতে আলতো চাপুন
এক এক করে সমস্ত ফরোয়ার্ডিং অপশন অক্ষম করুন
ফরওয়ার্ডিং নম্বরটি অক্ষম করুন
আপনার সিম কার্ড নিয়ে সমস্যা
কখনও কখনও আপনার সিম কার্ডটি ট্রেয়ের মধ্যে বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে যাতে আপনার কার্ডটি বের করে পরীক্ষা করা উচিত।
ট্রেটি খুলুন এবং সিমটি সরান
ক্ষতির জন্য পরিদর্শন করুন
একটি ব্যাকআপ ফোনে সিম পরীক্ষা করুন
এটিকে পিছনে রাখুন এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
কোন সেবা নেই
নেটওয়ার্কের সমস্যাগুলি ঘটতে পারে যদি আপনার ক্যারিয়ারটি কিছু সমস্যা অনুভব করে বা আপনার বর্তমান অবস্থানে কোনও কভারেজ নেই। আপনার ক্যারিয়ারের কভারেজ মানচিত্রটি একবার দেখে নেওয়া ভাল, বিশেষত আপনি যদি প্রায়শই ভ্রমণ করেন।
এছাড়াও, আপনার বন্ধুদের একই ক্যারিয়ারের জিজ্ঞাসা করা উচিত যদি তাদের একই সমস্যা থাকে। যদি তা না করে তবে আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করতে হবে।
আপ মোড়ানো
আমরা আশা করি আমাদের কয়েকটি পরামর্শ আপনাকে আপনার স্মার্টফোনটিকে যথাযথভাবে ফিরে পেতে সহায়তা করেছে। সাধারণত, আপনি কোনও কল গ্রহণ না করার কারণটি বেশ সহজ। তবে, যদি এই পদ্ধতির কোনওটিই সমস্যা সমাধানে সহায়তা না করে তবে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে কথা বলতে বা আপনার ফোনটিকে কোনও মেরামতের দোকানে নিয়ে যেতে হবে take
