স্যামসুঙ গ্যালাক্সি এস 9 এবং গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস লোগোতে আটকে রয়েছে এবং আপডেটের পরে পুনরায় চালিত হয়

প্রতিবার এবং পরে স্যামসুং স্যামসুং গ্যালাক্সি এস 9 এবং গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসের জন্য ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি প্রকাশ করে। সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি পূর্ববর্তী ফার্মওয়্যারগুলি থেকে বাগগুলি ঠিক করার জন্য পরিচিত। যদিও কিছু ক্ষেত্রে তারা আরও সমস্যা তৈরি করতে পরিচালিত করে। অনেক গ্যালাক্সি এস 9 এবং এস 9 প্লাসের মালিক এটি লক্ষ্য করেছেন এবং ফার্মওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করছেন।

এই সমস্যার একটি উদাহরণ হ'ল স্মার্টফোনটি স্টার্টআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকে। কিছু কিছু সমস্যা ছাড়াই আপডেটটি সম্পূর্ণ করে তবে পরবর্তী সময়ে তারা আরও সমস্যার মুখোমুখি হয় যেমন স্মার্টফোনটি সতর্কতা ছাড়াই এলোমেলোভাবে রিবুট করে, মালিক যা করছেন তা নির্বিশেষে।

আপনি যদি এই ফার্মওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি ভোগ করে থাকেন তবে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য উপযুক্ত। এই নিবন্ধটি তিনটি পদক্ষেপ নিয়ে গঠিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অতিক্রম করবে। আশা করা যায়, এই তিনটি পদক্ষেপ আপনার সমস্ত সমস্যা সমাধান করবে এবং আপনাকে কোনও গাম্ভীর্য ছাড়াই আপনার গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস ব্যবহার করতে দেবে।

যেমনটি আমরা আগেই বলেছি, সফ্টওয়্যার আপডেটের সময় সমস্যা শুরু হয়। পূর্ববর্তী সমস্ত আপডেটগুলি সম্ভবত সাবলীলভাবে চলে গেছে তবে বিশেষত একটিতে সমস্ত কিছু ব্যাঘাত ঘটে। যা ঘটে তা হ'ল আপনার ডিভাইসটি রিবুটিং প্রক্রিয়াটি কখনও ছাড়বে না। এটি কখনও শেষ না করে এবং হোম স্ক্রিনে না এগিয়ে লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকে।

এটি নিজে থেকে দূরে যাবে না। এই সমস্যাটির সর্বাধিক সাধারণ কারণ হ'ল দুর্নীতিযুক্ত ক্যাশে বা ডেটা। এর সমাধান বেশ সহজ। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল নীচের নির্দেশিকাগুলি পড়ুন।

গ্যালাক্সি এস 9 এবং গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসে ক্যাশে পার্টিশনটি মুছুন

আপনি আপনার ফার্মওয়্যার আপডেট করার সময় এটি হতে পারে আপনার সিস্টেমে বর্তমান ক্যাশেটি দূষিত হয়ে উঠবে। আরেকটি সম্ভাবনা হতে পারে যে নতুন ফার্মওয়্যারটি পুরানো ক্যাশে সমর্থন করে না। উভয় ক্ষেত্রেই, আপনার গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসটি ভাল প্রতিক্রিয়া জানাবে না এবং এটির ফলাফল খারাপ বা আপনার ক্ষেত্রে, বুটআপ চলাকালীন আটকে যায়।

সতর্কতা হিসাবে ক্যাশে মুছে ফেলা এমন কিছু যা আপনাকে নিয়মিতভাবে করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি উপলব্ধি করে যে আপনার স্মার্টফোন লোগো স্ক্রিনে আটকে যাওয়ার পরে আপনি প্রথম চেষ্টা করা উচিত।

ক্যাশে পার্টিশন মুছতে

1. আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস বন্ধ করুন
2. একই সাথে হোম বোতাম এবং ভলিউম আপ কী ধরে রাখুন
3. এখনও এই বোতামগুলি ধরে রাখার সময়, পাওয়ার বোতামটিও ধরে রাখুন
4. আপনি "স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9" বা "গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস" পাঠ্যটি স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়ার সাথে সাথে পাওয়ার বোতামটি যেতে দিন
5. অ্যান্ড্রয়েড লোগোটি স্ক্রিনে পপ আপ হয়ে গেলে হোম বোতাম এবং ভলিউম আপ কীটি চলুন
6. প্রায় 1 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে পুনরুদ্ধার মোডটি দেখতে এগিয়ে যান
7. বিকল্পগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে ভলিউম ডাউন কী ব্যবহার করে মুছা ক্যাশে পার্টিশন বিকল্পটি চয়ন করুন
8. পাওয়ার বোতাম টিপে মুছে ক্যাশে পার্টিশনটি শুরু করুন
9. ভলিউম ডাউন কী সহ হ্যাঁ চয়ন করুন এবং তারপরে পাওয়ার বোতাম টিপে নিশ্চিত করুন
10. কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন ক্যাশে মুছে ফেলা হচ্ছে
11. ভলিউম ডাউন কী সহ পুনরায় বুট করা সিস্টেম এখন বিকল্পটি হাইলাইট করুন
12. পাওয়ার কী দিয়ে রিবুট শুরু করুন। এটি স্বাভাবিকের চেয়ে কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে তবে এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন

যদি কোনও কারণে এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, আপনি পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করতে চাইবেন। আপনার শেষ অবলম্বনটি একটি সিস্টেম রিসেট সম্পাদন করা হবে তবে আপনি যতটা সম্ভব এড়াতে চান কারণ আপনি আপনার সমস্ত সঞ্চিত ডেটা এবং তথ্য হারাবেন।

বুট গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসটি সেফ মোডে রাখুন

কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন হলে এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন নতুন সফ্টওয়্যারটির সাথে বেমানান হতে পারে। এটি যাতে না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনি নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে নিরাপদ মোডে যেতে পারেন।

রিকভারি মোডে প্রবেশ করতে

1. পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন
2. "গ্যালাক্সি এস 9" বা "গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস" পাঠ্যটি যখন স্ক্রিনে উপস্থিত হবে তখন পাওয়ার বোতামটি চলুন
3. ভলিউম ডাউন কীটি ধরে রাখুন
4. যখন নিরাপদ মোড পাঠ্যটি স্ক্রিনে উপস্থিত হবে তখন ভলিউম ডাউন কীটি চলুন

যদি নিরাপদ মোডে চলে যাওয়া আপনার সমস্যাগুলি সমাধান করে তবে ভাগ্যক্রমে, আপনাকে তৃতীয় পদ্ধতিটি নিয়ে চলতে হবে না। তবে পূর্বের যে কোনও পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ না করে সে ক্ষেত্রে আপনার কোনও গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এবং সেটিংসের ব্যাকআপ নেওয়া উচিত।

কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলি আনইনস্টল করা সমস্ত কিছু সমাধান করে। কেউ কেউ সেফ মোডে রিবুট করার পরে তাদের স্মার্টফোনটি পুরোপুরি ঠিকঠাক কাজ করার রিপোর্ট দেয়। আপনি যদি এগুলির কেউ না হন তবে পড়া চালিয়ে যান।

গ্যালাক্সি এস 9 এবং গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসে রিকভারি মোড থেকে মাস্টার রিসেট করুন

এই পদ্ধতিটি সর্বাধিক চরম পদ্ধতি কারণ এটি আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাসের সমস্ত ডেটা এবং সামগ্রী মুছে ফেলবে। আপনার স্মার্টফোনটি তার মূল কারখানার সেটিংসে ডিফল্ট হবে তবে এতে সর্বশেষতম ফার্মওয়্যারও থাকবে।

আপনার সমস্ত তথ্য হারাতে বাদে, এই পদ্ধতিটি আপনার ক্যাশে পার্টিশন এবং কোনও পূর্ববর্তী সেটিংস এবং পছন্দগুলিও মুছবে। আপনি যদি পূর্বের পদক্ষেপে নিরাপদ মোডে অ্যাক্সেস করতে সফল হন তবে আপনি একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে সক্ষম হবেন যা আপনাকে সমস্ত ফাইল এবং সেটিংস পুনরুদ্ধারে সহায়তা করবে। আশা করি, এই রিসেটটি আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান করবে।

পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করতে এবং মাস্টার রিসেট শুরু করতে

1. আপনার গ্যালাক্সি এস 9 বা গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস বন্ধ করুন
2. একই সাথে হোম বোতাম এবং ভলিউম কী ধরে রাখুন। তারপরে পাওয়ার বোতাম টিপে অনুসরণ করুন। পাওয়ার বোতামটি গুরুত্বপূর্ণ, সুতরাং যতক্ষণ আপনি পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখছেন ততক্ষণ আপনি অন্য দুটি বোতামটি চাপুন তাতে কিছু আসে যায় না
3. যখন "স্যামসুং গ্যালাক্সি এস 9" বা "স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 9 প্লাস" স্ক্রিনে উপস্থিত হবে তখন পাওয়ার বাটনটি চলুন
4. আপনি পর্দায় "ইনস্টলিং সিস্টেম আপডেট" না হওয়া পর্যন্ত অন্যান্য দুটি বোতাম ধরে রাখুন
5. আপনি যখন অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম রিকভারি মেনুটি স্ক্রিনে পপ করবেন তখন বোতামগুলি যেতে দিন
6. প্রায় 30 থেকে 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করার পরে, বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করতে ভলিউম ডাউন কীটি ব্যবহার করুন
7. মুছা ডেটা বা ফ্যাক্টরি রিসেটটি হাইলাইট করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপে এটি চয়ন করুন
8. হ্যাঁ হাইলাইট করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন - সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা মুছুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপে এটি চয়ন করুন
9. ডিভাইসটি মাস্টার রিসেটটি শেষ করার পরে, এখনই পুনরায় বুট করা সিস্টেমটি হাইলাইট করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপে এটি চয়ন করুন

শেষ পদক্ষেপের পরে, আপনাকে কেবল অপেক্ষা করতে হবে। এটি স্বাভাবিকের চেয়ে কিছুটা বেশি সময় নেবে। তবে যদি সমস্ত কিছু কাজ করে তবে কনফিগারেশন স্ক্রিনটি উপস্থিত হবে এবং আপনার স্মার্টফোনটি প্রথমবারের মতো ব্যবহার করার মতো আপনাকে সমস্ত বিবরণ প্রবেশ করার অনুরোধ জানানো হবে।

তবে, আপনার স্মার্টফোনটির এখনও বুটআপের সময় আটকা থাকার একটি সুযোগ রয়েছে। এর অর্থ সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যর্থ হয়েছে। এই ক্ষেত্রে আপনি কেবলমাত্র যা করতে পারবেন তা হ'ল ফার্মওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করা। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি কোনও স্যামসুং বিশেষজ্ঞ বা প্রযুক্তিবিদের কাছ থেকে প্রযুক্তিগত সহায়তা চান কারণ তিনি বা তিনি সমস্যা সমাধানে আরও সজ্জিত হবেন।