প্রচুর স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, দাবি করেছেন যে শব্দটি তাদের অ্যাপটিতে কাজ করছে না। উদাহরণস্বরূপ, তারা একটি স্ন্যাপ ভিডিও বা একটি স্ন্যাপচ্যাট গল্প খেলতে পারে এবং কোনও শব্দ শুনতে পায় না। এটি অন্যান্য সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির পাশাপাশি (ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক, ইত্যাদি) খুব সাধারণ সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে।
এছাড়াও আমাদের নিবন্ধটি স্ন্যাপচ্যাটে কীভাবে একটি বুমেরাং তৈরি করবেন তা দেখুন
এই সমস্যাটির জন্য অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। তাদের মধ্যে কিছু অন্যের চেয়ে গুরুতর। ভাগ্যক্রমে, কয়েকটি সহজ পদ্ধতি রয়েছে যা সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করে। আপনার স্ন্যাপচ্যাট শব্দটি যখন কাজ বন্ধ করে দেয় তখন কী করা উচিত এই নিবন্ধটি আপনাকে দেখায়।
দ্রষ্টব্য: নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ডিভাইসে কাজ করবে।
আপনার ফোনের সাইলেন্ট মোডটি পরীক্ষা করুন
আপনি বিশ্বাস করবেন না যে কত লোক তাদের ফোনে প্রাথমিক বৈশিষ্ট্যগুলি ভুলে যায়। এই বিষয়টি মাথায় রেখে, আপনার আর কিছু করার আগে আপনার ফোনের সাইলেন্ট মোডটি পরীক্ষা করা উচিত।
আপনি দুর্ঘটনাক্রমে সাইলেন্ট মোডে সবেমাত্র আপনার ফোনটি রেখেছেন এবং শব্দটি আবার চালু করতে ভুলে গিয়েছেন। সাইলেন্ট মোড চালু থাকলে বেশিরভাগ স্মার্টফোন স্নাপচ্যাট শব্দ বা শব্দটি অন্য কোনও অ্যাপে খেলবে না।
এটি ঠিক করার জন্য, আপনার ফোনের সাইলেন্ট মোডটি অক্ষম করুন এবং অটো সাউন্ড প্লে সক্ষম করুন যাতে আপনার ফোনটির মোডটি নির্বিশেষে স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রবেশ করার সময় শব্দটি সর্বদা বাজানো হয় (যদি আপনার ফোনের অপারেটিং সিস্টেমটিতে এমন বৈশিষ্ট্য থাকে)।
আপনার ফোনের ভলিউম আপ করুন
আপনার মোবাইল ফোনে চারটি ভিন্ন ভলিউম সেটিংস রয়েছে। এই সেটিংসটি রিংটোন, মিডিয়া, বিজ্ঞপ্তিগুলি এবং সিস্টেম। আপনি চাইলে এগুলি সমস্ত কনফিগার করতে পারেন।
মিডিয়া এবং বিজ্ঞপ্তি বিকল্পগুলি হস্তগত সমস্যার জন্য আগ্রহী। নিশ্চিত হয়ে নিন যে এই উভয় বিকল্পের ভলিউম সক্ষম হয়েছে এবং চালু আছে। আপনি আপনার ফোনের ভলিউম বোতাম টিপুন এবং তারপরে রিংটনের পাশে পপআপ হওয়া সেটিংস আইকনে আলতো চাপ দিয়ে এই কনফিগারেশনগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
আপনি একটি নির্দিষ্ট স্ন্যাপচ্যাট ভিডিও পরীক্ষা করতে পারেন এবং খোলার শুরু হওয়ার সাথে সাথে ভলিউম বোতামটি চালু করতে পারেন। এটি আপনার মিডিয়া ভলিউম অবিলম্বে ক্র্যাঙ্ক হয়ে যাবে।
আপনার ফোনের ব্লুটুথ বন্ধ করুন
আপনি যদি নিজের মোবাইল ফোনটিকে ব্লুটুথের মাধ্যমে স্পিকারের সাথে (বা অনুরূপ ডিভাইসগুলি) সংযুক্ত করে থাকেন তবে সম্ভবত স্পিকারগুলি আপনার ফোনের শব্দ ব্যবহার করছে। আপনার ফোনের ব্লুটুথটি বন্ধ করে আবার স্ন্যাপচ্যাট গল্পগুলি খেলার চেষ্টা করুন।
আপনার ফোনটি রিবুট করুন
যদি এই পদ্ধতির কোনওটি আপনার জন্য কৌশলটি না করে তবে কেবল আপনার ফোনটি রিবুট করুন। এটি এমন হতে পারে যে আপনার ফোনের ক্যাশে স্মৃতি পূর্ণ হয়ে গেছে বা আপনার ফোনের অপারেটিং সিস্টেমের (অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস) সমস্যা রয়েছে।
আপনার ফোনটি রিবুট করার মাধ্যমে আপনি এর অস্থায়ী মেমরিটি রিফ্রেশ করবেন এবং অস্থায়ী বাগগুলিও ঠিক করে দেবেন।
স্ন্যাপচ্যাট পুনরায় ইনস্টল করুন
স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা আপনার শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত। আমরা উল্লিখিত সমস্ত কিছু যদি আপনি চেষ্টা করে থাকেন তবে এটি কেবল অ্যাপ্লিকেশনটিতেই কিছু ভুল আছে।
যদি সাম্প্রতিক আপডেট হয় তবে ফাইলগুলি সঠিকভাবে ডাউনলোড করা নাও হতে পারে। এটি এমনও হতে পারে যে আপনি ডাউনলোড করেছেন এমন অন্য কোনও ফাইল স্ন্যাপচ্যাট ফাইলকে দূষিত করেছে।
যে কোনও উপায়ে, আনইনস্টল করুন এবং অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করুন। এটি আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাকাউন্টটি মুছবে না এবং সবকিছু যেমন ছিল ঠিক তেমন হবে। পার্থক্যটি হ'ল আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করবেন।
আপনার অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে শব্দ পরীক্ষা করুন
এখানেই জিনিসগুলি কিছুটা গুরুতর হয়ে উঠতে পারে। শব্দটি যদি অন্য অ্যাপ্লিকেশানে না কাজ করে এবং কেবল স্ন্যাপচ্যাট নয়, আপনার ফোনের হার্ডওয়্যারটিতে কিছু সমস্যা হতে পারে। এটি প্রায়শই ঘটে যে লোকেরা তাদের ফোন ফেলে দেয় এবং ফলস্বরূপ স্পিকারগুলি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
যদি এটি হয় তবে বিশদ নির্ণয়ের জন্য আপনার ফোনটি কোনও পেশাদারের হাতে দিতে হবে।
স্ন্যাপচ্যাট শব্দ পুনরুদ্ধার
স্ন্যাপচ্যাটে সাউন্ড সমস্যাগুলি খুব সাধারণ, তবে এগুলি খুব সহজেই সমাধানযোগ্য। আশা করি, বর্ণিত একটি পদ্ধতি সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করেছে এবং আপনি আবার স্ন্যাপচ্যাটে শব্দ শুনতে পারবেন।
আপনি কি স্ন্যাপচ্যাট শব্দ সংক্রান্ত সমস্যার সম্ভাব্য অন্য কিছু কারণ জানেন? যদি তা হয় তবে কীভাবে এটি স্থির করা যায় আপনিও জানেন? নীচের মন্তব্যগুলিতে আপনার টিপস ভাগ করুন।
