উইন্ডোজ বার্ষিকী আপডেট প্রকাশের পর থেকে আমরা আমাদের পাঠকদের কাছ থেকে প্রচুর বার্তা পাচ্ছি। তাদের সমস্যা হতাশাজনক এবং এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করতে হবে be সর্বোপরি, অপারেটিং সিস্টেম তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে সাইন ইন করতে দেয় না।
আপনার ডেস্কটপ অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার কি লগইন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড রয়েছে? "আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" বলে কোনও বার্তা দেখলে আপনি সম্ভবত আপনার ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলা কত ভয়াবহ তা কল্পনা করতে পারেন। ব্যক্তিগত ফাইল, ডকুমেন্টস এবং ফোল্ডারগুলি থেকে আপনি সেখানে সঞ্চিত সমস্ত কিছুর সমস্ত কিছুই লক হয়ে গেছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারবেন না। আপনি কি করেন?
আপনার সারফেস প্রো 4 যদি পুনঃসূচনা স্ক্রিনে আটকে যায় তবে একটি সহজ সমাধান রয়েছে। তবে আমরা সেখানে পৌঁছানোর আগে আসুন এই সমস্যাটিকে একটি পরিষ্কার প্রসঙ্গে রাখি এবং কীভাবে "আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" তা কীভাবে ঠিক করতে হয় তা শিখাই।
সারফেস প্রো 4 এর এই "আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" এর সাথে কী আছে?
উল্লিখিত মত, এটি সমস্ত উইন্ডোজ বার্ষিকী আপডেট প্রকাশের পরে শুরু হয়েছিল। এটি সাধারণত এটির মতো হয়:
- আপনি আপডেটটি ইনস্টল করুন এবং তারপরে, কিছু সময় আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ বা পুনরায় চালু করতে হবে।
- প্রথমবার আপনি যখন লগইন স্ক্রিনে পৌঁছান, যেখানে আপনি সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টের লোগোতে ক্লিক করেন এবং আপনার ডেস্কটপ অ্যাক্সেস করতে পাসওয়ার্ড টাইপ করেন, আপনি অবরুদ্ধ হয়ে যান;
- আপনাকে আপনার ডেস্কটপে নিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে একটি উইন্ডো পপ আপ করে দেয় এবং জানায় যে উইন্ডোজ সাইন ইন করতে সক্ষম হয় নি;
- অ্যাকাউন্টটি অনুসন্ধান করে এবং পাসওয়ার্ডটি পুনরায় টাইপ করলে আপনার আর নেওয়া হবে না, কারণ আপনি এই বার্তাটি আটকে যাচ্ছেন না।
"আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" সমস্যাটি সুপরিচিত, যদিও কারণটি এখনও বিতর্কের কারণ। কেউ কেউ বলে এটি ব্যবহারকারীর প্রোফাইল মিক্স আপ হতে পারে। অন্যরা মনে করেন সমস্যাটি রেজিস্ট্রিগুলিতে রয়েছে বা সেখানে কিছু দূষিত ফাইল থাকতে পারে। অবশ্যই, আপনার কম্পিউটার থেকে একটি ম্যালওয়্যার সমস্ত কারণ ঘটায় এমনও একটি সুযোগ রয়েছে। যে কোনও উপায়ে, প্রত্যেকে এখনও একটি সরকারী স্থির সন্ধান করছে।
ইতিমধ্যে, আমরা এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে আমরা যা করতে পারি তা করি।
সারফেস প্রো 4 এ এই "আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" ত্রুটিটি কীভাবে সমাধান করবেন:
আমরা ইতিমধ্যে একটি সহজ ফিক্সের কথা উল্লেখ করেছি, সুতরাং আসুন আমরা এমন একটি বিকল্প সাফ করি যা অনেকে আলোচনা করে। অন্যান্য বাগের মতো, আপনি বেশ কয়েকবার পিসিকে রিবুট করে এই ত্রুটিটি বাইপাস করতে পারেন। এটি একটি সহজ তবে অস্থায়ী সমাধানও। যত তাড়াতাড়ি বা পরে, এটি কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ছেড়ে দেয়।
আপনি যদি একটি স্থায়ী টুইট করতে চান তবে আপনাকে লগ ইন করার এবং তার পরে উপলভ্য সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে। যেহেতু আপনার অ্যাকাউন্টটি লক রয়েছে তাই আপনি একটি অস্থায়ী প্রোফাইল তৈরি করে শুরু করবেন। আপনি কম্পিউটারের সেটিংস অ্যাক্সেস করতে সেটিকে ব্যবহার করেন এবং সেখান থেকে আপনার আপডেটগুলি স্ক্যানিং এবং ডাউনলোড শুরু করা উচিত।
তবে আমরা একবারে জিনিসগুলি আরও ভালভাবে নিতে চাই:
অস্থায়ী প্রোফাইল কীভাবে তৈরি করবেন
"আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" বার্তাটি আপনি যখন নিজের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারেন, অন্য কোনও অ্যাকাউন্ট ঠিক আছে। আপনি উইন্ডোজ থেকে এটি করতে না পারলে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সমস্যাযুক্ত মনে হতে পারে, যেমনটি আপনি আগে ছিলেন। কেবল নীচের থেকে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং অপারেটিং সিস্টেম এবং এর কার্যকারিতাটি আপনি প্রত্যাশার চেয়ে শীঘ্রই অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন:
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন;
- যদি এটি বর্তমানে বন্ধ থাকে তবে কেবল এটি চালু করুন - উইন্ডোজ বুটিং স্ক্রিনটি উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে পুনঃসূচনা বোতামটি টিপুন;
- এটি যদি বর্তমানে চালু থাকে তবে কেবল শাটডাউন বোতামটি টিপুন এবং এটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখুন - এটি আবার চালু করুন এবং উইন্ডোজ বুটিং স্ক্রিনে থাকা অবস্থায় পুনঃসূচনা বোতামটি টিপুন;
- চিহ্নিতকরণ এবং সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন;
- উন্নত বিকল্পগুলিতে যান;
- স্টার্টআপ ক্লিক করুন;
- নিরাপদ মোড চালু করতে F4 টিপুন;
- কম্পিউটারটি পুনরায় আরম্ভ করার জন্য কিছু সময় দিন এবং তারপরে পূর্বে নির্বাচিত নিরাপদ মোডে বুট করুন;
- এটি শুরু হওয়ার সাথে সাথে আপনার কীবোর্ড থেকে উইন্ডোজ কী এবং আর কী টিপুন;
- যে সন্ধান বাক্সটি প্রদর্শিত হবে, তাতে রিজেডিট টাইপ করুন এবং এন্টার বোতামটি ক্লিক করুন;
- সদ্য খোলা রেজিস্ট্রি সম্পাদকটিতে, নিম্নলিখিত পথটি চিহ্নিত করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE OF সফ্টওয়্যার \ মাইক্রোসফ্ট \ উইন্ডোজ এনটি \ কারেন্ট ভার্সন \ প্রোফাইললিস্ট
- প্রোফাইললিস্টে এবং সাব-ফোল্ডারগুলির ড্রপ-ডাউন তালিকায় ক্লিক করুন, আপনাকে বেশ কয়েকটি সাবফোল্ডার S-1-5-XX লক্ষ্য করা উচিত, যেখানে XX এক সাবফোল্ডার থেকে অন্য সাবফোল্ডারে পরিবর্তিত হয়;
- যার ফোল্ডারটি প্রোফাইল ইমেজপথ কীটি সিস্টেমম্প্রোফিল পথে সেট করা আছে তা সনাক্ত করুন;
- রেফকাউন্ট কীতে, দু'বার ক্লিক করুন এবং এর মানটি সম্পাদনা করুন - 0 থেকে 1 এ পরিবর্তন করুন;
- পরিবর্তনগুলি করার জন্য ওকে ক্লিক করুন;
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
কীভাবে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করবেন
এখন আপনার অনুসরণ করা 4 টি চূড়ান্ত পদক্ষেপ রয়েছে:
- প্রথমে সেটিংস অ্যাপে গিয়ে আপডেটগুলি এবং সুরক্ষাটি নির্বাচন করে এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলিতে ক্লিক করে উইন্ডোজ আপডেট কেন্দ্রটি সনাক্ত করুন।
- দ্বিতীয়ত, "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন" বিকল্পটি সনাক্ত করুন এবং স্ক্যানটি শেষ না হওয়া অবধি অপেক্ষা করে এবং আপনি উপলভ্য আপডেটগুলির একটি তালিকা পান it
- তৃতীয়, একবার আপনি প্রস্তাবিত উইন্ডোজ আপডেটের সাথে তালিকাটি পেয়ে গেলে, "আপডেটগুলি চালান" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
- সর্বশেষে তবে সর্বনিম্ন নয়, একবারে সমস্ত আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে পরিবর্তনগুলি হওয়ার জন্য আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
চূড়ান্ত পরামর্শ হিসাবে, আমরা আপনাকে এমন একটি পেশাদার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে এবং চালিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি যা সিস্টেমটি যেভাবে কাজ করবে তা পর্যবেক্ষণ করবে। এর কারণ বাগটির কোনও অফিশিয়াল ফিক্স নেই এবং পরে, আপনি যখন অন্য কোনও আপডেটের সেট চালাবেন তখন আপনি আবার "আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারি না" ত্রুটিটি পেতে পারেন।
রিমেজের মতো সফ্টওয়্যারটির ক্রমাগত লোডিং সময়, প্রারম্ভকালীন, প্রধান রেজিস্ট্রিগুলি এবং অন্যান্য বিবরণ যা লগ ইন প্রক্রিয়াটিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে তা পর্যবেক্ষণ করা উচিত।
