আপনি সম্ভবত জানেন যে, উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলি প্যাচ মঙ্গলবার প্রতিটি রাতে সংশোধন এবং আপডেটগুলি প্রয়োগ করত। সারফেস প্রো 4 এর সাথে আমরা সকলেই খুশি হয়েছি যে আমরা এটি নিয়ে মাথা ঘামানো ছাড়াও সঠিক সময়ে, সঠিক সময়ে সমস্ত সঠিক আপডেট পেতে পারি। এবং প্রকৃতপক্ষে, এই অপারেটিং সিস্টেমটি ব্যাকগ্রাউন্ডে আপডেটগুলি চালনার একটি ভাল কাজ করে যা আমাদের থেকে মোটেই মনোযোগ দেয় না। তবে নতুন সংস্করণে সারফেস প্রো 4 আপডেটের পুনঃসূচনা আটকে থাকার বিষয়ে অনেকের প্রতিবেদন রয়েছে।
তবুও, এমন অনেক সময় রয়েছে যখন আমাদের হস্তক্ষেপ করা দরকার। উইন্ডোজ আপডেট আটকে গেলে বা হিমায়িত হয় That's এটি সম্ভবত আপনি লক্ষ্য করবেন যেহেতু ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে বা সবে শুরু হচ্ছে - আপনি একটি আপডেট ইনস্টলেশন বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন যা এক পর্যায়ে হিমশীতল। এটি সারফেস প্রো 4 স্টক রিস্টার্টিংয়ের সাথেও দেখা যায়।
উইন্ডোজ আপডেট করার সময় যেমন বার্তা:
- উইন্ডোজ আপডেটগুলি কনফিগার করা% সম্পূর্ণ। আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করবেন না।
- উইন্ডোজ প্রস্তুত করা। আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করবেন না।
- এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার পিসি চালিয়ে যান। এক্স এর x আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে …
- দয়া করে আপনার মেশিনটি বন্ধ বা আনপ্লাগ করবেন না। এক্স এর x আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে …
- উইন্ডোজ কনফিগার করার প্রস্তুতি. আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করবেন না।
- আপডেটে কাজ করা x% সম্পূর্ণ। আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করবেন না।
উইন্ডো আপডেট ইনস্টল করার সময় … সমস্ত সাধারণ। তবে যদি কয়েক মিনিট বা … কয়েক ঘন্টা যেতে না যায় এবং কোনও পরিবর্তন হয় না, কোনও নির্দিষ্ট উইন্ডোতে সারফেস প্রো 4 আপডেটের প্রক্রিয়া আটকে যায়, ইনস্টল করা আপডেটের শতাংশ শতাংশ পরিবর্তন হয় না, বা আপনি স্টেজ 1 এর 3 (বা অনুরূপ কিছু) দেখছেন, কিছু ভূল.
আপনার যা মনে রাখা দরকার তা হ'ল বার্তা এবং শব্দাবলীর একটি উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে অন্যটিতে পরিবর্তিত হতে পারে। এমনকি ডিসপ্লেতে পুনরায় চালু করা সমস্ত কিছু যদি না থাকে, যতক্ষণ না কিছুই চালিত হয় না, আপনি একটি সাধারণ সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন: সারফেস প্রো 4 রিস্টার্ট আটকে আছে বা হিমায়িত।
ইহা কি জন্য ঘটিতেছে?
উইন্ডোজ এক্সপি থেকে সর্বশেষতম সারফেস প্রো 4-তে মূলত মাইক্রোসফ্টের যে কোনও অপারেটিং সিস্টেম কোনও সময় এই জাতীয় জমাট বাঁধতে পারে experience
খুব বিরল ইভেন্টে, এটি নিজেকে দোষ দেওয়ার জন্য আপডেট। মাইক্রোসফ্ট সম্ভবত আপডেটটি একসাথে রাখার সময় কিছু ভুল করেছিল এবং এটি কেবল আপনার পিসিতে কাজ করতে পারে না।
তবে বেশিরভাগ সময়, এটি এমন একটি সফ্টওয়্যার সংঘাত যা আপনি মোকাবেলা করছেন। এটি এমনকি একটি পূর্ববর্তী সমস্যা হতে পারে, এমন কিছু যা সম্পর্কে আপনি অবগত ছিলেন না তবে আপডেটের জমাটি শুরু হওয়ার মুহুর্তে এটি প্রকাশিত হয়েছে।
আটকে আছে তা আপনি কীভাবে নিশ্চিতভাবে জানতে পারবেন?
আপনি সম্ভবত এমন আপডেটগুলি দেখেছেন যা সফলভাবে সম্পূর্ণ হতে কয়েক মিনিটের বেশি সময় নেয়। সুতরাং নিজেকে জিজ্ঞাসা করা বোধগম্য: আপনি কীভাবে সত্যি বলতে পারেন যে এটি একটি আটকে বা হিমায়িত আপডেট এবং গড়ের চেয়ে বেশি সময় নেয় এমন কোনও আপডেট নয়?
আপনি ঠিক বলেছেন: আপনি যদি এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা না করেন, যখন সমস্যাটি না হয়, আপনার সার্ফেস প্রো 4 রিস্টার্ট আটকে যাওয়ার চেয়ে ভাল করার চেয়ে বেশি ক্ষতি করার ঝুঁকি রয়েছে।
আপনি সম্ভবত উত্তর পছন্দ করতে যাচ্ছেন না তবে…
আপনি বলতে পারেন যে কোনও উইন্ডোজ আপডেট আটকে যায় যদি স্ক্রিনে 3 ঘন্টা পর্যন্ত কোনও পরিবর্তন হয় না।
আপনার হার্ড ড্রাইভের ক্রিয়াকলাপ আলো থেকে আর একটি গুরুত্বপূর্ণ টেলটেল আসবে। আপনি যদি কোনও ক্রিয়াকলাপ দেখেন না - ঝলকানি চলে গেছে, কিছুই ঘটে না - সম্ভাবনাগুলি হ'ল সারফেস প্রো 4 পুনরায় আরম্ভ হয়ে যায়। তবে আপনি যদি খুব সংক্ষিপ্ত ফ্ল্যাশগুলি লক্ষ্য করেন তবে এটি সম্ভবত আটকে নেই।
সুসংবাদটি হ'ল এমনকি সর্বাধিক দাবিদার আপডেটগুলি 3 ঘন্টার মধ্যে শেষ হবে। তবুও, আপনি অজান্তে অন্যথায় ভাল আপডেটে বাধা দিচ্ছেন না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে এটি পরিমাণ।
উইন্ডোজ আপডেট যখন সত্যই আটকে যায় বা ইনস্টলের সময় হিমায়িত হয় তখন কী করবেন:
আপনার অনুসরণ করার জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ রয়েছে। আপনি কীভাবে সহজেই এর উপরে উঠছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি প্রথম ধাপে থামতে পারেন, অথবা আপনাকে উপস্থাপিত বিকল্পগুলি চালিয়ে যেতে হতে পারে। যেভাবেই হোক, এখানে আপনার বিকল্পগুলি রয়েছে:
পদক্ষেপ 1 - Ctrl + Alt + Del কমান্ডটি ব্যবহার করুন
যদি উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়াটির নির্দিষ্ট অংশে স্তব্ধ হয়, একই সাথে এই কীবোর্ড কীগুলি Ctrl-Alt-Del টিপুন, আপনি উইন্ডোজ লগইন স্ক্রিনে যেতে সক্ষম হতে পারেন। আপনি যদি এই মুহুর্তে পৌঁছে যান তবে সাধারণত হিসাবে লগইন করুন এবং আপডেট ইনস্টলেশনটি দিয়ে চালিয়ে যেতে দিন।
গুরুত্বপূর্ণ:
কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে এই কীবোর্ড সংমিশ্রণের পরে, কম্পিউটারটি আপনাকে উইন্ডোজ লগইন স্ক্রিনে না নিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে পুনরায় চালু হয়। যদি এটি হয় তবে নীচে থেকে ধাপগুলি চালিয়ে যান।
পদক্ষেপ 2 - ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া হিমশীতল হয়ে গেলে, পুরো ডিভাইস হিমশীতল। সুতরাং এ মুহুর্তে এটি পুনরায় চালু করা আসলে একটি হার্ড-রিবুট। হয় আপনাকে রিসেট বোতাম টিপতে হবে, বা জোর করে এটিকে বন্ধ করতে হবে এবং তারপরে সার্ফেস প্রো 4 আপডেট স্থির করতে পাওয়ার বাটনটি থেকে এটি চালু করতে হবে।
পুনঃসূচনা করার পরে, উইন্ডোজটির স্বাভাবিকভাবে শুরু হওয়া উচিত এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করা চালিয়ে যাওয়া উচিত। উইন্ডোজ 8 বা সারফেস প্রো 4 সহ ডিভাইসে, পুনঃসূচনা হওয়ার পরে, আপনি যদি সাইন-ইন স্ক্রিন থেকে পাওয়ার আইকনে যান, আপনি আপডেট এবং পুনঃসূচনা বিকল্পটি দেখতে সক্ষম হবেন। এটি সেই সংকেত যে ওএস আপডেটটি করার এখনও লক্ষ্য করছে এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা উচিত এবং এটি অনুসরণ করতে দেওয়া উচিত।
গুরুত্বপূর্ণ:
কিছু ডিভাইসগুলিতে, উইন্ডোজ বা BIOS / UEFI যেভাবে কনফিগার করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, হার্ড-রিবুটটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে পারে। এছাড়াও, এটি যদি ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট হয় তবে আপনাকে ব্যাটারিটি সরিয়ে ফেলতে হতে পারে।
আপনি যদি ডিভাইসটি পুনরায় আরম্ভ করার ব্যবস্থা করেন এবং সাইন ইন স্ক্রিনের পরিবর্তে এটি আপনাকে উন্নত বুট বিকল্পগুলি বা স্টার্টআপ সেটিংস মেনুতে নিয়ে যায়, নিরাপদ মোডটি সন্ধান করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপে উপস্থাপিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান proceed
পদক্ষেপ 3 - নিরাপদ মোডে বুট করুন
এই পদক্ষেপটি বিশেষত কার্যকর যখন আটকে যাওয়া আপডেটের কারণটি একটি বিবাদী প্রোগ্রাম বা পরিষেবা ছিল। নিরাপদ মোডে, কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ড্রাইভার এবং পরিষেবা চলবে। সম্ভাবনাগুলি হ'ল যে প্রোগ্রামটির ফলে এই ত্রুটি দেখা দিয়েছে সেগুলি হস্তক্ষেপ করবে না এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করা শেষ করতে সক্ষম হবে।
যখন এটি আপডেটগুলি শেষ করে, তখন এটি ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং আপনাকে সাইন-ইন স্ক্রিনে নিয়ে যেতে হবে, বা নিরাপদ মোডে ফিরে যেতে হবে। আপনি যদি নিরাপদ মোডে ফিরে যান তবে আপনাকে কেবল এটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং সেখান থেকে আপনার উইন্ডোজকে সাধারণত প্রবেশ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
পদক্ষেপ 4 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করুন
মূলত, সঠিকভাবে সম্পাদিত একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার আপনার ডিভাইসটিকে ঠিক একই স্থানে নিয়ে আসবে যেমনটি আপডেটের আগে ছিল। অবশ্যই, আপনি যা পাবেন তা নির্ভর করবে শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি কখন তৈরি হয়েছিল এবং প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি কী পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করেছিলেন।
যেহেতু আপডেটগুলি আটকে রয়েছে এবং আপনি উইন্ডোজটি সাধারণত অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, আপনার কেবল ডিভাইসটি সেফ মোডে বুট করা উচিত। সেখানে একবার, আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি ত্রুটিযুক্ত আপডেট ইনস্টল করার আগে উইন্ডোজ তৈরি করেছেন এমন সাম্প্রতিকতম পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি বেছে নিয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ:
প্যাচ মঙ্গলবারের আপডেটের মতো কোনও স্বয়ংক্রিয় আপডেট দ্বারা সমস্যাটি কি ট্রিগার হয়েছিল? আপনি সিস্টেমটিকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনার পরে, উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস অ্যাক্সেস করুন এবং ভবিষ্যতে এ জাতীয় পরিস্থিতি এড়াতে প্রয়োজনীয় সামঞ্জস্য করুন।
পদক্ষেপ 5 - একটি নতুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করুন
আপনি লক্ষ্য করেছেন যে, প্রতিবার আগের পদক্ষেপটি কার্যকর না হয়ে আমরা আপনাকে একটি নতুন পদক্ষেপের সাথে পরিচয় করিয়ে দিচ্ছি। যদি নিরাপদ মোডে সিস্টেম পুনরুদ্ধার সমস্যাটি সমাধান না করে তবে আপনি একই জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তবে এবার:
- উইন্ডোজ 8 বা সারফেস প্রো 4 এ চলমান ডিভাইসের জন্য উন্নত সূচনা বিকল্পগুলি থেকে;
- উইন্ডোজ 7 বা উইন্ডোজ ভিস্তাতে চলমান ডিভাইসের জন্য সিস্টেম পুনরুদ্ধার বিকল্পগুলি থেকে।
আপনি প্রথমে নিরাপদ মোডে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম না হলেও আপনি এই পদক্ষেপটি চেষ্টা করতে পারেন। এর মধ্যে দুর্দান্ত যে আপনি যখনই অপারেটিং সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তখনও এটি কাজ করা উচিত কারণ এই সরঞ্জামগুলির সমস্ত মেনু এর বাইরে থেকে পৌঁছতে পারে।
পদক্ষেপ - - স্বয়ংক্রিয় মেরামতের প্রক্রিয়া
আমরা আরও সোজা সমাধান হিসাবে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ফাংশনটি চেষ্টা করেছি। তবুও সমস্যাযুক্ত আপডেটের কারণে হওয়া পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না? সম্ভবত সময় এসেছে ডিভাইসের "স্বয়ংক্রিয়" মেরামতের প্রক্রিয়া শুরু করার।
আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমটি চালাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে বিকল্পগুলি পরিবর্তিত হয়। আপনার যা সন্ধান করা উচিত তা এখানে:
- উইন্ডোজ 8 বা সারফেস প্রো 4 - স্টার্টআপ মেরামত বা পুনরায় সেট করুন এই পিসি প্রক্রিয়া (অ-ধ্বংসাত্মক বিকল্পের মাধ্যমে বলা বাহুল্য)।
পদক্ষেপ - - আপনার র্যাম চেক করুন
আপনি কোন অপারেটিং সিস্টেমটি চালাচ্ছেন এবং ডিভাইসটির কী সংস্থান রয়েছে তার উপর নির্ভর করে র্যামের সংক্ষিপ্ত হওয়া প্যাচ ইনস্টলেশন হিমশীতল হতে পারে। অনেক সময় আপনার অতিরিক্ত র্যামের দরকার পড়তে পারে না তবে কেবল ত্রুটিযুক্ত মেমরি কিটটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন। ভাগ্যক্রমে, র্যাম মেমরিটি আজকাল খুঁজে পাওয়া, অদলবদল এবং পরীক্ষা করা সহজ। সুতরাং সমস্যাটি যদি হয় তবে আপনার এটি সমাধান করা উচিত।
পদক্ষেপ 8 - আপনার BIOS আপডেট করুন
উইন্ডোজ আপডেট আটকে যাওয়া বা হিমায়িত হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে এটি অন্যতম। তবে যেহেতু আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে উড়িয়ে দিতে পারবেন না, আপনার অবশ্যই এটি পরীক্ষা করা দরকার।
উইন্ডোজ বিভিন্ন বিল্ট-ইন হার্ডওয়ারের সাথে উইন্ডোজ যেভাবে কাজ করে তার সাথে মাদারবোর্ডটি অন্তর্ভুক্ত হওয়ার সাথে সম্পর্কিত আপডেটগুলি আপনি যেভাবে আপডেট করার চেষ্টা করছেন তা পুরানো বিআইওএস সমস্যাযুক্ত হয়ে ওঠে। আপনি যদি একটি বায়োএস আপডেট চালাচ্ছেন তবে আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
পদক্ষেপ 9 - স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ নিন
এটি আরও একটি র্যাডিক্যাল সমাধানের মতো, একটি পরিষ্কার উইন্ডোজ ইনস্টল জড়িত। অপারেটিং সিস্টেমটি ইনস্টল করা হার্ড ড্রাইভ থেকে আপনি কার্যত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবেন এবং একই ড্রাইভে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করবেন।
আমরা যখন বুঝতে পারি যে এটি কোনও উপভোগযোগ্য সমাধান নয়, তবে কেবলমাত্র তখনই কাজটি করতে বাকি থাকে যখন উপরের কোনও কিছুই আটকে বা হিমায়িত উইন্ডোজ আপডেটগুলি আনলক করতে সক্ষম হয় না।
