আপনি কেন আপনার শাওমি রেডমি নোট 3 এ কল পাচ্ছেন না তার কারণটি সাধারণত আপনার ফোনের সেটিংসে পাওয়া যাবে। অনেক ব্যবহারকারী দুর্ঘটনাক্রমে নীরব মোডগুলির একটি চালু করে যা তাদের কিছু বা সমস্ত আগত কল পেতে বাধা দেয়।
ভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাগুলি সমাধান করা খুব সহজ। আসুন কয়েকটি সাধারণ বিষয়গুলি দেখুন এবং সেগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা দেখুন।
বিমান মোড
আপনি যদি ভুল করে বিমান মোড চালু করে থাকেন তবে আপনি আপনার শাওমি রেডমি নোট 3 এ কোনও কল পেতে পারবেন না আপনি দ্রুত এটির মতো সমাধান করতে পারেন:
1. পাওয়ার বাটনটি ধরে রাখুন
বিভিন্ন ক্রিয়া সহ মেনু উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে থাকুন।
2. বিমান মোড পরীক্ষা করুন
একটি সাদা বিমান আইকন সিগন্যাল দেয় যে বিমান মোড চালু আছে। এটি অক্ষম করার জন্য আপনার আইকনটিতে ট্যাপ করা উচিত।
মোড বিঘ্নিত করবেন না
বিরক্ত করবেন না এমন একটি নীরব মোড যা সম্ভবত আগত কলগুলিকে আপনার মাধ্যমে আসা আটকাতে পারে। আপনি এটি বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র থেকে সহজেই স্যুইচ করতে পারেন। আপনার যা করা দরকার তা এখানে:
1. আপনার হোম স্ক্রিনে যান
বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্রটি নামাতে আপনার হোম স্ক্রিনের উপর থেকে নীচে সোয়াইপ করুন।
2. বামদিকে সোয়াইপ করুন
আপনি বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র দেখলে, আরও বিকল্পে পৌঁছানোর জন্য বাম দিকে সোয়াইপ করুন।
3. ডু ডিস্টার্ব মোডটি বন্ধ করুন
সমস্ত উপলভ্য বিকল্প সহ আপনি মেনুটিতে পৌঁছে গেলে, বিরক্ত করবেন না আইকনটি পেতে সোয়াইপ করুন। একটি সাদা আইকন মানে মোড চালু আছে। এটি অক্ষম করার জন্য আপনার আইকনটিতে ট্যাপ করা উচিত।
ডাইভার্টেড কল
যদি আপনি কল ফরোয়ার্ডিং সক্ষম করে থাকেন তবে এটি আগত সমস্ত কলকে অন্য নম্বরে ডাইভার্ট করবে। আবার কল প্রাপ্তি শুরু করতে আপনাকে এই বিকল্পটি অক্ষম করতে হবে। আপনার এই পদক্ষেপগুলি নিতে হবে:
1. ফোন অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন
আপনি ফোন অ্যাপ্লিকেশন প্রবেশ করার পরে, স্ক্রিনের নীচে বামদিকে মেনু বোতামে আলতো চাপুন।
2. সেটিংস নির্বাচন করুন
আপনার সমস্ত কল সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পপ-আপ মেনুতে সেটিংসে আলতো চাপুন।
৩. কল-ফরওয়ার্ডিং সেটিংস নির্বাচন করুন
অতিরিক্ত সেটিংস অ্যাক্সেস করতে কল ফরওয়ার্ডিং মেনুতে রিলায়েন্সে আলতো চাপুন।
4. সমস্ত বিকল্প বন্ধ করুন
আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সমস্ত কল ফরোয়ার্ডিং বিকল্পগুলি বন্ধ আছে বা অক্ষম। প্রতিটি স্বতন্ত্র বিকল্পে আলতো চাপ দিয়ে আপনি এগুলিকে সহজেই অক্ষম করতে পারেন।
আপনার সিম কার্ড পরীক্ষা করুন
আপনার সিম কার্ডের সাথে সমস্যা হতে পারে কারণ আপনি কোনও কল পাচ্ছেন না। এজন্য আপনার ফোনটি কার্ড থেকে বের করা উচিত এবং ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য এটি পরীক্ষা করা উচিত। এটি একটি শুকনো কাপড় দিয়ে সিম কার্ড থেকে কোনও কণা বা ধূলিকণা সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনি পরিদর্শন এবং পরিষ্কারের কাজ শেষ করার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে কার্ডটি আবার রেখে দিন।
আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের পদক্ষেপগুলির কোনওটি যদি কাজ না করে তবে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনার ক্যারিয়ারে এমন কিছু নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকতে পারে যা আগত কলগুলিতে সমস্যা সৃষ্টি করে।
ফাইনাল কল
কোনও পদ্ধতির কোনও সমস্যার সমাধান না পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার ফোনে একটি হার্ড রিসেট করার প্রয়োজন হতে পারে। এছাড়াও, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন এমন কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনকামিং কলগুলি আসতে বাধা দিচ্ছে কিনা তাও আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে।
অন্য সমস্ত কিছু যদি ব্যর্থ হয় তবে আপনার ফোনটি কোনও পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হবে।
