কারও কারও দ্বারা জানা গেছে যে সনি এক্স্পেরিয়া এক্সজেড সঠিকভাবে কল শুনতে পারে না। কল করা বা গ্রহণ করার সময় এক্সপিরিয়া এক্সজেডে শব্দ এবং অডিও সমস্যা মাথা ব্যথার আকার ধারণ করতে পারে।
নীচে আমরা এক্সপিরিয়া এক্সজেডে কল শুনতে পাবে না এমন কলগুলি ঠিক করতে কিছু সম্ভাব্য সমাধানের পরামর্শ দেব। পরামর্শের পরেও যদি কলিং সমস্যাগুলি ঘটে থাকে তবে এক্সপিরিয়া এক্সজেড প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি কল শুনতে না পারলে Xperia XZ কীভাবে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে নীচের একটি নির্দেশিকা রয়েছে।
এক্সপিরিয়া এক্সজেড সিগন্যাল বারগুলি পরীক্ষা করুন
আপনি যখন এক্সপিরিয়া এক্সজেড কল করতে পারবেন না তখন আপনার প্রথম কাজটি হ'ল আপনার স্মার্টফোনের সিগন্যাল বারগুলি পরীক্ষা করা। যেহেতু আপনি যেভাবে কল পেতে বা কল করতে পারবেন সেগুলি সেল ফোন পরিষেবা সম্পর্কিত যা একটি সংকেত প্রেরণের জন্য ওয়্যারলেস টাওয়ার থেকে সরবরাহ করা হয়।
আপনি যদি খেয়াল করেন যে আপনার এক্সপিরিয়া এক্সজেডের কোনও সংকেত নেই, তবে আপনার স্মার্টফোনটি রিসেট করা ভাল ধারণা যা আপনার ফোনে একটি ছোট ত্রুটি সমাধান করতে পারে। আপনার এক্সপিরিয়া এক্সজেড কীভাবে রিবুট করবেন সে সম্পর্কে নীচে একটি গাইড রয়েছে।
আপনার এলাকায় আউটেজ আছে কিনা তা যাচাই করুন
এক্সপিরিয়া এক্সজেড-এ কল করার ক্ষেত্রে আপনার আর একটি কারণ হওয়ার কারণটি হ'ল আপনার অঞ্চলে বিচ্ছিন্নতা। এটি আপনার সমস্যার পিছনে সর্বাধিক সাধারণ কারণ। সময়ে সময়ে, সেলুলার পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে আমাদের চলবে এবং নেটওয়ার্কটি ব্যাক আপ এবং চালু না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
এক্সপিরিয়া এক্সজেড কীভাবে সংশোধন করবেন কলগুলি শুনতে পাবে না:
- এক্সপিরিয়া এক্সজেডটি বন্ধ করুন, সিম কার্ডটি সরান এবং তারপরে স্মার্টফোনটি অন করে সিম কার্ডটি পুনরায় সন্নিবেশ করুন।
- গর্ত, ধ্বংসাবশেষ এবং ধূলিকণা মাইক্রোফোনে আটকে থাকতে পারে, সংক্ষেপিত বায়ু দিয়ে মাইক্রোফোনটি পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন এবং এক্সপিরিয়া এক্সজেড অডিও সমস্যাটি ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- অডিও সমস্যা ব্লুটুথের কারণে হতে পারে। ব্লুটুথ ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং দেখুন এটি Xperia XZ- এ অডিও সমস্যার সমাধান করবে কিনা।
- আপনার স্মার্টফোনটির ক্যাশে মুছা অডিও সমস্যাও সমাধান করতে পারে, এক্সপিরিয়া এক্সজেড ক্যাশে কীভাবে মুছতে হয় তার এই গাইডটি পড়ুন।
- আর একটি পরামর্শ হ'ল এক্সপিরিয়া এক্সজেডকে রিকভারি মোডে প্রবেশ করা।
