অ্যাপল আইডি প্রতিটি অ্যাপল ব্যবহারকারীর জন্য অনন্য। আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে আপনার অ্যাপল আইডি ব্যতীত আপনি নিজের অ্যাপল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন না। আপনার অ্যাপল আইডি অক্ষম হয়ে গেলে বিষয়গুলি আরও গুরুতর হয়।
অ্যাপল ক্লিপগুলিতে কীভাবে কোনও ভিডিওতে পাঠ্য যুক্ত করতে হয় তা আমাদের নিবন্ধটি দেখুন
যখন এটি হয়, আপনি অ্যাপলের ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ যে কোনও বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারবেন না। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাপলের অফিসিয়াল অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশন কেনা, আপডেট করা এবং ডাউনলোড করা। এগুলি ছাড়াও, আপনার কাছে অ্যাপল মিউজিক, আইমেসেজ, ফেসটাইম, আইক্লাউড, আইটিউনস স্টোর, অ্যাপ স্টোর এবং আরও অনেক কিছু হিসাবে পরিষেবাদি এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির অ্যাক্সেস থাকবে না।
সমস্যাটি বেশ গুরুতর হওয়া সত্ত্বেও, একটি সহজ সমাধান রয়েছে। এই সমস্যাটি সম্পর্কিত আপনার যা জানা দরকার তা আমরা আপনাকে প্রদর্শন করব এবং কীভাবে আপনি এটি ঠিক করতে পারবেন তা ব্যাখ্যা করব।
আমার অ্যাপল আইডি অক্ষম কেন?
যদি আপনি "আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে অক্ষম করা হয়েছে" ত্রুটি বার্তাটি পেয়ে থাকেন তবে এর অর্থ হ'ল আপনার অ্যাপল আইডি আরও ব্যবহার থেকে অবরুদ্ধ করা হয়েছে। নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাগুলির পিছনে অর্থটিও একই রকম:
- "এই অ্যাপল আইডিটি সুরক্ষার কারণে লক করা হয়েছে।"
- "আপনি সাইন ইন করতে পারবেন না কারণ সুরক্ষা কারণে আপনার অ্যাকাউন্টটি অক্ষম ছিল।"
- "সুরক্ষার কারণে এই অ্যাপল আইডি অক্ষম করা হয়েছে।"
তবে কেন, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন?
উত্তরটি আসলে, বেশ সহজ। সাধারণত, লোকেরা এ জাতীয় ত্রুটি বার্তা পান কারণ তারা তাদের অ্যাপল অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ ইন করার সময় অনেক সময় ভুল শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করে। অন্য কথায়, আপনি সম্ভবত আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্টের জন্য ভুল অ্যাপল আইডি, পাসওয়ার্ড, সুরক্ষা প্রশ্ন, বা অন্যান্য তথ্য লিখেছেন। সুতরাং, সিস্টেমটি আপনাকে চিনতে পারেনি, এবং সুরক্ষার কারণে আপনার পুরো অ্যাকাউন্টটি লকডাউন করা হয়েছে।
একইভাবে, আপনার অ্যাপল আইডি জানেন এমন অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করেছে। এই ব্যক্তি কর্তৃক কয়েকটি ব্যর্থ চেষ্টা করার পরে, আপনার অ্যাপল আইডি ব্লক করা যেতে পারে।
এটি করে, অ্যাপল আপনার সুরক্ষা সুরক্ষা দেয় কারণ কেউ আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনও অ্যাপ্লিকেশন কিনতে, ডাউনলোড করতে, আপডেট করতে বা অন্য বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে আপনার অনুমতি ব্যতীত পছন্দ করতে পারে তা ব্যবহার করতে ব্যবহার করতে পারে। আপনি যদি আপনার সঠিক শংসাপত্রগুলি মনে রাখেন এবং এই সময়টি সঠিকভাবে প্রবেশ করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট লকডাউনে থাকবে।
আপনার অ্যাপল আইডি পুনরায় সক্ষম করা হচ্ছে
আপনার অ্যাপল আইডি অক্ষম হয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্টটি প্রবেশের জন্য এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে। মনে রাখবেন যে আপনার এখনও আপনার সঠিক অ্যাপল আইডি জানা দরকার।
- অ্যাপলের সমস্যা সমাধানের ওয়েবসাইটটি এখানে ক্লিক করে দেখুন।
- একবার আপনি অ্যাপলের iforgot.apple ওয়েবসাইটে চলে আসার পরে আপনার অ্যাপল আইডিটি প্রবেশ করুন এবং তারপরে চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
- এর পরে ওয়েবসাইটটি আপনাকে একাধিক সুরক্ষা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে যাতে তারা যাচাই করতে পারে যে এই অ্যাকাউন্টটি সত্যই আপনার। আপনাকে এই সমস্ত প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে হবে। ওয়েবসাইটটি আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, দেশ ইত্যাদি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারে
আপনি যদি আপনার অ্যাপল আইডির সাথে পাসওয়ার্ডটি মনে করে থাকেন তবে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি প্রবেশ করে এটি পুনরায় সক্ষম করতে পারেন। আপনি যদি অন্য সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করে থাকেন তবে আপনার সেই বিকল্পটি থাকবে।
আপনার যদি আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ডটি মনে রাখতে সমস্যা হয় তবে আপনি এটি iforgot.apple ওয়েবসাইটে বা দ্বি-গুণক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। নিম্নলিখিত দুটি বিভাগ আপনাকে এই দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করার উপায় দেখায়।
IForgot.Apple ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
Iforgot.apple ওয়েবসাইটে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা বেশ সহজ। আপনার যা করা দরকার তা এখানে:
- Iforgot.apple দেখুন।
- আপনার আপেল আইডি লিখুন.
- যাচাইকরণের অক্ষরগুলি প্রবেশ করান এবং চালিয়ে যান আলতো চাপুন।
- আপনার অ্যাপল আইডির সাথে সংযুক্ত ফোন নম্বরটি প্রবেশ করুন।
- আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের জন্য অন্য ডিভাইস বা আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করতে চান তবে নির্বাচন করুন।
- শুরু পুনরুদ্ধারের উপর আলতো চাপুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রিনের সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ডিভাইসটি আইওএস 10 বা পরবর্তী কয়েকটি আইওএস সংস্করণ চালিয়েছে। কারণ কেবলমাত্র সেই সংস্করণগুলিই এই বৈশিষ্ট্যটিকে সমর্থন করে।
এর বাইরে, আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের জন্য দ্বি-গুণক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করতে চান তবে এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ফোনে সক্ষম করতে হবে। আপনার যা করা দরকার তা এখানে:
- আপনার ফোনের সেটিংসে নেভিগেট করুন।
- আপনার নামে আলতো চাপুন এবং তারপরে পাসওয়ার্ড এবং সুরক্ষা নির্বাচন করুন। এটি আপনাকে অন্য স্ক্রিনে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি আপনার ফোনে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে সক্ষম হবেন।
- যদি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা থাকে তবে কেবল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বিকল্পে আলতো চাপুন।
- তারপরে আপনাকে আপনার আইফোনের পাসকোড প্রবেশ করতে হবে।
- আপনি আপনার আইফোন পাসকোডটি সঠিকভাবে প্রবেশ করার পরে, আপনাকে অন্য উইন্ডোতে পাঠানো হবে। আপনার নতুন পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান, এটি যাচাই করুন এবং চেপে টিপুন।
- আপনি যদি আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন এমন অন্যান্য ডিভাইসে সাইন আউট করতে চান তবে একটি পপআপ উইন্ডো আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে না তা নিশ্চিত করতে সাইন আউট অন্যান্য ডিভাইসগুলিতে আলতো চাপুন।
আপনি যদি নিজের অ্যাপল আইডি সক্ষম করতে বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে না পারেন তবে কী হবে?
যদি পূর্বে বর্ণিত কোনও পদ্ধতি আপনার পক্ষে কাজ করে না, কেবলমাত্র একটি জিনিস আপনি চেষ্টা করতে পারেন। আপনার অ্যাপল সমর্থন যোগাযোগ করা উচিত। আপনি হয় তাদের বিশেষজ্ঞদের কল করতে পারেন বা অনলাইনে সহায়তা অনুরোধ শুরু করতে পারেন।
যে কোনও উপায়ে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার সিরিয়াল নম্বর প্রস্তুত রয়েছে। আপনি অ্যাপলের সমর্থন ওয়েবসাইটে আরও তথ্য পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাপলের বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করুন
আপনার অ্যাপল আইডি সক্ষম করতে আপনাকে যা জানাতে হবে তা হ'ল। আমরা আশা করি যে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাপল আইডি সমস্যা সমাধান করতে এবং কয়েকটি নতুন জিনিস শিখতে সহায়তা করেছি।
আপনার অ্যাপল আইডিটিকে পুনরায় সক্ষম করার জন্য আমরা অন্য কোনও পদ্ধতির উল্লেখ করতে ব্যর্থ হয়েছি? যদি তা হয় তবে নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান।
